Клиника 10/10
Приходили на вакцинацию с котом в это очень приятное место. В клинике чистота и приятная атмосфера. Порадовал персонал, все вежливы и компетентны. Котик вел себя спокойно, так как чувствовал дружелюбный настрой окружающих. Перед вакцинацией животное осмотрели и измерили температуру(что очень важно и делается не во всех клиниках), а затем достаточно быстро провели основную процедуру. После доктор проконсультировала по вопросу перевозки животного в самолете и помогла подобрать профилактический противопаразитарный препарат. Цены вполне адекватные и на препараты, и на услуги. Короче говоря, поход в клинику вызвал у нас крайне положительные впечатления. Спасибо большое врачу, ассистенту и администратору. ❤️
Виктория Горбунова
13 июня
Крайне удивлена была сегодня, посетив данную клинику. Ставили собачке прививку, ветеринар очень приятная девушка, всё хорошо сделали , подробно объяснила, что делать в случае чего. Единственно только сроки годности вакцины не показала, о чем я уже сообразила выйдя из клиники. Буду надеяться, что всё в порядке со сроками.
Оплатить услуги можно только наличными, либо переводом на карту!! Оплата у меня была наличными, администратор спросила нужен ли мне чек, я сказала, что нужен. И выдали мне Счет! На что я уточнила, что это не чек, а счет на оплату. Администратор начала мне рассказывать, что это у них такие чеки, если бы я оплатила переводом, то был бы другой чек, а когда оплачиваешь наличными, то программа выдает такой чек. Спорить и рассказывать как должен выглядеть чек я конечно же не стала, пускай налоговая инспекция (куда будет направлена жалоба) объяснит администратору и по всей видимости управляющему как выглядят чеки
Анна Щекина
5 апреля
Отличная клиника, чистота, очень вежливый персонал, все неравнодушны к животным. Алена Александровна Оторвина не раз спасала моих животных, всегда не только назначает лечение, но и подробно объясняет его ход, все возможные сценарии, почему так, а не иначе. Когда собака отказывалась от еды, открыли ради нее пачку корма и в игровой манере "уговорили" съесть несколько гранул.
Виктория Сергеевна Бекетова провела кастрацию без осложнений, все время внимательна и тоже объясняет происходящее. Мне очень важно, чтобы объясняли, важно понимать что происходит и чего ждать.
Всем здоровья :)
Константин
19 сентября
От всей души хотим поблагодарить Оторвину Алёну Александровну за профессионализм! Полтора года не могли найти хорошего врача в разных клиниках СПб, который бы назначил правильное лечение для нашей таксы.
Обратились в клинику Академвет с предположительным диагнозом гастрит и панкреатит, попали на прием к Алёне Александровне. Она очень подробно изучила все документы и выписки прошлых врачей, составила очень подробную картину болезни и сходу поняла в чем заключается проблема. Сразу было ясно, что мы попали к профессионалу, который живёт своим делом. Очень приятно было то, что все врачи с особой теплотой и добродушием встретили нашу таксу.
Как только Алена Александровна приступила к осмотру, внимательно изучив все документы, мы сразу поняли, что нашли своего врача. Важно было понимать причинно следственную связь протекающей болезни и на все наши вопросы нашлись ответы.
Алена Александровна скорректировала лечение, убрала ненужные препараты, которые не помогали и назначила те, которые действительно дали эффект в первые же несколько дней. Предоставила возможность выбрать подходящие корма для собакена и дала очень ценные рекомендации по уходу в целом.
Мы очень рады, что нашли такого замечательного врача! Спасибо большое за ваш труд и знания, Алена Александровна! ❤️
Анастасия Александровна
22 июля
замечательная ветклиника у дома, ходим с таксами, не один год. очень добрые и ответственные медработники, приятные цены за медицинские услуги. отдельно хочется отметить врачей Алёну Александровну и Викторию Сергеевну за вдумчивый подход к хвостикам и развитое клиническое мышление.
спасибо большое, мы обязательно придём ещё!
