Виктория А.

10 июня

Всегда ходим в этот салон на стрижку когтей. Приятная атмосфера внутри салона, дружелюбные администраторы, всегда ответят на все интересующие вопросы. Так же, можно купить вкусняшки питомцу. Раньше ходили к мастеру Полине, после её ухода были в поисках... Сейчас наконец-то нашли подходящего мастера. Хочу выразить благодарность Минченковой Екатерине за её профессиональный подход и доброжелательное отношение. Результат понравился и собачки (теперь их две у нас) тоже остались довольны 🐶🐕. Отдельная благодарность владельцу салона за уютную атмосферу и качество услуг. В ваш салон всегда приятно возвращаться!

Были в этом салоне два раза у мастера Полины, все было отлично, песик доволен. Вчера попали к мастеру Татьяне... Объяснила все что нужно сделать... В результате получила дикий ужас. Из пуделя сделали не пойми кого. Попу и промежность выстигли так сильно, можно сказать наголо. Щенка просто изуродовали. А еще во время стрижки мордочки, возле глаза заметны следы крови, явно поранили. Но мастер даже не сказала об этом, а лишь с ноткой претензии высказалась, как ей тяжело было стричь мою собачку. Щенок третий день в шоковом состоянии после последнего визита в этот салон. Раньше присылали фотоотчет о работе, сейчас ничего. Только дифирамбы пишут, наверное для того, чтобы скрыть ляпы мастера. Могу сказать одно, третий поход в данный салон оказался неудачным. Больше мы сюда не придем.

Отличное место для ухода за своим питомцем. Большой перечень ухода, + чистка зубов ультразвуком. Хорошие мастера. Были у трех разных мастеров, но особенно нравится мастер Баусова Анна. Добрая, умеющая ладить с животными разных пород. Моя бигля вышла от Анны вымытая, вычессаная, подстриженная, где это было необходимо (лапы и хвост) и дорого пахнущая, а главное счастливая, т.к. получила от Анны порцию вкусняшек в виде сушенного легкого.

Всё очень понравилось. Кот первый раз был на такой процедуре у стороннего человека (специалиста) (ещё котёнок): вычесывание, мытье, чистка ушей и стрижка когтей, но всё прошло отлично и без стресса. По ходу выполнения нам присылали фото. В итоге через 2 часа забрали красивого вкусно панхнующего мальчика Дополняю отзыв! Повторно приводили котика на груминг и были неприятно удивлены. Кота поранили и даже ничего не сказали, когда отдавали животное. Поранили кожу (прилагаю фото) и неаккуратно подстригли коготь (видно, что кровил). Будем искать другое место в следующий раз. Очень неприятно!

Очень расстроены сегодня 04.07.2024 посещением своего любимого салона. Записались на стрижку к Виктории Шепелевой, ранее ходили к другому мастеру и никогда не было никаких проблем, но сейчас удалось записаться только к Виктории. Придя в салон предупредили, что у собачки покраснение на лапке и попросили это место не трогать, Виктория осмотрела собачку и сказала, что есть колтуны , разобрать их стоит 500 руб, с чем мы согласились, но потом приходит смс, что разобрать колтуны будут стоить 1000-1500, были удивленны, что сразу изменилась сумма и позвонили выяснить почему, на что мастер отказала в стрижке , сказав, что не может взять собаку с раной на лапе, учитывая, что собака провела в салоне 30 минут , все это время все устраивало, ее расчесывали и осматривали, а потом вдруг резко отказали в приеме. Очень возмущены данной ситуацией, почему сразу при осмотре собаки, когда обговаривали вопрос с лапой все всех устроило, и только после поднятия суммы и вопроса о сумме в приеме отказали.