albina b.

17 декабря 2022

Сама пробка очень понравилась, красивая и действительно теплее чем ламинат, магазин тоже хороший чистый и уютно. Укладывал их же сотрудник, предварительно 2 раза созванивались с укладчиком и уточняли как правильно подготовить пол к его приходу, наш рабочий опытный и надежный, все сделал как было сказано и к какому дню. К качеству пробки и укладки вопросов нет. Но не приятно было что продали нам на 2 банки больше клея, мы точно сообщили размеры комнаты! и естественно обратно никто не принял, сказав мы все правильно считали, обычно не хватает… такой товар не подлежит возврату, их сотрудник стелил и видел что осталось 2 банки почему не принимают, удивительно! Предложил нам их сотрудник который обсчитался видимо, выставить на авито чуть дешевле, а тут выяснилось что срок то уже прошёл , я забирала клей с их склада 20.06.22г, срок годности клея заканчивался 06.08.22г, мы договаривались о дне когда их укладчик сможет прийти, он смог только 15.07.22г. все за ранее звонили и уточняли и забирали по их рекомендации. Знакомый, который работал у них, как оказалось сказал пробка хорошая у них , но у них часто больше продают клея и у многих остается лишним… за 2 банки просто выкинули деньги! Лучше возьмите на 2 банки меньше , чем лишние и после докупить, чем потом так выкидывать, у нас весь дом новостройка 10 этажный и 9 подъездов делает ремонт, так никто и не купил… даже просто не взяли увидев что срок остался такой. На авито тоже никто у вас не купит такой товар, даже если он не вскрыт, тем более когда срок закачивался уже. Звезду сняла только за то, что насчитали нам больше положенного клея, очень не приятно! Это же стоит не 200р за 1 шт, а тут ещё и 2 банки, при том по 1 литру каждый, ладно бы 1 бутылка большая и там осталось 0,5л а тут 2 отдельные банки явно сотрудник не правильно посчитал ! Ответ на вашк сообщение: размеры комнаты точно верно мы сообщали. Мы ходили со схемой от застройщика и перемерялись они неоднократно 2 раза нами самими с метром, и нашими рабочими неоднократно для расчёта материала. Поэтому тут ошибки в цифрах площади точно не может быть.

Подбирали пробку для своего дома объездили все магазины кто занимается пробкой, единственная компания где такой большое ассортимент и где все есть на складе это только в Дом пробки !!! были приятно удивлены в салоне нам все рассказали все показали, практический отдельная лекция за что огромное спасибо, так тепло нас не где не принимали как здесь сразу видно работают профессионалы, индивидуально для нас подобрали цвет, фактуру, наиболее подходящую под наш интерьер, все сделали в срок и даже сами вложили, да и цена оказалась дешевле чем у кого либо других, спасибо !!! мы очень довольны результатом.

Неплохой выбор, можно выбрать много их чего по своему карману. Но, нужно считать самим. Пробку насчитали побольше на 1квм, и лак на 5л больше (около 7тыс впустую). Лучше посчитать самим. А так в магазине чисто, приветливо , мастер хороший (укладчик).

Мой опыт с Домом пробки был неудачный. Пробку нам продали вроде неплохую, но отношение к нам было так себе. Договор составлен был не в нашу пользу и менять его менеджер отказалась, сказала директор не разрешил. Пробку смонтировали хорошо, мастер очень ответственно подошёл к подготовке поверхности перед монтажом. Через пару дней после монтажа пробки были малярные работы для чего пробку укрыли картоном и плёнкой, местами закрепили плёнку к пробке малярным скотчем. Когда скотч отлепляли от пробки сошёл лак. Это был негарантийный случай по мнению директора. Мы так не считаем, но после долгих споров с менеджером восстанавили лак за свой счёт. Такая история, будьте отсторожны. Это мой второй отзыв, первый отзыв пришлось удалить, были угрозы судом за клевету.

Адекватные ценны, за достойное качество, покупкой и качевством проведённой работы, вся семья остались довольны.