Кармен, официальный дилер LADA

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
Т

Танюшка Симагина

28 марта

Приобрели Ладу Весту Кросс для родителей по госпрограмме. Автомобиль превзошел все наши ожидания!!! Очень комфортно ездить как по городу, так и по трассе. Сцепление мягчайшее, высокий клиренс, ямы проходит на ура, обзор супер, в машине очень просторно, ну и в конце концов она реально очень красивая!! Особую благодарность хочется выразить менеджеру Ромахину Владимиру, который на каждом этапе все подробно нам объяснял и порой не по одному разу. Очень тактичный, профессиональный и доброжелательный человек, было очень приятно с ним работать! Как и обещал, сделал все в лучшем виде!))) Также хочется отметить Наталью из отдела страхования и Наталью из отдела кредитования, девочки-молодцы! Все четко, по делу и на очень приятной, позитивной ноте!! В целом остались очень довольны данным автосалоном и сотрудниками! Однозначно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!!! Желаем дальнейшего развития и процветания!!!

Галия

25 марта

Приобрела Ладу Гранта по госпрограмме и очень довольна качеством обслуживания и грамотной работой отдела продаж. Особую благодарность выражаю Максиму Антонову за чёткость, оперативность и профессионализм. С ним сделка прошла быстро и без заминок. Подготовил все необходимые документы, более того "организовал" приятные и нужные бонусы. Был всегда на связи , всю сделку была под его защитой и присмотром. Огромное спасибо Максиму. Не могу не выделить оперативную и слаженную работу кредитного отдела- девочки - умнички! Спасибо автосалону за работу и плодотворное сотрудничество, где каждый знает свое дело и выполняет его как должно, и до новых встреч на ТО ! И как говорится: ни гвоздя ни жезла!

Oleg M

10 дней назад

Отличный дилерский центр, вежливый и грамотный персонал. Всегда подходят ответственно к ремонту и проведению ТО на машине. Хорошая зона отдыха и ожидания. Классные менеджеры по продажам автомашин, при покупке ничего не навязывают, продают по цене, как на сайте.

Людмила С.

27 ноября 2023

В мае 2021 года купили автомобиль LADA granta . Все бало прекрасно, по авто никаких нареканий, ездила на ТО в салон как положено. В общем все стандартно. Но настал день X . 19.11.2023 возникли проблемы с водительской дверью то не открывалась, то не закрывалась. Позвонила в сервис, меня записали на 21.11.2023. Машину приняли , вроде как все устранили, я довольная уехала. Но на следующий день как оказалось проблема усугубилась замок все также то срабатывал то нет. Меня снова записали в сервис на 23.11.2023 где выяснилось что у меня сломана ручка двери. Но машину я сдавала с работающей ручкой. За замену ручки я естественно заплатила ( не гарантийный случай) все вроде как сделали. Но в этот же вечер выяснилось что замок по прежнему не работает в нужном режиме еще и личинка замка крутится (не плотно сидит, как было до замены ручки), я снова позвонила в автосалон. На что девушка администратор мне сказала,что ничем помочь мне не может но после непродолжительного общения с ней, со мной все таки связалась клиентская служба. Меня вежливо пригласили в салон для устранения неполадок. А далее просто ТРЕШ как оказалось гнездо замка до замены ручки не крутилось потому что было забито грязью, что два года до этого у меня не возникало проблем с замком так как мне просто везло и вообще "А что ты не поставишь сигналку? давай я тебе контакт мастера дам"......Я была в шоке! То есть в мае 2021 года я купила новый автомобиль который был забит грязью? Решила что поеду к стороннему мастеру. Где выяснилось что проблема у меня с замком двери и то что в автосалоне , когда меняли ручку двери (видимо сломанную ими же) оторвали от двери шумоизоляцию и просто скомканную оставили там же в двери. Вот так работают мастера автосалона Кармен Рязань. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Объезжайте стороной! Отвратительное отношение к людям, которые везут им не маленькие деньги. А по поводу сигналки я уж наверное сама как то решу! Без всяких псевдо мастеров- приемщиков. В квалификации чьих я сомневаюсь.

И

Инкогнито 1803

17 ноября 2023

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению, человеку на своём месте. Заходя в салон, встретил нас с улыбкой на лице, предложил, рассказал, объяснил грамотно и доходчиво. Ответил на все интересующие вопросы. Выбор был сделан. Это Лада Веста!!! И вот подошёл момент покупки. Евгений очень подробно рассказал и показал о функциях машины от "А" до 'Я", где, что и как. Какие возникали вопросы, отвечал и показывал. Оценку ставлю по пяти бальной шкале. Спасибо вам, Евгений! Успехов вам в работе, хороших клиентов, высоких продаж!!!