Екатерина Подалюк

7 марта

Пансионат «ИСТОК» нам порекомендовала хорошая знакомая. Мы подыскивали специализированное учреждение для свекрови с переломом шейки бедра и сопутствующим онкодиагнозом. В целом могу сказать, что пансионат хороший. Не пятизвёздочный отель, но чисто, опрятно, уютно, приемлемая стоимость. Очень доброжелательный персонал. Залог хорошего ухода за лежачими пациентами, это отсутствие пролежней. За две недели пребывания свекрови в пансионате ни одного пролежня! Свекровь все на питание жаловалась, что все пресное. Не понимая что, это правильное питание при ее состоянии, дабы избежать запоров. Также хочу отметить, что пансионат при необходимости осуществляет вызов профильного врача и при необходимости транспортировку в лечебное учреждение для проведения дополнительных методов исследования. Не разделяю негативный отзыв по поводу того, что на 40 постояльцев 2 ухаживающих. Но так то и в больницах на 40-ое отделение 1-2 мед.сестры. Если хочется индивидуального ухода за родным человеком, так это не в пансионат! Отдельную благодарность хочу выразить управляющей пансионата Наталье Николаевне!!! Спасибо большое, что всегда были на связи и днём и ночью!!!

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм.терпение и внимательное отношение к своим подопечным. Сложилось так,что я вынужден был определить свою мать. Ей 93 года,но деменция подкралась неожиданно. Кто сталкивался с этим -тот поймёт как это страшно. Когда самый близкий человек страдает и ты не можешь ему помочь и находясь рядом становишь для него врагом,обвиняемым во всех бедах. Начинаешь сам потихоньку сгорать. Мы всей семьёй заняты работой и учёбой и нанимать кого-то ещё для ухода за ней немыслимо,да и очень дорого. пересмотрели разные варианты,но более всего понравилось в "Истоке" Пятигорске.Мама там с сентября месяца и мы спокойны и уверены что там будет всё нормально До этого она проживала в другом городе,практически одна и её это устраивало,пока не случилось то,что случилось. Ещё раз огромное спасибо за заботу Наталье Николаевне (управляющей)И ВСЕМ девочкам! Дай Бог вам сил и терпения!

Безмерно благодарна организаторам пансионата «Исток», а также управляющему и всему замечательному персоналу пансионата! Когда возникла необходимость подобрать достойное и спокойное место для моих близких, определяться с выбором пансионата долго не пришлось. Пансионат «Исток» в г. Пятигорск, понравился созданной атмосферой уюта, нам провели экскурсию, где подробно показали и рассказали о жизни пожилых людей в пансионате, в каких комнатах проживают, чем и как питаются, как проводят свой досуг. Впечатление было положительным, как в санатории хорошего уровня – вокруг было чисто, светло, и что очень важно не было никаких неприятных запахов медикаментов или иных неприятных запахов, которые мы замечали в других пансионатах. Обслуживающий персонал очень вежливо и по доброму относится к пожилым людям. Так как мои мама, и бабушка без круглосуточного присмотра уже не могут самостоятельно жить, как раз такие замечательные люди спасают в данных ситуациях. Хочу выразить низкий поклон и благодарность всем сотрудникам пансионата, спасибо за ваш великий труд, огромную выдержку, и терпение!

Приехала в пансионат навестить родственницу, она уже тут давно, мы очень рады что нашли для нее хороший уход и заботливое отношение, так как долго не могли найти постоянную сиделку. Была свидетелем такой сцены. Когда девочки позвали одну из бабушек кушать причём вежливо по имени-отчеству! Бабушка кричала. Кидалась на них, оскорбляла их, нецензурной бранью,кричала, что если сейчас ее не отвезут домой, то она всех посадит. Управляющая пыталась с ней поговорить,но та бабушка её ударила. И тут мы с семьей увидели отзыв дочки- это ж какая безответственность, сколько им пришлось вытерпеть и плевки в лицо и побои от таких бабушек, а потом такое спасибо от их родственников. Спасибо вам за вашу доброту,заботу и терпение!!!

Хочется выразить огромную благодарность за то, что ухаживают за такими больными стариками. Спасибо персоналу за квалифицированный, качественный и профессиональный уход за мамой. Очень доброжелательные и терпеливые девочки ! Очень чисто и кормят прекрасно! Я очень рада, что узнала об этом пансионате! Всем рекомендую!!!