Nata L.

9 марта

Леруа Мерлен - действительно крупный строительный гипермаркет, в котором можно найти буквально всё для строительства, ремонта и домашнего уюта. Выбор огромен, ассортимент достойный, на любой цвет, вкус и кошелек. Цена на товары соответствует качеству, рассчитана на широкий круг покупателей. Кто готов платить за качество, может выбрать товар подороже. У кого есть финансовые ограничения, также смогут купить что-то подешевле. Большинство товара в магазине в наличии, всё можно потрогать, рассмотреть, выбрать. Крупногабаритный товар можно забрать со склада. Также есть возможность сделать заказ товара, отсутствующего на складе. Есть дополнительные услуги - проектирование, колеровка, доставка, установка. Бесплатный возврат, по карте клиента он ещё проще и сроки возврата также неплохие, бывает остаются излишки после ремонта или что-то сразу не подошло... Есть собственный сайт, через который можно делать заказ или отслеживать появление и наличие в магазине товара. Большая парковочная зона. Хорошее освещение, вентиляция, периодически проводится влажная уборка полов. Всегда достаточно много покупателей, есть кассы самообслуживания. В часы пик придется какое-то время постоять в очередях перед оплатой.

Татьяна Костничева

23 апреля

Очень хороший магазин! Приятно находиться там- чисто, свободный подход к любым товарам, доброжелательные продавцы, подскажут все что спросишь, ассортимент товаров огромный и все по порядку расставлены, по сравнению с магазином на осташковском шоссе мытищи выигрывает и намного. Установлено несколько банкоматов. В туалете чисто как дома! Рекомендую.

Плюсы: - неплохой выбор товаров( особенно если учесть их сайт); - местоположение шикарное - рядом Глобус и ТП №1, парковка огромная. - есть чистые туалеты и что-то вроде буфета; - политика лояльности (карта, удобная система возврата). Из минусов: - мотивация(её отсутствие) не благоволит тому, чтобы консультанты тебя обслуживали(их задача - выложить товар на витрину), хотя многие относятся к покупателям более чем уважительно и профессионально(но опять же не забываем про новичков и тп); - разметка в магазине: какой такой умник придумал, что всё указатели в магазине должны висеть под потолком?!!! Я иду осторожно, под ноги смотрю, стараюсь никого не задеть своей канализационной трубой, гляжу, чтоб на меня не наехал штабелер, - и при этом ещё должен задрать голову, чтоб понять, где же эти чертовы Скобяные изделия (например 😊)!!! Товарищи ответственные за разметку, пример большинства приличных торговых центров такого типа показывает: разметка делается на полу - цветные линии с надписями названия отдела, ведущие в отдел, пол которого выкрашен в соответствующий цвет. Не раз видел как бедного продавца люди спрашивали: а как пройти туда-то, а где швабры, а есть ли у Вас фильтры для воды(я бы проклял всё!!!)? Облегчайте работу своим сотрудникам!

Константин Субботин

24 декабря 2023

Никогда не пользуйтесь услугой укладка плитки в Леруа Мерлен Тверь. Заплатили деньги за укладку плитки, ждали 20 дней пока партнёры Леруа по плитке соизволят приехать. После приезда сказали,что мало нам денег и читали они на Леруа. Потом они как-то с ними договорились, начали работать,за 5 дней от начала работ собрали половину короба на инсталляцию. Были у меня в квартире вечером часа 2. Днем не появлялись. После моего обращения в Леруа,когда люди начнут работать,позвонил руководитель плиточников и сказал,что я могу вообще с тобой разорвать все отношения и останется ты на едине со своей плиткой. Так он и сделал перед Новым годом. Ужасные мастера,полный непрофессианолизм. Судить об этом я могу,т.к. сам работал главным инженером завода.

Ди

9 апреля

Отличный магазин, все для людей, прекрасный сервис, выбор материала тоже есть, без упора на эксклюзив, но зато доступно, быстро и приемлемо по качеству. Насчет высокого сервиса хочется отметить, что такого уровня обслуживания нет почти нигде. Так держать!За то и любим.