Алексей Кирсанов

6 ноября 2024

***. Приобрел товар онлайн в Эльдорадо конкретно телевизор. Сломался через неделю. Позвонил в поддержку, дали номера, позвонил по номеру который они сами дали, это важно. Приехали забрали, спршиваю у кого мне брать подмен на воемя ремонта, получил ответ такой в магазине в котором покупали товар, пришел туда, меня послали именно вот в этот чудо магазин. После 3 раза посещения данного магазина по моему вопросу дали написать заявление на подмену товара, на что пришел отказ к вечеру. Отказ в том, что телевизор я сдал в сервис, в сервис и идти брать подмен, сами направили меня туда, скинули с себя ответственность и вот как бы вся суть данного магазина. По итогу, нет денег, нет старого телевизора так как продал купил тут новый, нет нового, нет подмена. *** не иначе. К клиентам там относятся вообще никак, разговор состоит чисто из тфьу, ничего не получите, не обязаны, все равно ничего не добьетесь и т.д вообще на отшибись говорят в данном магазине. Как я жалею что связался с данной сетью, надеюсь кто читает, подумает о выборе магазина с техникой 10 раз. Всем добра, не попадайте в такие ситуации, всего лишь проще не ходите к этим мошенникам

Народные Семена

12 июня 2024

Худшее взаимодействие магазина с клиентом. При покупке кондиционера не верно указали стоимость выезда за город на монтаж. Дату монтажа забронировали (брал из расчета где быстрее установят), но как оказалось дата эта не фактическая, а желаемая и субподрядчик по монтажу некая ИП Яшина плевать хотела на то какие даты указывают в магазине. За день до обозначенной даты звонят и говорят, что ближайшая возможная дата через 5 дней. Магазин претензию не принимает, ссылается на подрядчика, хотя в документах на монтаж данных подрядчика нет и исполнитель сам Эльдорадо в лице ООО МВМ И никто вам не поможет и ситуацию вашу не решит, максимум на что вы сможете расчитывать 500 никому не нужных бонусов

Кот Честный

20 ноября 2024

Большой выбор качественных изделий. Цены нормальные. Персонал компетентен в товаре. Вежливость.

Елена Васильевна Жулина

14 августа 2024

Оформляла стиральную машину на сайте по акции со скидкой в рассрочку и списанием бонусов. Получилась выгодная покупка. В магазине оформила необходимые документы и доставку в удобное время. Обслуживанием осталась довольна

Кирилл.Ч

24 февраля

Магазин в целом хороший, но вот персонал этого магазина ужасный! Особенно администрация этого магазина, больше не буду оформлять заказы на этот магазин!