Обращаюсь к руководителю фирмы: более ужасного отношения сотрудника к клиентам мы нигде не встречали. Сидела за компьютером девушка-консультант (худая, с тёмными волосами). На нас вообще никак не обратила внимания. После того, как мы начали задавать вопросы, она в грубой форме начала нам отвечать. Говорила, что ничего нам сейчас считать не собирается. Чтобы мы сами всё считали. У нас были готовые размеры и надо было всего лишь озвучить итоговую сумму. В ответ получили много негатива и плохое настроение. Прошу обратить внимание на свой персонал! Проведите беседу с сотрудницей. Ведь как правило сотрудники- это прежде всего лицо компании!!!!
Покупателям никому не советую данную фирму!!!!
Жду ОС!
Л
Лейсан Томчук
4 ноября 2022
Общение с клиентом и уровень обслуживания на очень низком уровне. Внимание руководителя- менеджер-продавец Анастасия - грубо надменно разговаривает с клиентом. Обратились за документами, в ответ слила весь накопленный негатив. Сотрудник не на своем месте.
Елена
23 июня 2022
Весь профлист привезли нарезанный на полсантиметра меньше, указанного в счёте. Из за чего появились проблемы в монтаже. Для юр лиц подпись надо ехать ставить в район Технической, что неудобно. Сервис никакой.
Bazzuu
5 ноября 2023
Очень много разноцветных железочек
Роман Ларченко
25 января 2021
Компания ужасная . Обманывают. Сервис просто ужас. С менеджером можете утвердить материал , а менеджер скинет счёт на аналогичный материал . Доверились менеджеру , счёт скинули бухгалтеру , оплатили . Потом обнаружили что не то привезли. Звоним , сказали не поменяем, мало ли что менеджер Вам мог сказать надо было счёт смотреть. Так что будьте аккуратны.
Эльмира К.
19 июля 2023
Обращаюсь к руководителю фирмы: более ужасного отношения сотрудника к клиентам мы нигде не встречали. Сидела за компьютером девушка-консультант (худая, с тёмными волосами). На нас вообще никак не обратила внимания. После того, как мы начали задавать вопросы, она в грубой форме начала нам отвечать. Говорила, что ничего нам сейчас считать не собирается. Чтобы мы сами всё считали. У нас были готовые размеры и надо было всего лишь озвучить итоговую сумму. В ответ получили много негатива и плохое настроение. Прошу обратить внимание на свой персонал! Проведите беседу с сотрудницей. Ведь как правило сотрудники- это прежде всего лицо компании!!!! Покупателям никому не советую данную фирму!!!! Жду ОС!
Лейсан Томчук
4 ноября 2022
Общение с клиентом и уровень обслуживания на очень низком уровне. Внимание руководителя- менеджер-продавец Анастасия - грубо надменно разговаривает с клиентом. Обратились за документами, в ответ слила весь накопленный негатив. Сотрудник не на своем месте.
Елена
23 июня 2022
Весь профлист привезли нарезанный на полсантиметра меньше, указанного в счёте. Из за чего появились проблемы в монтаже. Для юр лиц подпись надо ехать ставить в район Технической, что неудобно. Сервис никакой.
Bazzuu
5 ноября 2023
Очень много разноцветных железочек
Роман Ларченко
25 января 2021
Компания ужасная . Обманывают. Сервис просто ужас. С менеджером можете утвердить материал , а менеджер скинет счёт на аналогичный материал . Доверились менеджеру , счёт скинули бухгалтеру , оплатили . Потом обнаружили что не то привезли. Звоним , сказали не поменяем, мало ли что менеджер Вам мог сказать надо было счёт смотреть. Так что будьте аккуратны.