Неудобный магазин относительно расписания работы складов. Кладовщиков не найдёшь. Постоянно попадаю на обед. Также не удобно устроена работа менеджеров. У одних лес, отстоял очередь. У других метал. Стоять приходится 2 раза. Не удобно. Стараюсь избегать посещения этого заведения.

Лет 10 назад это была лучшая база в городе. Все было просто. Например, нужен был брус 200х50. Пришел на склад, выбрал что тебе нужно, кладовщица посчитала, написала записку кассиру , оплатил и забрал. Машина или своя или любая какую найдешь. Далее, уже лет 8 назад приехал, чтобы купить тот же брус. Стало уже все по другому На складе ничего отбирать не дают. Заказываешь количество нужного тебе бруса, заказываешь машину и говоришь куда доставить. Обещали позвонить , когда загрузят. В результате позвонить забыли, водитель уехал без моего сопровождения на дачи а я его ждал, чтобы сопроводить возле ворот склада. Водитель заблудился, пока созванивался с менеджером, тот со мной прошло более 2-х часов. В результате при разгрузке выяснилось, что более половины бруса крученного. Позвонил менеджеру, она сказала , что отгрузка идёт без отбора по качеству так как продать нужно весь. Водитель забирать не качественный брус отказался, так как оплата была произведена в один конец. Пришлось брать такой какой привезли. После этого на эту базу 8 лет не ездил. В этом году заехал узнать цену на лист профильный. Думал как было раньше увижу ценник на нужном мне листе или как было раньше на вывешенном рядом с товаром прайсе. Но не тут то было. Менеджеры сказали, что все цены узнавайте на сайте бызы а прайсы они уже давно не печатают в целях экономии бумаги. Это же кто такой бред выдумал? Неужели хозяин базы не понимает, что в результате этих бредовых правил он потеряет большую часть клиентов? Маразм крепчает.

Очень понравился магазин. Удивило что есть почти все группы строительных товаров. Обратился за помощью в оптовый отдел, девочки дастаточно профессионально проконсультировали и помогли подобрать нужный товар. Спасибо.

Евгения Говорова

15 июля 2023

Речь пойдет о компании находящийся на ул. Бетонной! Всегда берем все на этом складе, живем рядом и впринципе все есть, но вот что касается обслуживающего персонала, отбивают все желание приходить вновь! Только кассир вежлива! Дамы же выписывающие товар это просто ужас, разговаривают по хамски, повышают голос переходя на крик, стоит очередь, а полная дама седящая на втором компьютере разговаривает по телефону обсуждая личную жизнь! Наверное сменю магазин, что бы не портить настроение каждый раз как прихожу.

Яна

26 апреля 2023

Ну что можно сказать, всё очень не удобно, что склады, что способы оплаты, нет консолидации материала вообще. Чтоб оплатить, нужно стоять в очереди к менеджерам, при чём к разным, мы брали ДСП, доски, бруски, я считаю что это одна группа допустим пиломатериал, так пусть он будет у одного менеджера в программе, а не у 10, оплатить всё тоже самое, в разные кассы стояли, очень это всё долго, забирает наше время. Но это скорей всего замечание к логистики. Поэтому сняла звёзды. Обратите на это внимание, уважаемые руководители.