Пулковская логистическая компания

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
T

Tanya Nelson

4 мая

Очень прошу связаться со мной руководителей филиала в Санкт-Петербурге. Вы забрали груз от отправителя, доставили получателю, выставили счет за данную услугу, а по факту груз подучателю доставлен не был. Менеджер Никита Николаев (никому не пожелаю с ним работать) игнорировал вопросы, пока не позвонила ему, он рассказал, что груз стоит у них на складе и его не отправили, но сегодня, на 10-й день его нашли и доставят, на минуточку просто доставка по Москве, 10 дней. Ну ладно, нашли-доставят, слава богу, но нет. Далее менеджер просто игнорирует сообщения и звонки. И местоположение груза не известно. Кроме городского телефона, по которому отвечают девушки по авиаотправкам и ничего не могут сказать по автодоставкам, связаться не с кем. Вариантов кроме как лично ехать на склад, видимо с полицией, и забирать свой груз просто нет, так как опять же менеджер просто игнорирует, что завтра я и буду делать, лично ехать на склад и искать свой груз, претензию завтра утром направлю на все известные мне почты. Прикладываю в подтверждение скриншоты переписки, с обещанием перезвонить, которое конечно никто не выполнил и количеством неотвеченных звонков менеджеру и моим не пониманием почему нельзя дать информацию где в итоге 10 палет 2 600 кг?

Андрей К.

13 мая

Всем большое спасибо! Шустрее чем ПЛК вряд ли кто работает! Не первый раз обращаюсь к Никите, 15-30 минут после обращения счет уже в оплате, а водитель едет в сторону забора груза. Нет проволочек и бюрократии. Понимание важности от обращения тут превыше всего. Желаю процветания и роста компании. А Никите огромное спасибо! В очередной раз убеждаюсь а том, что не место красит человека, а человек место. Спасибо вашей команде!

А

Александр Е.

13 мая

Обратились в ПЛК по срочной отправке груза из Саратовской области в СПБ, так как другая транспортная компания подвела со сроками из-за праздничных дней. Перевозкой занимался менеджер компании ПЛК - Николаев Никита. Хотел бы поблагодарить за решение всех проблем и оперативность в доставке груза в праздничные дни, всегда был на связи. Спасибо команде ПЛК за высококачественный сервис.

Марина

28 сентября 2023

Огромное спасибо компании за отлично выполненную работу! Очень благодарны за профессионализм и вовлеченность менеджеру Карпович Эльвире. С Вами очень приятно работать. Груз был доставлен сверхоперативно))) Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Отдельное спасибо водителю Антонову Юрию!

I

Ismail I.

12 октября 2023

Спасибо большое компании Карго , доставка просто на высшем уровне , моим менеджером была Петрова Наталия , спасибо ей большое , очень вежливая, очень быстро отвечает , обещала отправить посылку за 2 дня , и вот через 2 дня пришла моя посылка с Спб до Алматы , буду теперь заказывать только через Карго , и моим менеджером Петрова Наталия, очень ответственный человек , не то что люди с сдэк, сдэк вообще ужасная компания , обещали за 3 дня привести с Спб , доставка шла 8 дней, а когда обратно отправляли с Спб до Алматы, 4 недели шла ко мне , ужас просто , хорошо что есть компания Карго , я думал так же как и сдэк, а оказывается они отвечают за свои слова, обещали 2 дня, и через 2 дня пришла посылка , очень рад и всем вас советую , ищите менеджера Петрова Наталия, она вам очень быстро организует. Еще раз спасибо вам .