Мария

7 апреля

В сентябре 2023 Изготавливали мебель под заказ в ванную комнату. В целом работой и качеством материала довольны. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Катерину, которая была на связи на всем этапе сделки. А так же приехала лично на объект и подобрала идеальный цвет столешницы, с учетом цвета ванной комнаты. Есть небольшие недочеты в плане замера , а так же в плане доставки ( забыли столешницу и толкатель, но привезли лишнюю деталь.. К слову столешницу и толкатель подвезли в этот же день, через пару часов) Если поправить некоторые недостатки в логистике и замере, будет все отлично) Меняю отзыв на единицу. И вот почему : На радостях от общения с Катериной и заказа в ванной, решили заказать каркас кухни в этом же салоне в марте 2024, так как наш пострадал при потопе. Пришел замерщик, снял фото-видео , составили проект и стали ждать день сборки. Сразу скажу, что нам попался очень плохой сборщик, столько косяков было у него- то фасад криво повесил, то щели между шкафами разные. А ща сборку каркаса + повесить наши фасады 5 штук взял с нас 19200р. Почти 20к за сборку и столько косяков. Но трешь нас ждал дальше. Оказывается наш «дизайнер» или менеджер Алина забыла, чтоб под духовой шкаф нужна полка..) и еще умудрилась обвинить в этом нас, мол, это мы забыли про эту полку сказать. Спрашивается зачем тогда приезжал замерщик? Что он мерил, если не увидел этой полки? И как дизайнер составляет проект, если не понимает где и как стоит духовой шкаф. В общем эту полку нам сделали на следующий день и предложили установить самим))) так как хотелось побыстрей закончить этот квест, решили поставить полку сами. Но не тут то было, с установленной полкой или не открывался нижний шкафчик или не входила духовка. Опять косяк сборщика, который как вы помните взял за сборку 19200р. Спасибо Артуру , который на следующий день нашел другого сборщика, который приехал, исправил косяки первого сборщика ( пришлось выдвигать шкаф и что то убирать там) и наконец духовка влезла. Правда полку поставил криво, но это уж ладно, мы ее потом сами по уровню переустановили. В общем обращаться третий раз в этому компанию нет желания. Будем искать других. Благо сейчас их полно на рынке.

Анатолий Савин

3 июня

Настоящие профессионалы своего дела! Помогли воплотить все наши задумки в реальность. Отдельное спасибо Алине, очень вежливо и терпеливо выслушивала все пожелания:) Доставка и монтаж точно в срок, цена приятно удивила. Молодцы, очень доволен, советую всем!

Хочу сказать огромное Спасибо сотрудникам данной компании от момента приема заказа, проектирования ..до сборки ! Настолько профессионально сработала вся команда ! Особую благодарность дизайнеру Алине, учла все нюансы, и как итог все в семье довольны проектом и качеством мебели . Сборщик собрал весь комплект быстро и аккуратно . Руководство достаточно гибко подошли к системе скидок.Обязательно ещё будем заказывать в этой компании . Спасибо большое 👍

Наша семья давно сотрудничает с командой "Матуар". Ответственные, внимательные, знающие сотрудники. Они не просто готовы выполнить ваш заказ. Они подскажут какими путями можно достичь той или иной вашей идеи, предложат свои, подскажут что будет надежнее, комфортнее. Изготавливают практически всё, что вам нужно. Все работы выполняются в срок. Качественно и доброжелательно. Благодарю команду от себя лично и от всей моей семьи! Особая благодарность Степану, Алине и Атуру!!! Успехов вам!!!

Почитала отзывы и заказала в этом месте мебель в комнату ребенку- столешница под окно со шкафом и тумбочками ,мебель недешевая, что понятно- под размеры заказчика. Ждала ровно тот срок, который в договоре. Начнем с замера- приехал замерщик (не сама!)- померил, доставка - дорого и привезли не все (ручку доставили спустя 2 месяца), доставщик никакие документы НЕ подписывает, и не нужны они ему! А теперь самое интересное- очень наглый сборщик Николай, столешницей задрал обои, столешница убежала от окна- был большой зазор, шкаф-пенал не по уровню, пришлось отпиливать плинтуса- все неровно, на место поставил абы как, под столешницей оставлялись обои, чтобы аккуратно подклеить зазор- он их криво срезал и все неаккуратно запенил (хотя я говорила, для чего так сделано) ,одну деталь-опору даже не поставил, она оказалась не в размер и с его слов - не нужна!! Если вопрос касался расчета и замера, то сборщик говорил только одно- девочки не понимают, что и как делается, а замерщик вам намерил неправильно! Зато взял за свою работу как первоклассный сборщик!!!! Единственное , что нормальное, так это материал МДФ , но он и должен быть нормальный за такие деньги. Очень конечно жалко, что испортили такую задумку мебели.. Собирал 10 часов…НЕ советую- сборщик играет очень важную роль в воплощении проекта, но здесь человек испортил все . Может конечно там есть другие хорошие сборщики, мне не повезло….(((