Сын очень хотел страшный квест на день рождения. Долго выбирала из огромного множества вариантов и остановилась на квестгуру. Понравился большой выбор квестов для детей, в том числе с пугалками. Выбрали "Дом Монстр".
Очень качественно работает коммуникация. После заказа сразу пришла смс с подробностями как добраться, стоимость, предоплата и тд. За день до мероприятия прислали напоминание и схему проезда.
Отдельно про сам квест. Детям по 10 лет, кто то начал бояться ещё до начала, разглядывая постеры на стенах в помещении квеста. Спасибо ведущим, что так классно смогли взаимодействовать с детьми.
Кирилл, Глеб - вы супер!👍 Эмоции у детей через край, наперебой рассказывали как было круто и не страшно и даже чуть не утащили с собой реквизит 😁
Теперь ждём фото и вернёмся обязательно ещё.
Александра Хриз
27 марта
Я многодетная мать, которая периодически выбирается с детьми на проведение праздников в формате квеста. В это раз выбор моей 13лктней дочери пал на "КвестГуру" и мероприятие "Пятница 13".
Естественно мы ориентировались на описание и отзывы. Что сразу стоит отметить, при выходе с квеста на посещаемой площадке предлагается получить сувенир за отзыв, поэтому считаю, что рейтинг 4,9 немного накручен.
Я принципиально не брала сувенир и отзывы пишу после охлаждения, по крайней мере стараюсь :)
Если бы детям не понравилось, то может я бы поставила оценку и ниже, но дети довольны, а это - главное.
Теперь по порядку: при желании забронировать квест я столкнулась с рядом мелких неприятностей:
1. Комнаты для отдыха и праздника в зоне проведения квеста нет;
2. Оставленная заявка после бронирования о направлении электронного приглашения была проигнорировала;
3. На мои вопросы по прежним мессенджерам никто не отвечал, пришлось звонить в офис. О мессенджере вспомнили 2 раза: предупредить за сутки и попросить оставить отзыв :)
На этом проблемы при бронировании закончились, бронь была оформлена - приехали, с божье помощью нашли локацию.
По локации, после брони высылают видео с подробным расположением.
Взрослым мужчинам с порога показалось страшным заходить в настолько ушатанный подвал 🤪.
В момент оформления квеста выяснилось следующее:
1. Мы заранее наняли аниматора, т.к. дети были до 14+ и требование об аниматоре было заявлено.
2. При оплате оказалось, что пугающего актёра нужно оплачивать дополнительно- удивило, но немного доплатили:)
3. Зоны отдыха и ожидания правильнее про это место будет сказать нет совсем. Вход на территорию квеста (длиной метра 4-4,5, шириной 1,2-1,7) со стойкой респшена, 1 диваном, гардеробными, по сути является ещё и территорией квеста. По мне - тесновато.
4. До квеста попросят заполнить лист по охране труда, где среди правил безопасности без согласие на фотофиксацию и публикацию фотографий. Я не люблю такие подставы и считаю, что в правилах безопасности публикация персональных данных входить не может-нарушение ФЗ.
По результатам квеста девочки все были очерованы пугающие актёром 👏.
Сотрудник ресепшена потом пошёл фотографировать мх детей на зеркалу и я втиснулась сфоткать тоже. Актёр отработал с каждым ребёнком и групповое фото.
После квеста на мой вопрос о получении фото я была уведомлена, что их опубликуют на сайте через 2-3дня. Прошло 5 их нет, зато через 3 дня меня проинформировал о задержке видеоролика, который я тоже не заказывала и о котором не слышала. При уточнение, что я, вроде, не заказывала. Меня проинформировали о тех.ошибке.
Резюме: если бы доп.актер, оплаченный мной в последний момент, о доп.платах на которого я бы и не рассчитывала, я бы этому заведению поставила бал удовлетворительно, но так как мои дети, главные потребители услуги, остались довольны- ставлю хорошо.
Ника И.
13 апреля
Отмечали день рождения сегодня. Все прошло отлично, дети в восторге, взрослые тоже остались довольны, квесты интересные, сложные, админстратор Дмитрий супер ответственный-все помог, подсказал, организовал. Всем советую посетить) планируем теперь ходить туда просто на квесты.
Alexey M.
26 апреля
Были на квесте Пятница 13 вечером 19 апреля, с ведущим Дмитрием. Всё очень понравилось, было великолепно и атмосферно всё организованно. Если соберетесь – обязательно добавляйте услугу с актёром, утроите эмоции.
К организаторам: добавьте ещё хоррор-квестов, обязательно придем!
Листик серебристой ивы над гладью реки
23 марта
Огромное спасибо за впечатляющий квест, отдельная благодарность прекрасному Андрею за профессионализм, индивидуальный подход и, внимание к сложному ребëнку
Анна Д.
