Мастер беседок

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
T

Ta Niko

30 мая

Выбирала беседку для дачи, остановилась на одном из вариантов в каталоге компании. Написала в вотсап интересующие меня вопросы, но так и не получила ответа. Решила позвонить , чтобы все же получить консультацию по интересуюшему меня товару. Ответила мне менеджер, которая в дальнейшем общалась в наглой манере, даже хамоватой, ощущение от разговора будто она делала одолжение отвечая на на мои вопросы по товару. Плюс, оказалось, что та беседка которую я выбрала чуть ли не в два раза дороже той цены, которая указана на сайте. Неприемлемое отношение к клиенту. Хотела заказывать беседку в этой компании, но после такого общения естественно выберу другого продавца

E

Elena Ant

6 дней назад

Заказали беседку в данной компании. Все выполнено согласно договору. Качество на высоте. Смонтировали в оговоренные сроки, все пожелания учтены. Готовы советовать!

Nataly💖

30 июня 2023

Впечатления от компании остались двоякие... Начну всё же с плюсов: 1. Мне попалась компетентная девушка-менеджер, которая ответила на все мои вопросы, уточнила некоторые моменты на производстве, быстро отвечала на сообщения и звонки, рассказала мне о плюсах и минусах разных видов фундамента, помогла выбрать подходящий для болотистой почвы вариант, оперативно рассчитала проект с учётом всех моих пожеланий и он действительно совпал с калькулятором на сайте. 2. Со мной согласовали день доставки, дополнительно за день позвонили для подтверждения и сообщили, что рабочие приедут в 8.30. В назначенный день ровно в 8.30 они уже были около моей калитки. Работали быстро, слаженно, за день собрали всю беседку. Правда, быстрая работа в моём конкретном случае дала несколько минусов. •Минусы 1. Из-за того, что рабочие очень спешили ради соблюдения сроков, работа была выполнена не совсем качественно, но так как я её "принимала" уже в потёмках, многое не заметила: - Щели между полом и стенами, которых по проекту не должно было быть - теперь придётся докупать плинтус и скрывать этот момент. - Самое обидное - декоративная решётка в оконных проёмах прибита криво: ромбы неправильной формы и разного размера в некоторых местах откровенно бросаются в глаза, а поправить это уже вряд ли удастся. - Доски внизу, выполняющие тоже скорее декоративную функцию, были прибиты наскоро и только с двух сторон из четырёх - остальное пришлось прибивать самостоятельно (к слову, спасибо за то, что материал оставили - не пришлось искать новый) - Вокруг беседки по всему периметру я ещё два дня собирала из травы гвозди и шурупы. Считаю, что такого быть не должно, во всяком случае, в таком количестве. 2. Но больше всего меня поразила даже не работа, выполненная не совсем качественно, а ПОДСТАВНОЙ ОТЗЫВ в разделе "Наши проекты" на сайте компании с фото МОЕЙ беседки (замечу также, что согласие на фото я не давала), с датой сборки на МОЁМ участке, но при этом с неправильными данными (цена была занижена, в графе "покраска" было указано, что беседка не окрашена, хотя красили её в два слоя), и заказчиком был указан некий "Сидоров Д". Отзыв хоть и небольшой, но полностью комплиментарный, а главное, ФАЛЬШИВЫЙ! Это возмутило меня больше всего - я-то тоже при выборе компании на отзывы с их сайта ориентировалась. Я зафиксировала всё на фото и видео и позвонила в компанию. Первый звонок результата не дал - жалобу вроде зафиксировали и обещали перезвонить в течение двух часов, но вечером мне уже пришлось звонить самой. Только после второй более настойчивой просьбы фото с сайта убрали, как и отзыв из раздела "Наши проекты". Считаю подобное поведение и размещение фальшивых отзывов под чужими именами недопустимым. Извинения мне, конечно, принесли (и только после второго звонка), но сути дела это не меняет. За свои деньги хотелось бы получить более добросовестное отношения к делу и со стороны сотрудников сайта, и со стороны рабочих. В целом, беседка стоит, за это спасибо, но в ней многое придётся доделывать, как-то исправлять и доводить до ума. А хотелось бы в разгар лета уже просто ей пользоваться.

И

инна хоменко

24 апреля 2023

21 апреля 23 года выполнена сборка беседки просто за один день на отлично. Большое спасибо мастерам Андрею, Евгению и весёлом молодому человеку (имя к сожалению не запомнила). Все пожелания по цвету конструкции соблюдены, доставка своевременно, материал качественный. Большое спасибо. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, всегда был на связи, помог с выбором. Рекомендую компанию.

IrenVizB

16 мая

Понравились фото беседок. Позвонила узнать цену. На мой взгляд менеджер слишком грубо консультирует очень коротко и категорично. Тон разговора с потенциальным клиентом как учительница с двоечником. Если у вас нет ватс апа, или вы по каким то причинам не имеете возможности использовать этот месенджер для выяснения цены, с вами общаться не хотят. Альтернатив других нет у них для обсужления вопросов будущего строительства. Не знаю, как они работают. Но осадок от общения остался неприятный