Все отлично, встретили на вокзале у вагона, помогли с багажом, водитель вежливый. Рекомендую
К
Кристина
26 октября 2022
Доброго времени суток. Ехала данной транспортной компанией из Ростов-на-Дону до Ялты. До Ялты не доехала. Вернее, как…нас просто не довезли. В связи с закрытием Керченского моста нас должны были доставить на автобусе до парома, а после парома на полуострове должен был встретить другой (все со слов водителя, с которым я беседовала). После прибытия на полуостров нас просто бросили и не предоставили автобус. Мы стояли на жутком холоде, я подхватила сильное воспаление. После часа стояния на холоде нам сообщили, что про нас ЗАБЫЛИ. Далее перевозчик даже не побеспокоился о том, чтобы организовать нам поездку до пункта назначения и все вынуждены были добираться своими силами, заплатив при этом свои деньги. Обещали заплатить по 500 рублей. Даже если учесть, что мы проехали половину пути, это далеко не 500 рублей. Я связалась с диспечтером, в красках описала ситуацию и потребовала полной компенсации стоимости билета, ибо перевозчик не выполнил свои обязательства. Со мной пообещали связаться. Но звонка так и не поступило. По приезде обратно в Ростов я снова позвонила диспетчеру, сказав, что ни 500 рублей, ни 1800 (столько стоил билет), мне не вернули. На что диспетчер заявил: «вы же отказались от 500 р, нам же нужен номер карты, чтобы вернуть их). Я ответила, что они вообще-то обещали дать обратную связь по поводу ситуации, но со мной никто не связался. Это просто ужас, отпуск был омрачен сильной болезнью из-за длительного нахождения на холоде, к тому же деньги не вернули. И просто забили. Компании плевать на пассажиров, это вопиющий акт неуважения и наплевательского отношения.
Oleg Monastyrev
6 сентября 2023
Отличная компания, следят за точностью, чистотой. Компетентны и вежливы.
Алла Багирянц
16 декабря 2019
Лучшая транспортная компания на всем полуострове (и не только!)
Очень грамотные и вежливые водители, которые превосходно ориентируются на дорогах.
Прекрасный руководитель компании Алексей, всегда готовый пойти навстречу по условиям.
Оперативные менеджеры, находящиеся на связи 24/7.
КрымТранс — это та компания, которая полностью возьмет заботы на себя, а вы можете отдыхать! Когда у нас были задержки рейсов, водители проверяли табло прилетов и ждали гостей, пока я спокойно спала в Питере — потому что КрымТрансу можно доверить, причем гостей самого высокого уровня!
Мои наилучшие пожелания и уважение всей команде!
А
Андрей К.
23 декабря 2019
Очень доволен выбором транспортной компании "Крым Транс". Приятно удивлен высокому уровню профессинализма сотрудников данной компании. Автобусы чистые, как внутри, так и снаружи, водители всегда выглядят опрятно, общительные, сразу видно, что проффесионалы своего дела.
Руководитель компании Алексей в общении вежлив, всегда идет на
втречу в процессе решения каких -либо вопросов. Планирую сотрудничать с данной
компанией и дальше. Желаю компании "Крым Транс" успеха и процветания! Рекомендую! С уважением Андрей К.
Оксана к
8 февраля
Все отлично, встретили на вокзале у вагона, помогли с багажом, водитель вежливый. Рекомендую
Кристина
26 октября 2022
Доброго времени суток. Ехала данной транспортной компанией из Ростов-на-Дону до Ялты. До Ялты не доехала. Вернее, как…нас просто не довезли. В связи с закрытием Керченского моста нас должны были доставить на автобусе до парома, а после парома на полуострове должен был встретить другой (все со слов водителя, с которым я беседовала). После прибытия на полуостров нас просто бросили и не предоставили автобус. Мы стояли на жутком холоде, я подхватила сильное воспаление. После часа стояния на холоде нам сообщили, что про нас ЗАБЫЛИ. Далее перевозчик даже не побеспокоился о том, чтобы организовать нам поездку до пункта назначения и все вынуждены были добираться своими силами, заплатив при этом свои деньги. Обещали заплатить по 500 рублей. Даже если учесть, что мы проехали половину пути, это далеко не 500 рублей. Я связалась с диспечтером, в красках описала ситуацию и потребовала полной компенсации стоимости билета, ибо перевозчик не выполнил свои обязательства. Со мной пообещали связаться. Но звонка так и не поступило. По приезде обратно в Ростов я снова позвонила диспетчеру, сказав, что ни 500 рублей, ни 1800 (столько стоил билет), мне не вернули. На что диспетчер заявил: «вы же отказались от 500 р, нам же нужен номер карты, чтобы вернуть их). Я ответила, что они вообще-то обещали дать обратную связь по поводу ситуации, но со мной никто не связался. Это просто ужас, отпуск был омрачен сильной болезнью из-за длительного нахождения на холоде, к тому же деньги не вернули. И просто забили. Компании плевать на пассажиров, это вопиющий акт неуважения и наплевательского отношения.
Oleg Monastyrev
6 сентября 2023
Отличная компания, следят за точностью, чистотой. Компетентны и вежливы.
Алла Багирянц
16 декабря 2019
Лучшая транспортная компания на всем полуострове (и не только!) Очень грамотные и вежливые водители, которые превосходно ориентируются на дорогах. Прекрасный руководитель компании Алексей, всегда готовый пойти навстречу по условиям. Оперативные менеджеры, находящиеся на связи 24/7. КрымТранс — это та компания, которая полностью возьмет заботы на себя, а вы можете отдыхать! Когда у нас были задержки рейсов, водители проверяли табло прилетов и ждали гостей, пока я спокойно спала в Питере — потому что КрымТрансу можно доверить, причем гостей самого высокого уровня! Мои наилучшие пожелания и уважение всей команде!
Андрей К.
23 декабря 2019
Очень доволен выбором транспортной компании "Крым Транс". Приятно удивлен высокому уровню профессинализма сотрудников данной компании. Автобусы чистые, как внутри, так и снаружи, водители всегда выглядят опрятно, общительные, сразу видно, что проффесионалы своего дела. Руководитель компании Алексей в общении вежлив, всегда идет на втречу в процессе решения каких -либо вопросов. Планирую сотрудничать с данной компанией и дальше. Желаю компании "Крым Транс" успеха и процветания! Рекомендую! С уважением Андрей К.