Владимир Беркоз

9 дней назад

Обслуживание то в целом на уровне. Мастера умницы, все показывают и все рассказывают. Держат вкурсе каждой манипуляции с машиной. Но вот «регистрирующий» (менеджеры) персонал- кидает людей на деньги. На серьезные суммы. Вписывают в чек детали о которых не договаривались, услуги, которые не оказывались. Так к примеру мне пытались по факту продать мой же подвесной подшипник. Менеджер вообще не реагировал на мои слова о том, что мне его менять не надо, так как он новый и поставлен неделю назад, и после этого автоматом включил в план работ для мастера. Договориться удалось мне лишь с самим мастером, который сказал «так он же новый. Чего ты его менять то собрался? Уверен? Я бы не снимал» Но давайте зайдем чуть раньше, дело было так: Долго я искал сервис, который возьмет машину на ремонт кардана. Все, кому не позвони, просили привезти снятый кардан (не удобно согласитесь) или и вовсе говорили что все места заняты. Позвонил я сюда и «о чудо» место оказалось. Заранее спросил: «я могу привезти свои крестовины кардана. Рядом тут есть магазин, GMB стоит тут 1500р. Или у вас есть из чего выбрать» На что получил ответ «все в порядке. У нас та же фирма. Приезжайте мы вам поставим, цена такая же» Приехал. Сдал машину. Дождался окончания работ (опять же, стоит отдать должное мастерам- работали достаточно быстро) И когда дело дошло до оплаты услуг мне выставили счет в 17000 рублей наших деревянных На вопрос а что не так? Мне с ехидной улыбкой ответил менеджер и сказал: «ну как что. Две крестовины по 5500 каждая» Думаю всем известно, что крестовина не тот товар, который можно вернуть, ровно как и подшипники или иные втулки/ запресовываемые эелементы. Отказаться я от этого уже не смог. А на очередной вопрос мой «вы же по телефону мне сказали другую цену» мне ответили «я вообще с вами не разговаривал. Вам показалось» Дополню отзыв, спустя неделю эксплуатации вибрации кардана стали сильнее, чем были до обращения.

Александр Соловьёв

13 марта

Менял подвесной подшипник на хавал ф7 у этих ребят . Очень удобно что есть всë в наличии. Позвонил, уточнил, приехал 2 часа и готово. 100 баллов, молодцы. Я доволен. Баланс в норме, вибраций нет! Гарантию дают 6 месяцев без ограничения по пробегу, что радует. Посмотрим сколько послужит, родной отходил 135ткм. Рекомендую 100% профи.

Обратился в данную компанию с проблемой сломанной трапецией дворников. Очень удивил классный и креативный подход сотрудников. Обычно, в таких случаях, сразу предлагают покупать ремкомплект. В данном сервисе, подошли креативно и вдумчиво! Нашли где можно купить деталь не за бешенные деньги. Поколдовали над ней, а затем быстро и качественно отремонтировали машину! Также у сервиса очень удобное расположение, что тоже является большим плюсом. Всем советую данное место, в дальнейшем, точно обращусь в этот сервис еще!

Света Паздникова

27 апреля

Записалась на удобное мне время на замену колодок , персонал вежливый, мастера знают свое дело и видно, что профессионалы, работа сделана быстро Однозначно рекомендую ребят!!! очень оперативно и качественно!😊🔥

В конце августа 2023 года делал в этом сервисе замену крестовин. Позвонил. Записался. Приехал. Провели диагностику. Определили неисправность, план ремонтных работ и цену. Оставил автомобиль мастерам. Сделали быстрее чем обещали. Приехал. Забрал автомобиль. Все четко и по делу. За прошедшее с августа время успел поездить и по городу, и по трассе, и в разных скоростных режимах - все работает как надо. Все хорошо. Большое спасибо работникам "Кардан-центра". Однозначно рекомендую этот сервис.