Hatimaki

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Алёна Бикмеева

5 июля 2024

Ребята, мы заказываем у вас роллы достаточно часто. Перепробовали много сетов , было всегда очень вкусно, аккуратно приготовлено! Но в этот раз вы нас очень расстроили. Первый раз заказали у вас премиум сет, и приготовили вы его не очень аккуратно. Говорю не про все позиции. Горячие роллы и Филадельфия вышли хорошо, только вот на филке с рыбкой по разному получилось( на фотке видно) А вот роллы с угрем и креветкой невозможно донести целыми до рта, все разваливается. Может не стоило их так сильно втискивать в контейнеры? Заказывать у вас мы будем, в целом вы молодцы, но пожалуйста прошу обратить внимание на моё замечание!

Р

Р.Н.

22 января

Мы с Хатимаки уже давно,с первого заказа полюбили эту доставку за разнообразное меню,качество ингредиентов, соответствие цена/качество (сейчас с этим пунктом уже можно поспорить). Заказываем в двух филиалах, в зависимости от случая (филиал в Подольске,и - в Комммунарке).Так вот на ул. 43 армии СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ недовес роллов (порция в среднем - 30 грамм),заказываем в основном не меньше 5 порций и обвес получается значительным (да и с какой стати!?).Я долго не писала отзыв,разбирались в чате поддержки (не менее 5 раз!!),иногда меня даже пытаются убедить, что у них-то все в порядке,а вот у меня могут быть проблемы с весами (глазами, честностью) и ещё не могу предположить чем.Компенсируют десертом или бонусами.Цены у вас неумолимо растут с каждым месяцем, и я не хочу получать десерты или бонусы в 500 р,я хочу за свои деньги получать СТОЛЬКО ,сколько указанно в меню,ни больше,ни меньше,и я как потребитель имею на это право.Компенсации ваши проблемы не решают.Эта наглость (конкретного филиала) уже надоела!Если внутренние проверки не оказывают никакого эффекта, то на помощь придут соответствующие инстанции. Фото : ожидание/реальность тоже случается.

М

Мария Вьюкова

2 сентября 2024

С самого открытия ходила в это заведение, всегда все было вкусно, обслуживание на высоте. Но с каждым годом Хатимаки становится хуже и хуже. Обслуживание - полный 0, роллы разваливаются, но конечной точкой был ТАРАКАН. Самое жуткое и неприятное ощущение осталось после посещения Хатимаки и увиденного таракана, которого пришлось прихлопнуть самим После этого сидеть и оглядываться, чтобы на тебя на заползло мерзкое насекомое, ну такое себе, аппетит испорчен и впечатление тоже. Официант вынес заказ без тарелок, оставив все на разносе и ушел в закат, стаканы в разводах, полы до жути грязные, что видно на фото, хотя время было 12 часов дня. Очень печально, но заказывать еду в Хатимаки больше не будем!

И

Ирина Курлыкина

3 декабря 2024

Отличное место. Чисто, уютно, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Быстрая отдача заказа. Вкусно. Цена на сеты, приятно радует. Есть детское меню. К посещению советую 🔥💯👍

Сергей Бакланов

6 января

Внутри чисто и порядок. Вежливое обслуживание. Большой ассортимент блюд. Качество на хорошем уровне. Быстро и оперативно готовят. Всем советую туда сходить.