Рашида Смык

12 мая

Очень чуткий персонал здесь работает. Была приятно этому удивлена, но и в остальном условия проживaния хорошие. Сбалансированное регулярное питание, прогулки на свежем воздухе, качественный уход. Тетя проживает тут уже полгода и очень довольна, посвежела, настроение всегда хорошее. Никaких жалоб не было ни разу.

Анна Миклашевская

2 мая

Всем доброго дня! Так повернулась жизнь…, что у мужа после инсульта, помимо ряда дисфункций ещё и деменция🥺 Выписали из больницы с предписаниями и рекомендациями по лечению. Пансионат я искала долго, за неделю объездили 25 пансионатов, целыми днями с утра и до ночи катались. И то что я там видела не дай Бог ни кому не увидеть… И это при условии , что я не договаривалась за ранее, а звонила и подъезжала через 30 мин. И вот на последнем издыхании, нервах, и уже почти отчаявшись найти что то приличное, поехали в пансионат Ильинский, ул. Тихвинская 10. Чтоб Вы понимали в этот день мне нужно было забирать мужа из больницы, а не куда 🤷‍♀️ В 15.00, по пути в пансионат звоню в больницу отменяю выписку, потому что уже даже не надеялась. Мы на месте. Да красивый особняк, но меня этим не удивишь. Ведь главное что внутри? Такой чистоты, приветливого персонала от администратора до сиделок, повара, мед.персонала я не ожидала. Шок! Приятные ароматы еды😋 и чистоты Мне любезно провели обзор по ВСЕМУ пансионату, на всех трёх этажах я была. Я дотошная, заглянула везде. Туалеты на каждом этаже! Прекрасно оборудованы душевые зоны👍 , нам предложили на выбор три варианта размещения. Да комнаты разные и 3-х; 4- х; и 6 -и местные. Выбрали мы 3-х местное размещение, хотя с нашим диагнозом нам сразу сказали, что ему будет комфортно с ребятами в 6- и местной комнате. В итоге так оно и вышло, через три дня перевели его в 6- и местный номер, тк он сдружился с ребятами . Хочу отметить, комнаты все просторные. Вух слава Богу определились! Ура! Звоню в больницу и говорю что можем забрать. Заказываю перевозку -Скорую помощь, и через два часа мужа уже застелили в пансионат 12.01.2023 г., Через пару дней я приехала утром, в 10.00 навестить супруга. По телефону администратор Инна Григорьевна ( она была на замене, тк Гульнара Сергеевна на тот момент была в отпуске), так вот она была очень обеспокоена, что муж почти не спит ночью, бродит, соответственно днём весь изнеможённый. Вывод- назначили слабое лечение. Так вот что бы вы понимали я в срочном порядке начала искать клинику, что бы пригласить невропатолога для коррекции лечения. Процесс это не быстрый оказался. В итоге я в пансионате пробыла до 19.00, т.е. весь день. Мне любезно разрешили там прибывать, я тихонечко сидела в холле и искала врача. К чему я это? К тому , что я видела весь режим дня и питания. Я видела эти обеденные порции (первое второе и компот)- чтоб я так жил… За время пребывания: муж стал передвигаться без ходунов, округлился. На сообщения всегда получаю подробный ответ. Хотя первый месяц-два доставала их каждый день. Также сбрасывали фото супруга. То он на занятии, то на прогулке, то с аниматорами. Это сейчас я уже успокоилась немного и поняла, что слава Богу стабилен, и нет смысла названивать и написывать. Выражаю огромную благодарность всему персоналу. Уважаемая Гульнара Сергеевна, Вас отдельно благодарю, за Вашу чуткость, терпение к нам, беспокойным родственникам, за ваше душевное спокойствие, которое передаётся всем…❤️ Милые, добрые, заботливые девушки низкий Вам поклон за ваш труд и заботу🙏тысячу раз Спасибо что Вы есть 🙏 Всем рекомендую этот остров надежды и спасения☀️

Только для пожилых людей с деменцией. Положили папу с переломом руки и ноги после операции. Были пролежни. Нас уверили, что все будет хорошо, что пролежни будут побеждены. Поначалу создалось очень хорошее впечатление. Мы были уверены, что папу окружат заботой и вниманием. Кроме основной оплаты, мы заплатили ещё по 500 руб за каждый укол и каждую перевязку. Медсестра принесла огромный список мазей и бинтов, который необходим, чтобы бороться с папиными пролежнями. Мы купили все это больше, чем на 20тыс. Живём в другом городе, поэтому самим контролировать все не получалось. Через 3 недели папа попал в больницу с жидкостью в лёгких из-за застоя, так как в этом пансионате, как оказалось, на каждую сиделку приходится около 20 подопечных и ему уделялось очень мало внимания, совсем не то, что было обещано. В больнице ужаснулись состоянием пролежней. Непонятно чем их обрабатывали, но явно не теми дорогущими мазями, которые мы в огромном количестве привезли. Когда нам отдавали все вещи и лекарства, то там не оказалось ни одной из них, хотя бы начатой. Медсестра, которая делала нам перевязки перед этим уехала из пансионата, видимо прихватив все с собой...

Выражаю огромную благодарность пансионату для пожилых в Петрово-дальнем. Здесь присутствует душевное, внимательное, заботливое отношение ко всем пациентам. В пансионате идеальная чистота, отсутствие плохих запахов. Хочется отметить работу администратора, чья организаторская деятельность на высоте. Огромное Спасибо нянечкам, за их чуткое, внимательное, человеческое отношение и сердечное переживание за больных! И за их трудолюбие. Большая благодарность медицинскому персоналу за профессиональный и внимательный подход к пациентам. Спасибо вам огромное за наших любимых родственников. Они находятся в заботливых руках.

Я долго искала пансианат и наткнулась на этот .Заманили уговорами хорошими и ценой .Цена поднялась сразу через какое то время .Персонал разговаривать во обще не умеет с постояльцами .Начальство тоже люди не приятные .Что меня поразило что персонал долго не задерживается поменялась 3 администратора ,повара увольняться часто .За время проживание моего отца зимой выводили на прогулку в осенний куртке .Постоянно надо было просить чтоб его подстригли .Ногти тоже не стригли , он похудел кормили плохо.Перестал самостоятельно ходить в туалет .Туалет у них один на 1 этаже .Мужчины которые лежат в палате должны пройти целый лабиринт до туалета .Платить 6 местную комнату 33000 это очень дорого .Хотя когда поселились 28000 платили .Прошло 7 месяцев подняли .Условия ужасные .Хочу вам сказать досуга и занятий нет ,старики брошенные .Когда я своего родственника забирала .Постель была вся в моче ,человек был похудевший изможденный .Не советую ужасный пансианат.Тихвинская д10.Ильинский.Подумайте 10 раз .Чтоб определить туда своего родственника .