Христина Лямбрехт
7 июля
Клиника 10/10 Приходили на вакцинацию с котом в это очень приятное место. В клинике чистота и приятная атмосфера. Порадовал персонал, все вежливы и компетентны. Котик вел себя спокойно, так как чувствовал дружелюбный настрой окружающих. Перед вакцинацией животное осмотрели и измерили температуру(что очень важно и делается не во всех клиниках), а затем достаточно быстро провели основную процедуру. После доктор проконсультировала по вопросу перевозки животного в самолете и помогла подобрать профилактический противопаразитарный препарат. Цены вполне адекватные и на препараты, и на услуги. Короче говоря, поход в клинику вызвал у нас крайне положительные впечатления. Спасибо большое врачу, ассистенту и администратору. ❤️
Виктория Горбунова
13 июня
Крайне удивлена была сегодня, посетив данную клинику. Ставили собачке прививку, ветеринар очень приятная девушка, всё хорошо сделали , подробно объяснила, что делать в случае чего. Единственно только сроки годности вакцины не показала, о чем я уже сообразила выйдя из клиники. Буду надеяться, что всё в порядке со сроками. Оплатить услуги можно только наличными, либо переводом на карту!! Оплата у меня была наличными, администратор спросила нужен ли мне чек, я сказала, что нужен. И выдали мне Счет! На что я уточнила, что это не чек, а счет на оплату. Администратор начала мне рассказывать, что это у них такие чеки, если бы я оплатила переводом, то был бы другой чек, а когда оплачиваешь наличными, то программа выдает такой чек. Спорить и рассказывать как должен выглядеть чек я конечно же не стала, пускай налоговая инспекция (куда будет направлена жалоба) объяснит администратору и по всей видимости управляющему как выглядят чеки
Анна Щекина
5 апреля
Отличная клиника, чистота, очень вежливый персонал, все неравнодушны к животным. Алена Александровна Оторвина не раз спасала моих животных, всегда не только назначает лечение, но и подробно объясняет его ход, все возможные сценарии, почему так, а не иначе. Когда собака отказывалась от еды, открыли ради нее пачку корма и в игровой манере "уговорили" съесть несколько гранул. Виктория Сергеевна Бекетова провела кастрацию без осложнений, все время внимательна и тоже объясняет происходящее. Мне очень важно, чтобы объясняли, важно понимать что происходит и чего ждать. Всем здоровья :)
Константин
19 сентября
От всей души хотим поблагодарить Оторвину Алёну Александровну за профессионализм! Полтора года не могли найти хорошего врача в разных клиниках СПб, который бы назначил правильное лечение для нашей таксы. Обратились в клинику Академвет с предположительным диагнозом гастрит и панкреатит, попали на прием к Алёне Александровне. Она очень подробно изучила все документы и выписки прошлых врачей, составила очень подробную картину болезни и сходу поняла в чем заключается проблема. Сразу было ясно, что мы попали к профессионалу, который живёт своим делом. Очень приятно было то, что все врачи с особой теплотой и добродушием встретили нашу таксу. Как только Алена Александровна приступила к осмотру, внимательно изучив все документы, мы сразу поняли, что нашли своего врача. Важно было понимать причинно следственную связь протекающей болезни и на все наши вопросы нашлись ответы. Алена Александровна скорректировала лечение, убрала ненужные препараты, которые не помогали и назначила те, которые действительно дали эффект в первые же несколько дней. Предоставила возможность выбрать подходящие корма для собакена и дала очень ценные рекомендации по уходу в целом. Мы очень рады, что нашли такого замечательного врача! Спасибо большое за ваш труд и знания, Алена Александровна! ❤️
Анастасия Александровна
22 июля
замечательная ветклиника у дома, ходим с таксами, не один год. очень добрые и ответственные медработники, приятные цены за медицинские услуги. отдельно хочется отметить врачей Алёну Александровну и Викторию Сергеевну за вдумчивый подход к хвостикам и развитое клиническое мышление. спасибо большое, мы обязательно придём ещё!