Современный маркетплейс с возможностью онлайн выбора большого ассортимента электроники и разнообразных товаров. Из минусов - раньше можно было оплатить бонусами 50%, а теперь только 30%. 4776233948 #МВМ
А
Александр Анциферов
26 февраля
Нарушают закон о защите прав потребителя! Вводят потребителя в заблуждения, утверждая, что в случае когда потребитель требует возврат денежных средств, за некачественный товар, то проверка качества составляет 21 день.
Игнорируя 22 статью закона, в которой четко написано, что при требовании вернуть денежные средства, срок удовлетворения данного требования составляет 10 календарных дней!
Руководство на диалог выходить отказывается.
Девочка, на ресепшене посылает и в суд и в роспотребнадзор, на репутацию компании ей плевать, как и руководителю.
У них действуют свои законы, строго 21 день и ничего не волнует. Хотя данный срок действует только в случае, если потребитель требует обменять некачественный товар (21 статья ЗПП)
Такая крупная компания вводит обычных людей в заблуждение. Мой товар просто стоял 12 дней даже никто к нему не притронулся и мне придется еще ждать, пока они соизволят выполнить свою работу.
А в это время я и без денег и без техники. Еще и права мои нарушили.
Татьяна
5 дней назад
Если бы можно было, поставила бы 0 звезд. Покупая мужу айфон 12 в кредит в марте сказали, что без страховой программы за 20 тыс нельзя, песни пели, что по программе потом сможем обменять на новый, тел стоил 60 тыс, мне он обошёлся 80 тыс, сегодня он уже стоит 50 тыс, так мало того пришла в июле айфон 15 про макс за наличку купить даже посмотреть не дали, и *** меня вскрою и останусь я без валберес и сбера, пять человек собрались вокруг и обрабатывали меня купить хаоми или хонор за 140 тыс. Я просто развернулась, ушла и купила в другом месте. Больше в м видео ничего покупать не буду!
Никита Т.
15 февраля
Хороший магазин, много интересных акций ,особенно бонусная система . Качество товаров и гарантии все хорошо с этим. Удобно рядом с домом. 5944473274 #МВМ
Ф
Фатима Караева
28 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина М'видео (т/ц Росич) Рауфу и всей его команде!!! Рауф не первый раз помогает нам с приобретением достойной техники🙃 Решит любую задачу четко и быстро👌Грамотное общение, идеальный подход👍 Считаю, что таким работником нужно гордиться и брать с него пример в работе и культуре общения с клиентами! Рауф замечательный пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.
М К
26 февраля
Современный маркетплейс с возможностью онлайн выбора большого ассортимента электроники и разнообразных товаров. Из минусов - раньше можно было оплатить бонусами 50%, а теперь только 30%. 4776233948 #МВМ
Александр Анциферов
26 февраля
Нарушают закон о защите прав потребителя! Вводят потребителя в заблуждения, утверждая, что в случае когда потребитель требует возврат денежных средств, за некачественный товар, то проверка качества составляет 21 день. Игнорируя 22 статью закона, в которой четко написано, что при требовании вернуть денежные средства, срок удовлетворения данного требования составляет 10 календарных дней! Руководство на диалог выходить отказывается. Девочка, на ресепшене посылает и в суд и в роспотребнадзор, на репутацию компании ей плевать, как и руководителю. У них действуют свои законы, строго 21 день и ничего не волнует. Хотя данный срок действует только в случае, если потребитель требует обменять некачественный товар (21 статья ЗПП) Такая крупная компания вводит обычных людей в заблуждение. Мой товар просто стоял 12 дней даже никто к нему не притронулся и мне придется еще ждать, пока они соизволят выполнить свою работу. А в это время я и без денег и без техники. Еще и права мои нарушили.
Татьяна
5 дней назад
Если бы можно было, поставила бы 0 звезд. Покупая мужу айфон 12 в кредит в марте сказали, что без страховой программы за 20 тыс нельзя, песни пели, что по программе потом сможем обменять на новый, тел стоил 60 тыс, мне он обошёлся 80 тыс, сегодня он уже стоит 50 тыс, так мало того пришла в июле айфон 15 про макс за наличку купить даже посмотреть не дали, и *** меня вскрою и останусь я без валберес и сбера, пять человек собрались вокруг и обрабатывали меня купить хаоми или хонор за 140 тыс. Я просто развернулась, ушла и купила в другом месте. Больше в м видео ничего покупать не буду!
Никита Т.
15 февраля
Хороший магазин, много интересных акций ,особенно бонусная система . Качество товаров и гарантии все хорошо с этим. Удобно рядом с домом. 5944473274 #МВМ
Фатима Караева
28 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина М'видео (т/ц Росич) Рауфу и всей его команде!!! Рауф не первый раз помогает нам с приобретением достойной техники🙃 Решит любую задачу четко и быстро👌Грамотное общение, идеальный подход👍 Считаю, что таким работником нужно гордиться и брать с него пример в работе и культуре общения с клиентами! Рауф замечательный пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.