ЕвроАвто

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Екатерина К.

11 декабря 2023

Не первый раз обращаюсь в данное отделение Евроавто. Отличный коллектив, доброжелательное отношение, все решается быстро, без волокиты и задержек. Огромное спасибо мастеру Александру Петрову, дает толковые рекомендации, самый лучший специалист в своем деле. Не было проблемы, которой он не смог бы решить. Спасибо, ребята, теперь только к вам!

Дмитрий Кошкарев

14 октября 2023

Хороший сервис! Ребята работают с золотыми руками. Очень понравился молодой человек, не помню имени, но мне показал на проблемы которые я и не догадывался. Подошёл, посмотрел послушал, произвел ряд манипуляций и по одной проблеме сразу точно сказал, по второй уберег меня от траты лишних денег, и самое интересное что парень реально с головой погрузился в мою проблему, реально профессионал, и не было такой ситуации как до этого я приезжал, а там выходят специалисты в больших жирных кавычках, и начинают давайте сначала это поменяем, потом это, потом ещё вот это вот поменяем) вообщем и целом хороший сервис, мне всё понравилось, освещение в зале слабое, низкие и темные потолки.

Константин

31 октября 2023

К самому мастеру, который выполнял ремонт претензий, нет, но есть ряд вопросов по организации бизнес-процессов на СТО. 1 - когда я приехал на сервис, записался, отдал ключи от машины мастеру и попросил пригласить меня в ремзону для того, чтобы я мог наблюдать, как выполняется ремонт. Далее спустя 40 минут я задал вопрос: почему меня до сих пор не пригласили в ремзону, на что мастер ответил, что мастер, который должен выполнять ремонт, сейчас обедает. Соответственно, вопрос такой, зачем меня записали на 2 часа, а не на 3, если с 2 до 3, например мастер обедает, зачем мне ждать целый час, когда мастер пообедает? То есть только в 14:42 меня пригласили в ремзону. 2 - внимательно читайте документы, которые вам дают на подпись, например, в моём договоре почему-то оказалась платная диагностика ходовой стоимостью 870 р, хотя я не просил этого делать, когда я задал вопрос менеджеру то он сказал, я не знаю, почему так получилось и уменьшил сумму на 870 р, то есть если бы я просто это подписал, то я бы заплатил не 6008 р а 6878 что видно на скриншоте. Как здорово, что я умею читать. 3 - после ремонта пока оформлялись документы я решил купить 2 лампочки стоп-сигналов, потому как 2 из 3 перегорели. Я их заказал оплатил, но вынесли их мне почему-то через 20 минут после того, как я получил чек на мой взгляд в 21 веке, это какой-то слишком длительный промежуток времени. Видимо, человек, который приносит их со склада, тоже обедал.

А

Алексей В.

12 февраля

Обслуживаю свой автомобиль в ЕвроАвто на Пискаревском! Отличные ребята(запчастисты, приемщики,администраторы, слесаря) знающие толк в своем деле! Отдельно хотелось бы отметить Александра Петрова, лучший из лучших, вожу машину к нему, проффесионал одним словом. Желаю ему легких ремонтов и всего наилучшего)спасибо за вашу работу !!!

И

Инкогнито 1745

29 мая 2023

Обслуживание отличное, доброжелательное отношение как клиенту, независимо от стоимости покупки. Персонал вежлив, терпелив в моментах недопонимания, профессионален в запчастях и аналогах, подскажут "что лучше". Обслуживание быстрое, даже если кажется, что много посетителей, более 10 минут в здании не находился, пришёл-заказал-оплатил-забрал-ушёл. Ремонт стараюсь делать сам, а покупаемые запчасти возвращать пока не приходилось. Неоднократно брал и б/у запчасти, однако, с ними тоже проблем не возникало, "смотри что берёшь" - не будет проблем!