20 апреля
Сын очень хотел страшный квест на день рождения. Долго выбирала из огромного множества вариантов и остановилась на квестгуру. Понравился большой выбор квестов для детей, в том числе с пугалками. Выбрали "Дом Монстр". Очень качественно работает коммуникация. После заказа сразу пришла смс с подробностями как добраться, стоимость, предоплата и тд. За день до мероприятия прислали напоминание и схему проезда. Отдельно про сам квест. Детям по 10 лет, кто то начал бояться ещё до начала, разглядывая постеры на стенах в помещении квеста. Спасибо ведущим, что так классно смогли взаимодействовать с детьми. Кирилл, Глеб - вы супер!👍 Эмоции у детей через край, наперебой рассказывали как было круто и не страшно и даже чуть не утащили с собой реквизит 😁 Теперь ждём фото и вернёмся обязательно ещё.
Александра Хриз
27 марта
Я многодетная мать, которая периодически выбирается с детьми на проведение праздников в формате квеста. В это раз выбор моей 13лктней дочери пал на "КвестГуру" и мероприятие "Пятница 13". Естественно мы ориентировались на описание и отзывы. Что сразу стоит отметить, при выходе с квеста на посещаемой площадке предлагается получить сувенир за отзыв, поэтому считаю, что рейтинг 4,9 немного накручен. Я принципиально не брала сувенир и отзывы пишу после охлаждения, по крайней мере стараюсь :) Если бы детям не понравилось, то может я бы поставила оценку и ниже, но дети довольны, а это - главное. Теперь по порядку: при желании забронировать квест я столкнулась с рядом мелких неприятностей: 1. Комнаты для отдыха и праздника в зоне проведения квеста нет; 2. Оставленная заявка после бронирования о направлении электронного приглашения была проигнорировала; 3. На мои вопросы по прежним мессенджерам никто не отвечал, пришлось звонить в офис. О мессенджере вспомнили 2 раза: предупредить за сутки и попросить оставить отзыв :) На этом проблемы при бронировании закончились, бронь была оформлена - приехали, с божье помощью нашли локацию. По локации, после брони высылают видео с подробным расположением. Взрослым мужчинам с порога показалось страшным заходить в настолько ушатанный подвал 🤪. В момент оформления квеста выяснилось следующее: 1. Мы заранее наняли аниматора, т.к. дети были до 14+ и требование об аниматоре было заявлено. 2. При оплате оказалось, что пугающего актёра нужно оплачивать дополнительно- удивило, но немного доплатили:) 3. Зоны отдыха и ожидания правильнее про это место будет сказать нет совсем. Вход на территорию квеста (длиной метра 4-4,5, шириной 1,2-1,7) со стойкой респшена, 1 диваном, гардеробными, по сути является ещё и территорией квеста. По мне - тесновато. 4. До квеста попросят заполнить лист по охране труда, где среди правил безопасности без согласие на фотофиксацию и публикацию фотографий. Я не люблю такие подставы и считаю, что в правилах безопасности публикация персональных данных входить не может-нарушение ФЗ. По результатам квеста девочки все были очерованы пугающие актёром 👏. Сотрудник ресепшена потом пошёл фотографировать мх детей на зеркалу и я втиснулась сфоткать тоже. Актёр отработал с каждым ребёнком и групповое фото. После квеста на мой вопрос о получении фото я была уведомлена, что их опубликуют на сайте через 2-3дня. Прошло 5 их нет, зато через 3 дня меня проинформировал о задержке видеоролика, который я тоже не заказывала и о котором не слышала. При уточнение, что я, вроде, не заказывала. Меня проинформировали о тех.ошибке. Резюме: если бы доп.актер, оплаченный мной в последний момент, о доп.платах на которого я бы и не рассчитывала, я бы этому заведению поставила бал удовлетворительно, но так как мои дети, главные потребители услуги, остались довольны- ставлю хорошо.
Ника И.
13 апреля
Отмечали день рождения сегодня. Все прошло отлично, дети в восторге, взрослые тоже остались довольны, квесты интересные, сложные, админстратор Дмитрий супер ответственный-все помог, подсказал, организовал. Всем советую посетить) планируем теперь ходить туда просто на квесты.
Alexey M.
26 апреля
Были на квесте Пятница 13 вечером 19 апреля, с ведущим Дмитрием. Всё очень понравилось, было великолепно и атмосферно всё организованно. Если соберетесь – обязательно добавляйте услугу с актёром, утроите эмоции. К организаторам: добавьте ещё хоррор-квестов, обязательно придем!
Листик серебристой ивы над гладью реки
23 марта
Огромное спасибо за впечатляющий квест, отдельная благодарность прекрасному Андрею за профессионализм, индивидуальный подход и, внимание к сложному ребëнку