Mixtech

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
Y

Yulia Volkova

14 марта 2024

Сервисный центр, где действительно РЕШАЮТ проблемы и дорожат клиентами, выражаю благодарность за восстановление смартфона! Столкнулась с проблемой обновления HyperOS 29 февраля, как и очень многие пользователи. Обратилась сначала в Эксклюзивный сервисный центр на Пресненской набережной из-за хороших отзывов, расположения, казалось, вызвал доверие, но напрасно. Оставила смартфон там, вернули через 4 дня и дали квитанцию со злополучным комментарием: *Смартфон предназначен для внутреннего рынка Китая и восстановлению не подлежит*, хотя смартфон Ростест, с соответствующими маркировками и документами. Мириться с таким исходом не хотелось и я обратилась на линию Xiaomi, где мне посоветовали обратиться в другие официальные сервисные центры Микстех, и сообщили, что даже если смартфон действительно для внутреннего рынка Китая, его должны починить и в сложных случаях совместно со специалистами компании Xiaomi. И каково было моё удивление, когда ребята из команды Микстех на Тверской (действительно высококлассные инженеры, знающие свое дело), при сдаче смартфона им, сделали его за 1 день, сохранив ВСЕ данные в целости и сохранности!!! Также сообщили, что смартфон действительно ростест и все будет в порядке. Если вы столкнулись с проблемой последнего обновления или с какой-либо другой, приезжайте в Микстех, здесь вам помогут в короткие сроки и вы точно будете спокойны и довольны!😊👍👍👍

Кирилл Городецкий

13 апреля 2024

Отдавали на ремонт пылесос 23.03 получилось его спустя 3 недели. Сначала платную диагностику так как прошел месяц спустя гарантии. Спустя 10 дней приходит смс о готовности устройства, приехали к ним, сказали что они просто выяснили проблему и нужно оплатить ремонт то есть пылесос еще не готов и не понятно за чем приезжали, нельзя ли провести оплату онлайн. Спустя еще 10 дней приходит смс о готовности устройства, зная, что это может быть не так много, путались дозвонится до них, трубку никто не брал несколько раз. В итоге решили ехать, пылесос готов. Но при получение были замечены сколы, появилось больше царапин и грязь, хотя в акте было указаны только потертости. Так же мастер подтвердил, что не брал трубку, потому что был с клиентами. Не очень понятно, почему в выходной день и он там один.

Н

Николай Курмесов

16 февраля 2024

Обратился в сервис с негарантийным ремонтом пылесоса Dreame (залил водой), т.к. они официальный сервис. Заплатил за диагностику. Первые 10 дней они не могли на собственном складе выяснить наличие запчастей. Потом оказалось, что нет и надо узнать у поставщика. Это заняло ещё 2 недели. В итоге сказали, что запчасти будут к лету. Возможно. Забрал устройство и акт диагностики. В другом сервисе починили за 6 дней. При этом сказали, что коннектор датчика был сломан физически (видимо при неаккуратном разборе), а вентилятор не работает, хотя в него вода не попала. Полагаю, что мой вентилятор пошёл кому-то на гарантийный ремонт. В акте диагностики неисправность вентилятора не была заявлена. В общем очень не рекомендую.

Елена.

8 августа 2024

Отличный центр! Была проблема, телефон завис .Сотрудник быстро разблакировал телефон. Там же находиться магазин электроники.

К

Клавдия Ж.

25 марта 2024

Благодарю сотрудника Максима за квалифицированное решение моей проблемы мобильного телефона Redmi Note 11S. А так же за человечность, доброту, вежливость, готовность помочь пользователю. Своими профессиональными действиями помог справиться с трудной ситуацией. Ещё раз выражаю огромную благодарность Максиму и желаю ему всех благ.