Всем привет. Общение с данным автосалоном началось год назад. 21 июня 2021 года я объездил все имеющиеся салоны у нас в городе, что продают новые авто. И именно отношение в Колесе меня побудило купить авто именно здесь. Тихо, спокойно, все объяснили, показали, рассказали. Честно указана цена на авто. Честно рассказали о стоимости допов и что в них входит, а также возможности купить авто без допов но позже, на заказ. Очень хорошо оценили мою Хенде Элантра 2008 года, и она перекочевала к ним в трейдин. За время эксплуатации нового авто проехал 30000км. Оьращался в диллерский центр раз 5. Три раза поменял масло и 2 раза по гарантии. Всегда обходятся вежливо, но немного слишком официально)). В ремонтной зоне всегда чистота и порядок. Весь инструмент профессиональный и он весь есть. Ребята знают свое дело. Если останетесь в зале, вам всегда предложат попить чай или кофе, вы сможете посмотреть на работу с вашим авто в экраны телевизоров. Если же, вам захочется посмотреть на работу, так сказать, изнутри - добро пожаловать в ремонтный цех.
Есть один минус - цена. Как на запчасти, так и на прозводимые работы. Но у меня ВАГ. Чего уж тут. Была бы Лада - гораздо дешевле. Жаль, что VW уходит из России. Салон продолжает осуществлять гарантийное обслуживание.
Владимир С.
4 сентября 2022
Всем привет. Такого откровенного развода на деньги давненько со мной уже не было... А/м VW Tiguan Offroad, 2.0 л, приобретен в июле 2019, пробег на момент обращения ~67500, 3-х летняя гарантия месяц как истекла. Обратился в сервис за диагностикой двигателя из-за ошибки ECP. За 2300 прочитали ошибки, сделали техническую мойку а/м. Все. Проблема не установлена ("ошибки газораспределения по ряду 1 выпускного распредвала, нужна углубленная диагностика газораспределения с перекрестной заменой электромагнитных и механических клапанов, но делать этого мы не будем, поскольку зап.частей все равно нет"), в качестве рекомендации "езжайте в Москву, там починят". Кстати, заключение у дилера в Москве несколько иное: требуется замена датчика положения распредвала. Не рекомендую обращаться с проблемами в эту контору.
Ромзан Гелаев
18 июля 2023
Не понятно они вообще в праве и их то законно у Фольксваген? Имеет ли их печать силу или ток за пределами Астрахани можно сделать то новой машины?
Непонятная контора не советую
Владислав Сусанов
20 июня 2023
Качество работы на уровне. Специалисты профи своего дела. Все на своих местах и во всем разбираются
Сергей Р.
23 октября 2022
Не знаю как там что с машинами, но на втором этаже хорошая столовая Самовар, рекомендую
Зайдёте и заодно словно в музее самоварного искуства побываете)
Антон Старжевский
4 июля 2022
Всем привет. Общение с данным автосалоном началось год назад. 21 июня 2021 года я объездил все имеющиеся салоны у нас в городе, что продают новые авто. И именно отношение в Колесе меня побудило купить авто именно здесь. Тихо, спокойно, все объяснили, показали, рассказали. Честно указана цена на авто. Честно рассказали о стоимости допов и что в них входит, а также возможности купить авто без допов но позже, на заказ. Очень хорошо оценили мою Хенде Элантра 2008 года, и она перекочевала к ним в трейдин. За время эксплуатации нового авто проехал 30000км. Оьращался в диллерский центр раз 5. Три раза поменял масло и 2 раза по гарантии. Всегда обходятся вежливо, но немного слишком официально)). В ремонтной зоне всегда чистота и порядок. Весь инструмент профессиональный и он весь есть. Ребята знают свое дело. Если останетесь в зале, вам всегда предложат попить чай или кофе, вы сможете посмотреть на работу с вашим авто в экраны телевизоров. Если же, вам захочется посмотреть на работу, так сказать, изнутри - добро пожаловать в ремонтный цех. Есть один минус - цена. Как на запчасти, так и на прозводимые работы. Но у меня ВАГ. Чего уж тут. Была бы Лада - гораздо дешевле. Жаль, что VW уходит из России. Салон продолжает осуществлять гарантийное обслуживание.
Владимир С.
4 сентября 2022
Всем привет. Такого откровенного развода на деньги давненько со мной уже не было... А/м VW Tiguan Offroad, 2.0 л, приобретен в июле 2019, пробег на момент обращения ~67500, 3-х летняя гарантия месяц как истекла. Обратился в сервис за диагностикой двигателя из-за ошибки ECP. За 2300 прочитали ошибки, сделали техническую мойку а/м. Все. Проблема не установлена ("ошибки газораспределения по ряду 1 выпускного распредвала, нужна углубленная диагностика газораспределения с перекрестной заменой электромагнитных и механических клапанов, но делать этого мы не будем, поскольку зап.частей все равно нет"), в качестве рекомендации "езжайте в Москву, там починят". Кстати, заключение у дилера в Москве несколько иное: требуется замена датчика положения распредвала. Не рекомендую обращаться с проблемами в эту контору.
Ромзан Гелаев
18 июля 2023
Не понятно они вообще в праве и их то законно у Фольксваген? Имеет ли их печать силу или ток за пределами Астрахани можно сделать то новой машины? Непонятная контора не советую
Владислав Сусанов
20 июня 2023
Качество работы на уровне. Специалисты профи своего дела. Все на своих местах и во всем разбираются
Сергей Р.
23 октября 2022
Не знаю как там что с машинами, но на втором этаже хорошая столовая Самовар, рекомендую Зайдёте и заодно словно в музее самоварного искуства побываете)