Балаково-Лада Элвис

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Игорь Каширов

27 января

Недавно проходил очередное Т.О. на станции Лада Элвис и остался доволен сервисом , спасибо персоналу за профессионализм , внимательность, вежливость. Большое спасибо электрику за то что нашел и устранил проблему с сигнализацией . Спасибо страховщику Алине за оформление страхового полиса, быстро и качественно . Обязательно приеду к вам на будущий год.

А

Анастасия С.

14 мая

Добрый день! Сервис ужасный и это мягко сказано!!! Сначала дозвониться невозможно для записи берут трубку и говорят мы перезвоним, проходит несколько дней, ответа нет, звонишь опять пояснение нехватка сотрудников! Не без труда записались в сто 29 апреля на 10-30, приехали все закрыто. Охрана говорит а сегодня выходной. Ошибка менеджера запись на выходной день, менеджер отдыхает мы едем к вам. Ни извинений в ответ ни объяснений не получено. По телефону сказано, что сотрудников не хватает. Ну видимо поэтому такой бардак. Хорошо ну бывает, но далее переносим на 14.05. звонок сегодня мастер заболел! Ну он наверное один у вас, нам нужен осмотр автомобиля это не бесплатно ну почему официальный дилер позволяет такое отношение! Руководитель организуйте своих сотрудников и их функционал! Происходит полнейшее безразличие к клиентам, и их проблемам. Запишите уже и примите нас, в захудалом сто такого отношения нет, очень удивительно, что такое допускается дилером. Прошу дать обратную связь по нашей проблеме. На сайте отзыв оставить возможности нет.

Андрей Бабакин

7 мая

23.02.24г взял ниву тревел. С первых же дней появился вой переднего моста и коробки . Позвонил ,сказали что до нулевого ТО якобы это нормально. Бред. В конце марта обратился ещё раз, звуки становились громче. Записали на 6 мая . К этому времени выцвели боковые молдинги. Заправляться невозможно, бензин весь выплёвывает из горловины. В общем сказали что осмотр авто займет час ,а по приезду от 2х до 3х часов. Рабочий день минус . Никаких шумов и гулов они не услышали ,как обычно. Выцвевшие молдинги это не гарантийный случай, якобы воздействия уф лучей + авто химия . Очередной бред.

М

Марина Седенкова

28 апреля

Отличный салон. Делаю ТО очень быстро в течении часа. Приветливый персонал. Удобная запись, Хороший подьезд. Место для ожидание, телевизор, диванчики

М

Максим Л.

24 января

После приобретения нового автомобиля решил обслуживать его в балаковском сервисе Элвис. Но после двух обращений понял что данный салон не отвечает никаким требованиям. Запчасти с Тольятти идут месяцами ,а после того как приходят ещё ждёшь столько же чтоб твоя очередь якобы подошла. Поэтому дешевле будет доехать в Саратов и там обслужиться, чем ждать такое большое количество времени и мучиться с не доработками АвтоВАЗа.