Покупал шторы (готовый комплект в упаковке. Не метражом). Возникла необходимость возврата(упаковку не вскрывал). Приехал в магазин. Сотрудники магазина уверили, что товар невозвратный. Я ушел (написал консультанту на сайте Кенгуру.ру. Выяснилось, что продавцы в магазине неправы и шторы я могу вернуть). Вернулся в магазин и спокойно попросил всё же оформить возврат. Мне ответили, что "наш магазин не делает возвраты таких товаров". Рассказал про беседу с консультантом на сайте, а в ответ "вы хотите, чтобы я её (штору) у вас купила?!"...
Повторил, что общался с Кенгуру.ру...
В итоге возврат был оформлен.
Некомпетентность со стороны продавца. Не только потому, что мне пришлось дважды приезжать в магазин и объяснять, какие шторы возвратные, а какие нет. Сложилось ощущение, что я забираю у продавца из кармана (по тону беседы).
N
nautilios1973
28 февраля 2023
Был пару раз там всё хорошо но как то не понятно что конкретно продают всего по немного не поймёшь инструмент или хоз товары или даже так не помню, как то всё есть и вроде что нужно нет, желаю им расширить в одном направление
Solnyshko
13 июня 2023
Большей ассортимент
Сколько раз заходил всегда было то чно нужно от крючков для одежды до дрелей и таму подобное
Хороший магазин
игорь
8 ноября 2022
Магазинчик так себе, очень тесное помещение, парковки совсем нет, продавцы частенько заняты своими делами, или временно отсутствуют на рабочих местах, единственный плюс - это широкий ассортимент.
Marina Nikonova
29 октября 2021
Понравился ассортимент в отделе посуды. Продавцы дадут консультацию и помогут с выбором товара, если возникнут вопросы и сомнения. Цены приемлемые. Персонал приветливый. Спасибо за труд!
Илья Зеркальнов
16 января 2023
Покупал шторы (готовый комплект в упаковке. Не метражом). Возникла необходимость возврата(упаковку не вскрывал). Приехал в магазин. Сотрудники магазина уверили, что товар невозвратный. Я ушел (написал консультанту на сайте Кенгуру.ру. Выяснилось, что продавцы в магазине неправы и шторы я могу вернуть). Вернулся в магазин и спокойно попросил всё же оформить возврат. Мне ответили, что "наш магазин не делает возвраты таких товаров". Рассказал про беседу с консультантом на сайте, а в ответ "вы хотите, чтобы я её (штору) у вас купила?!"... Повторил, что общался с Кенгуру.ру... В итоге возврат был оформлен. Некомпетентность со стороны продавца. Не только потому, что мне пришлось дважды приезжать в магазин и объяснять, какие шторы возвратные, а какие нет. Сложилось ощущение, что я забираю у продавца из кармана (по тону беседы).
nautilios1973
28 февраля 2023
Был пару раз там всё хорошо но как то не понятно что конкретно продают всего по немного не поймёшь инструмент или хоз товары или даже так не помню, как то всё есть и вроде что нужно нет, желаю им расширить в одном направление
Solnyshko
13 июня 2023
Большей ассортимент Сколько раз заходил всегда было то чно нужно от крючков для одежды до дрелей и таму подобное Хороший магазин
игорь
8 ноября 2022
Магазинчик так себе, очень тесное помещение, парковки совсем нет, продавцы частенько заняты своими делами, или временно отсутствуют на рабочих местах, единственный плюс - это широкий ассортимент.
Marina Nikonova
29 октября 2021
Понравился ассортимент в отделе посуды. Продавцы дадут консультацию и помогут с выбором товара, если возникнут вопросы и сомнения. Цены приемлемые. Персонал приветливый. Спасибо за труд!