Впервые сталкиваюсь с необходимостью эвакуатора, но вчера не было другого выхода. После того как моя машина заглохла прямо по пути с работы, перестала реагировать на любые действия, я попробовала справиться сама, потому что первое подозрение было на электрику. Звонила, просила помощи у знакомых, чтобы помогли разобраться, просила на дороге чтобы прикурили, мне собственно и предложили довезти машину до сервиса на эвакуаторе.
Диспетчер после ответа сразу помог сориентироваться в возможной поломке генератора или свечей зажигания и помог подобрать сервис, который смог меня принять в ближайшее время, так же рассчитал стоимость (оказалась менее чем рассчитывала, вполне приемлемая).
Водитель Дмитрий приехал за 20 минут, аккуратно погрузил машину и мы поехали. Салон чистый и ухоженный, за что ему отдельное спасибо, как и в принципе за все остальное! Весь путь общались обо всем подряд, водитель очень вежливый и готов поддержать любые темы.
Ситуация конечно неприятная, но спасибо вам что оказали мне такую оперативную и качественную помощь! И да, вы были правы, проблема была в генераторе, его уже почти поменяли.
Ксения К.
26 декабря 2024
Хочу поблагодарить компанию «друг на дороге» за оперативность, приемлимые цены и отличный сервис! Водитель Владимир связался через минуту после разговора с оператором, обозначил время подачи машины и приехал вовремя. Несмотря на мороз и узкий тупиковый двор, водитель быстро сориентировался и погрузил автомобиль. Автомобиль очень бережно был доставлен в сервис, за что огромное спасибо! Очень, конечно, не хотелось бы, но если столкнусь с очередной такой ситуацией, однозначно обращусь в данную компанию! 10/10
Роман Львов
21 февраля
Нужно было везти сломавшуюся машину на сервис. Обзвонил несколько объявлений, эта служба оказалась самой дешёвой. При этом очень приятное впечатление оставил разговор с диспетчером - вежливый, внимательный, всё хорошо объяснил. Заказывал на следующий день к определенному времени. Водитель позвонил заранее, был готов приехать раньше, но раньше тоже были не надо)) В результате приехал буквально за 2 минуты до оговоренного времени. Аккуратно погрузили, аккуратно доехали. Спасибо Павлу.
Алексей
28 февраля
Всем рекомендую!
Нужно было срочно перевезти машину без бензина и аккумулятора из Москвы в область.
В итоге весь процесс был организован чётко и профессионально. Действительно ДРУГ на дороге!
Благодарю водителя Арсения за его профессионализм и весь коллектив компании "Друг на дороге" за организацию эвакуации!
Пилипенко А.
20 января
Здравствуйте!
Потребовалось перевезти машину в автосервис.
Позвонил, быстро приняли заказ. Адекватная цена. Что для меня очень важно было - это предоставляют чеки на оказанную услугу (чек присылают на e-mail) а водитель после выгрузки оформил заказ-наряд, за что им огромное спасибо! После оформления заказа, водитель отзвонился практически сразу. Приехал в течение получаса, быстро загрузились и быстро доехали. Всё прошло отлично! Рекомендую!!!
Татьяна Н.
27 ноября 2024
Впервые сталкиваюсь с необходимостью эвакуатора, но вчера не было другого выхода. После того как моя машина заглохла прямо по пути с работы, перестала реагировать на любые действия, я попробовала справиться сама, потому что первое подозрение было на электрику. Звонила, просила помощи у знакомых, чтобы помогли разобраться, просила на дороге чтобы прикурили, мне собственно и предложили довезти машину до сервиса на эвакуаторе. Диспетчер после ответа сразу помог сориентироваться в возможной поломке генератора или свечей зажигания и помог подобрать сервис, который смог меня принять в ближайшее время, так же рассчитал стоимость (оказалась менее чем рассчитывала, вполне приемлемая). Водитель Дмитрий приехал за 20 минут, аккуратно погрузил машину и мы поехали. Салон чистый и ухоженный, за что ему отдельное спасибо, как и в принципе за все остальное! Весь путь общались обо всем подряд, водитель очень вежливый и готов поддержать любые темы. Ситуация конечно неприятная, но спасибо вам что оказали мне такую оперативную и качественную помощь! И да, вы были правы, проблема была в генераторе, его уже почти поменяли.
Ксения К.
26 декабря 2024
Хочу поблагодарить компанию «друг на дороге» за оперативность, приемлимые цены и отличный сервис! Водитель Владимир связался через минуту после разговора с оператором, обозначил время подачи машины и приехал вовремя. Несмотря на мороз и узкий тупиковый двор, водитель быстро сориентировался и погрузил автомобиль. Автомобиль очень бережно был доставлен в сервис, за что огромное спасибо! Очень, конечно, не хотелось бы, но если столкнусь с очередной такой ситуацией, однозначно обращусь в данную компанию! 10/10
Роман Львов
21 февраля
Нужно было везти сломавшуюся машину на сервис. Обзвонил несколько объявлений, эта служба оказалась самой дешёвой. При этом очень приятное впечатление оставил разговор с диспетчером - вежливый, внимательный, всё хорошо объяснил. Заказывал на следующий день к определенному времени. Водитель позвонил заранее, был готов приехать раньше, но раньше тоже были не надо)) В результате приехал буквально за 2 минуты до оговоренного времени. Аккуратно погрузили, аккуратно доехали. Спасибо Павлу.
Алексей
28 февраля
Всем рекомендую! Нужно было срочно перевезти машину без бензина и аккумулятора из Москвы в область. В итоге весь процесс был организован чётко и профессионально. Действительно ДРУГ на дороге! Благодарю водителя Арсения за его профессионализм и весь коллектив компании "Друг на дороге" за организацию эвакуации!
Пилипенко А.
20 января
Здравствуйте! Потребовалось перевезти машину в автосервис. Позвонил, быстро приняли заказ. Адекватная цена. Что для меня очень важно было - это предоставляют чеки на оказанную услугу (чек присылают на e-mail) а водитель после выгрузки оформил заказ-наряд, за что им огромное спасибо! После оформления заказа, водитель отзвонился практически сразу. Приехал в течение получаса, быстро загрузились и быстро доехали. Всё прошло отлично! Рекомендую!!!