Клумба

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Полина Абдрахманова

24 ноября 2023

Очень удобно, что график работы круглосуточный. Оператор всегда на связи и, если что, подскажет, поможет не утонуть в этом море цветов, выбор очень богатый. Ведь цветы это не просто красиво или некрасиво, в них разбираться надо. Еще нравится, что цены невысокие, а цветочки всегда свежие. Сколько раз заказывала, ни разу не подвели.

Богдан Высоцкий

2 дня назад

В магазин с женой обратились для покупки доставки свежих цветов на праздник.Понравился нам большой ассортимент живых цветов и вполне доступные цены.Обслужила нас специалист по высшему классу.Подобрала красивые букеты.Доставка все привезла вовремя.Хороший сервис.

К

Константин

16 марта

Доставка выше всяких похвал. Очень профессиональная поддержка — возникли сложности с доставкой и они предложили решение проблемы. Несколько вариантов получить детали заказа, включая электронную почту, что для меня является важным пунктом и самым подходящим вариантом (в другом месте после звонка, когда договорились о взаимодействии по почте, письмо в итоге так и не пришло). Написали открытку в точности так, как я попросил, насчет чего были опасения. Уточняйте наличие конкретных цветов — тех, что вы хотите, может не быть в наличии, но мне предложили другой подходящий вариант.

Яна Мироненко

14 ноября 2023

Отличная и своевременная доставка. Букет доставили точно в назначенное время. Все цветы в букете были абсолютно свежими. Букет получился очень пышным и красивым. Большое спасибо за качественную работу.

Д

Дания З.

2 марта

Мой заказ 55494. Если хотите, чтобы вам испортили праздник, то смело обращайтесь в Клумбу. Заказывала заранее, точнее пыталась. Сначала оформила заказ, долго не было подтверждения. Написала в чат на сайте, сказали, что заказов много, не успеваем обрабатывать(уже звоночек), далее в этом же чате написали, что цветов, которые мне нужны были нет в наличии, начала уточнять есть ли кустовые розы в наличии, сказали, что придут завтра, уточняйте. Хорошо. На следующий день уточнила, сделала заказ. Как-то коряво работал сайт, и вместо цветов добавились 2 набора Шаров, хотя должны были быть шары и цветы. В общем, в чате попросила добавить цветы и убрать шарики 1 набор. При оформлении писала в комментарии, что к шарам нужен грузик и пакет или мешок для шаров, так как дальше везти еще. Выбрала интервал с 21 до 23, просила ближе к 23, привезли , конечно же, в 21. Конечно же, к шарам ничего не привезли, они просто были завязаны лентой и могли улететь при любой удобной возможности. Увидев шары я обомлела, это были крошечные красные сердечки, на сайте об этом ничего не указано, что они будут маленькими. Открыв букет (громко сказано, букетик!!!!) я была просто в шоке, так как вместо 7 роз в заказе было 5. Это был крошечный букетик. Через 3 часа мне нужно было дарить это всё добро, а дарить это стыдно было, если честно. Я начала звонить им, но в ответ мне сказали, что сейчас ничего не могут сделать, но завтра с вами свяжется администратор. Прошло 2 дня, со мной, естественно, никто не связался. Отвратительное отношение и ужасный сервис!