А вот мне не повезло с техосмотром . Все как обычно запись приехал прошёл. Но сотрудник допустил ошибку вин номера. И автомобиль не бьётся по базе. В городе был проездом. На решение вопроса по телефону чтоб исправили ошибку отказали на просьбу вернут деньги за по сути не оказанную услугу вообще игнор. В своём городе пришлось проходить заново и платить. Где и сказали что нет никаких проблем сделать дистанционно исправления или вернуть деньги так как такое бывает. Исходя из вышеизложенного сервис на букву Г. Как и клиенто ориентированость наплевательская. Моне тут написал представитель компании с просьбой написать когда было обращение чтоб разобраться. Очень смешно потому что я звонил в колл-центр фирмы где мне сначала дали номер Вотсапа для решения ситуации я туда скинул фото своего вин номера и фото документа который выдали при прохождении техосмотра где видна ошибка. Мне сообщили что разберутся деньги вернут но изменения внести не могут . С вами свяжется начальник. Никто за неделю не связался я решил напомнить о себе и проблеме. Где мне сотрудник по телефону сообщила что мне ничем помочь не могут . То есть исправить ошибку не могут хотя в другом техосмотре мне сообщили что нет проблем исправить. Ну и собственно за не оказанную услугу деньги тоже вернуть не собирается никто. И тут в комментариях на публику кто то из представителей пишут сообщите точно когда вы были. Дорогие я сообщил и в колл-центр и фото отправил и как сказали мне по телефону что вопрос передали руководству и с вами свяжутся. Вы просто не знали на кого вы попали а отзывы пойдет везде и ваши 5 звезд немного понизятся .
вячеслав смоленков
2 октября 2024
Проходил техосмотр, всё нормально прошло. Второй раз поехал без звонка, не работает хотя согласно расписанию на въезде должны работать. Позвонил направили по другому адресу, на Станционную, там всё получилось.
Anatoly P.
4 августа 2024
Все в согласованное время, четко, понятно, приветливо и доброжелательно. Спасибо Даниилу за качественную и профессиональную работу.
Фёдор Н.
6 ноября 2024
Все было на высоком уровне, все четко по времени. Все понравилась,рекомендую.
И
Иван М.
8 апреля 2024
Проходил техосмотр на полуприцеп. На Болотной 110.Всë понравилось, персонал вежливый, указали на пару не дочететов прям на месте устранил. Документы оформили быстро. Парни работают очень 👍
денис с.
12 февраля
А вот мне не повезло с техосмотром . Все как обычно запись приехал прошёл. Но сотрудник допустил ошибку вин номера. И автомобиль не бьётся по базе. В городе был проездом. На решение вопроса по телефону чтоб исправили ошибку отказали на просьбу вернут деньги за по сути не оказанную услугу вообще игнор. В своём городе пришлось проходить заново и платить. Где и сказали что нет никаких проблем сделать дистанционно исправления или вернуть деньги так как такое бывает. Исходя из вышеизложенного сервис на букву Г. Как и клиенто ориентированость наплевательская. Моне тут написал представитель компании с просьбой написать когда было обращение чтоб разобраться. Очень смешно потому что я звонил в колл-центр фирмы где мне сначала дали номер Вотсапа для решения ситуации я туда скинул фото своего вин номера и фото документа который выдали при прохождении техосмотра где видна ошибка. Мне сообщили что разберутся деньги вернут но изменения внести не могут . С вами свяжется начальник. Никто за неделю не связался я решил напомнить о себе и проблеме. Где мне сотрудник по телефону сообщила что мне ничем помочь не могут . То есть исправить ошибку не могут хотя в другом техосмотре мне сообщили что нет проблем исправить. Ну и собственно за не оказанную услугу деньги тоже вернуть не собирается никто. И тут в комментариях на публику кто то из представителей пишут сообщите точно когда вы были. Дорогие я сообщил и в колл-центр и фото отправил и как сказали мне по телефону что вопрос передали руководству и с вами свяжутся. Вы просто не знали на кого вы попали а отзывы пойдет везде и ваши 5 звезд немного понизятся .
вячеслав смоленков
2 октября 2024
Проходил техосмотр, всё нормально прошло. Второй раз поехал без звонка, не работает хотя согласно расписанию на въезде должны работать. Позвонил направили по другому адресу, на Станционную, там всё получилось.
Anatoly P.
4 августа 2024
Все в согласованное время, четко, понятно, приветливо и доброжелательно. Спасибо Даниилу за качественную и профессиональную работу.
Фёдор Н.
6 ноября 2024
Все было на высоком уровне, все четко по времени. Все понравилась,рекомендую.
Иван М.
8 апреля 2024
Проходил техосмотр на полуприцеп. На Болотной 110.Всë понравилось, персонал вежливый, указали на пару не дочететов прям на месте устранил. Документы оформили быстро. Парни работают очень 👍