Техцентр Toyota и Lexus Дубровка

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Олег Желнов

25 апреля

Дешевле чем в Толекс, Уровень сервиса для тойота приемлемый. Запчасти и масла оригинальные. Отметки в сервисную книжку делают. Только на запчасти сейчас везде цены космические. Дилер за ТО120 77000 обьявил, Толекс сначала 36тыс. По приезду 52000, здесь сделали за 38 тыс. выбирать вам. Персонал клиентоориентированный, в ремрезону пускают. Лишнего не накручивают. Отдельное спасибо Вадиму, мастеру-приемщику Тойота. P.S. При проведении ТО делали сход-развал, на прошлой неделе менял колёса недалеко от дома, заодно попросил проверить сход-развал, при проверке мастер еле смог отвернуть спереди болты, говорит их никто 2 недели назад точно не трогал, мастера знаю 20 лет. Там же проверил кондиционер - не хватает 200гр. хладагента, заправил. Вот тебе и ТО по регламенту! Что они ещё не проверили осталось загадкой. В общем и целом надо тут все таки ход работ контролировать. Не критично конечно, но за 48 тыс. можно было бы и постараться.

Юлия Ч.

5 декабря 2021

Отличный автосервис с хорошими адекватными ценами. При любых проблемах с автомобилем обращаюсь только сюда. Посоветовала подруга. Мастера вежливые и дружелюбные. Мне, женщине плохо знающей тонкости автомобиля, объясняют всё доступными, понятными словами. Делают быстрои качественно.

В

Виталий Виталий

20 января

Ну вот пришла и моя очередь написать отзыв. В первый раз поменял масло в двигателе и фильтра Тойота Камри 3.5 2013г. Обошлось примерно в 10000 рублей (все запчасти и Масло были от сервиса). Сделали все нормально. Думаю, что цена плюс минут прохожая по рынку, если только не обслуживаться в гараже или авторынке. При замене масла обнаружили, что надо менять внутренний пыльник шуруса и задние диски уже в усмерть стёрты. (менять надо и то и другое). Пыльник заказ у них (5000). Колодки и диски купил свои. Приехал второй раз. При замене задних дисков обнаружили повреждение элементов суппорта (потребовалось приобрести ремкомплект и перебрать суппорта). В итоге: Пыльник 5000 + замена 3100 Замена задних дисков и колодок 3000 Переборка каждого заднего суппорта 2100+2100 +ремкомплект 3200 Чистка задних тормозных скоб 900 Долив тормозухи 500 С учётом всей дополнительной мелочи вышло 20000. Много это или мало, не знаю, так как за 8 лет эксплуатации никогда особо ничего не менял, не считая расходников. Предполагаю, что идёт сильная накидка на стоимость запчастей и ставят они по их словам оригинал. Я же в свою очередь колодки и диски брал не оригинал. Думаю ремкомплект можно было тоже взять в пол цены от оригинала. Одну заезду снимаю за стоимость запчастей. Уж очень она завышена по моим прикидкам. Есть небольшая зона ожидания с парочкой диванов и вендинговых аппаратов с кофе и закусками. Ниже этажом есть небольшое кафе с бизнес ланчем и кофе.

Максим

21 апреля

Хороший сервис, но есть два нюанса, которые сегодня меня разочаровали. При этом до этого было все норм. 1) приехал по записи, сказали ждать час, машину до меня не могут отпустить 2) работы говорил при записи, когда приехал забыл сказать карданы прошприцевать, итоге решил удостовериться и мастер приёмщик сказал что записывал меня другой и он не может знать что надо делать с машиной. 3) ну и под конец масло в переднем редукторе попросил заменить, привёз 3 литра, заходит 2.65-2.75 ничего оставлено не было, кажется мелочь, но после предыдущих 2ух пунктов, выглядит как то совсем грустно, особенно текущая стоимость :) удачи таким мастерам. Обращение к руководству, у ваших мастеров есть тетрадка, что то они нажимают в компьютере, неужели они не планируют работу, которую будут проводить с машиной? :)

Виктория Малыхина

1 февраля

Никаких нареканий к обслуживанию. Оперативно, качественно, персонал вежливый. Есть холл, на диванчиках можно подождать, пока все сделают. Есть мойка, нормальные подъёмники.