Не советую эту компанию. Покупал сабельную пилу Станлей 900 Ват, не проработала и 9 месяцев, сломалась. После чего сдал в сервис на гарантийный ремонт, но спустя 45 дней, мне никто не сообщил про мою пилу, что с ней и где она, а просто забыли. После моего звонка на горячую линию, выяснилось что компания " Все инструменты" Не только забыла мне сообщить, но ещё не понятно, как будет закрывать вопрос со мной спустя 48 дней.
На горячую линию еле дозвонился, переключают между отделами, а со мной решить вопрос не предлагают, я объясняю, что мне нужна пила, а не деньги за неё, тем более пила подорожала за 9 месяцев на 2500 рублей, на что мне сказали обмена не будет, а только возврат денег или обмен на другую пилу без учёта подорожания, что совсем не выгодно получается. Короче говоря, еле еле получил первоначальную сумму без подорожания, а потом написал заявление на компенсацию, с учётом подорожания, но пришлось ждать 5 дней. В итоге никто не извинился за просрочку. Очень плохой сервис.
Екатерина
24 января
Профессиональный персонал и заказы всегда во время. Менеджер Никита помог с выбором видео регистратора. Спасибо!
А
Александр
13 сентября 2023
Удобное расположение. Квалифицированный и очень вежливый персонал. Есть парковка. Приятно возвращаться в этот магазин.
Анисимов Георгий
29 июля 2023
Есть бесплатная прилагающая парковка.
Магазин чистый, персонал вежливый. Отличная возможность заказать товар через интернет-магазин, а при получении осмотреть и принять конечное решение о покупке.
Валерий
1 февраля 2023
Хорошая локация, есть парковка. Квалифицированный персонал, всегда поможет найти решение по инструменту , расходникам.
Андрей
1 февраля
Не советую эту компанию. Покупал сабельную пилу Станлей 900 Ват, не проработала и 9 месяцев, сломалась. После чего сдал в сервис на гарантийный ремонт, но спустя 45 дней, мне никто не сообщил про мою пилу, что с ней и где она, а просто забыли. После моего звонка на горячую линию, выяснилось что компания " Все инструменты" Не только забыла мне сообщить, но ещё не понятно, как будет закрывать вопрос со мной спустя 48 дней. На горячую линию еле дозвонился, переключают между отделами, а со мной решить вопрос не предлагают, я объясняю, что мне нужна пила, а не деньги за неё, тем более пила подорожала за 9 месяцев на 2500 рублей, на что мне сказали обмена не будет, а только возврат денег или обмен на другую пилу без учёта подорожания, что совсем не выгодно получается. Короче говоря, еле еле получил первоначальную сумму без подорожания, а потом написал заявление на компенсацию, с учётом подорожания, но пришлось ждать 5 дней. В итоге никто не извинился за просрочку. Очень плохой сервис.
Екатерина
24 января
Профессиональный персонал и заказы всегда во время. Менеджер Никита помог с выбором видео регистратора. Спасибо!
Александр
13 сентября 2023
Удобное расположение. Квалифицированный и очень вежливый персонал. Есть парковка. Приятно возвращаться в этот магазин.
Анисимов Георгий
29 июля 2023
Есть бесплатная прилагающая парковка. Магазин чистый, персонал вежливый. Отличная возможность заказать товар через интернет-магазин, а при получении осмотреть и принять конечное решение о покупке.
Валерий
1 февраля 2023
Хорошая локация, есть парковка. Квалифицированный персонал, всегда поможет найти решение по инструменту , расходникам.