Mazda, Автолоцман

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
В

виталий медведев

30 мая

Обратился для ремонта жгута проводки багажника, в нём на сгибе переломились провода и перестал загораться свет в багажнике. Мастер приёмщик после диагностики сказал что переломилось три провода и трубка омывателя. После чего приступили к ремонту. После выдачи автомобиля мне проблема со светом осталась т.к. они мне сказали что проблема с концевиком в замке из за того что его залило незамерзайкой. Техническая мойка автомобиля не производилась, хотя должна была быть. Автомобиль в рем зоне был расположен передней частью к камере поэтому как производился ремонт не было видно от слова совсем! После ремонта я на следующий день решил проверить проводку путём подключения замка с исправным концевиком для чего снял обшивку багажника. После снятия обшивки увидел что сломан омыватель у входа в стеклоочиститель. Т.к. рядом с моторчиком располагаюстя крепления куда защёлкиваются скобы обшивки предполагаю что омыватель был повреждён нажатием на обшивку при сборке. После чегоя решил проверить как мне отремантировалипроводку. Вместо трёх заявленных проводов было отремантированно два. Остальные на половину переломленные просто замотаны изолентой и не подвергались ремонту. В общем за ремонт двух проводов на скрутках и ремонт трубки я заплотил 6500р и получил в придачу сломанный омыватель. Позвонил в автосалон оставил притензию. Ответ менеджера который она передала от старшего сервиса- мы вам предоставим скидку 10% на запчасти и бесплатную работу по устранению. Меня такой ответ само собой не устроил. Т.к. производился ремонт трубки то они по окончанию работ должны были проверить работоспособность омывателя и это должно быть видно на видео с камер сервиса. Что полностью снимет с них ответственнось но его нет, ведь проще сказать что мы не знаем что вы делали после выезда с сервиса и не отвечать за свои косяки. Раньше я обращался в данный сервис когда он был официальным диллером марки и всё было хорошо. Теперь отношение наплевательское никому не советую. Фото результата ремонта прелагаю.

8

83426 терёшин

5 мая

Привет всем! Обслуживаю уже 3- ю мазду что хочу сказать. Ребята просто класс! Они как семья! Все дружные и все на высшем уровне! Мне все они нравятся. Все с адекватным подходом! Однозначно рекомендую профессионалы 100%.

И

Иван Радаев

12 июля

Тут работает команда профессионалов. За 10 лет обслуживания в этом автосалоне нареканий к ребятам нет. Качественно и быстро обслуживают авто.

А

А С

18 февраля

Проходил комплексную диагностику, всё чётко и по делу, всё рассказали, показали и подсказали. Быстро, качественно и по приемлемой цене

Д

Дмитрий Немков

21 декабря 2023

Прошел комплексную диагностику и замену масла по акции от mazda. Сделали быстро, дали развернутую информацию о состоянии авто и рекомендации по эксплуатации и обслуживанию. Отдельное спасибо менеджеру Сергею