Добрый день!
Хочу написать отзыв по работе клинера и компании Time2Clean.
Хочу выразить благодарность клинеру который тщательно и прекрасно сделала свою работу. Но есть одно но! Когда я делала заказ в компании Time2Clean на клинера в 3-х комнатную квартиру общей площадью 55,7 кВ.м я сообщила свои требования что мне нужно помыть все окна и сделать генеральную уборку, в итоге мне сообщили сумму на уборку, я согласилась и сделала заказ.
В день когда должны были приехать клинеры я встретила только одного, меня это повергло в шок. На 3-х комнатную квартиру в 55,7 кВ. м я рассчитывала на 2-х клинеров. Я позвонила менеджеру чтобы уточнить почему приехал один клинер, мне сказали что на мою площадь 55,7 кВ. метров рассчитан один клинер, я сказала и что одна теперь будет до ночи будет делать свою работу? Я попросила чтобы прислали еще одного клинера, но ответа я так и не получила.
Клинер который делал уборку прекрасно справился со своей задачей, но…Некоторые зоны были немного нетронуты из-за отсутствия времени и еще одних рук. Считаю что клинер сделал свою работу за двоих и хочу чтобы руководство впредь заранее уведомляло сколько клинеров будет при уборке, так как клинер выполняла свою работу с 10:45 до 23:45, переработка клинера и мое время тоже было потрачено на ожидание окончания работы. Если бы руководство прислало двух клинеров тогда мое и клиенера было потрачено как описывалось 6-9 часов, а не 11 часов.
Повторюсь клинер прекрасно справился со своей работой, а вот руководство подвело. Так же не привезли ни договор ни кассовый чек. Очень расстроило по что руководство так халатно относится к своим клиентам.
А
Аня Багданурова
29 июня
Заказала уборку «Стандарт», очень удобно можно на сайте сразу рассчитать стоимость со всеми доп. услугами. Для меня было огромным плюсом, что можно произвести уборку гипоаллергенными средствами, так как на некоторые агрессивные составы у меня сыпь. На кухне помыли холодильник и внутри и снаружи, по моей просьбе. Очень довольна оказанными услугами! Однако, клинер опоздала на 15 минут, все понимаю, пробки… но нужно быть чуть ответственнее.. Но тем не менее, я бы обратилась еще
А
Алена К.
29 марта
Очень довольна работой данной клининговой компанией. Менеджер всегда на связи, очень вежливый. Клинер Любовь Евгеньевна потрясающий добрый и чуткий человек! Прекрасно помогла с уборкой. Теперь в квартире полная чистота!
Спасибо большое!
Vitaly.Sugak
15 февраля
Долго искал компанию, которая удовлетворит мои запросы по уборке дома.
Сразу отмечу несколько преимуществ:
1) Гибкие
По просьбе, сделали генеральную уборку без мытья стен. В то время, как другие компании имели только один стандарт уборки, из-за чего стоимость была выше, так как в нее были включены стены.
Несмотря на то, что все время перед Новым годом у клининговых компаний было занято, Time2Clean вошли в положение и привлекли дополнительных сотрудников сверхурочно.
2) Работают быстро, сохраняя качество
Уборку дома осуществили очень быстро. Когда другие компании, с которыми ранее сталкивался, делали ее дольше
3) Дают пояснения по уборке тех или иных поверхностей
На вопрос как и чем мне лучше чистить при ежедневной уборке хромированные краны, раковину из камны, дали рекомендации и ссылки на все необходимое.
4) Есть договор и возможность оплаты по безналу
Дали договор, который страхует меня, как потребителя, от некачественной работы. А также оплату произвел на р/с компании, что было важно для фиксации своих расходов
Спасибо, что подготовили дом к Новому Году, который удался на все 100%))
Л
Лилия Я.
14 июня
Раньше редко обращалась к услугам клининговых компаний, однако в один момент поняла, что график работы плотный, времени на домашние дела совсем мало. Подружка посоветовала «Тайм2Клин Про». Заказала уборку трехкомнатной квартиры. Все очистили идеально, все поверхности, пол, кухонная мебель, в ванной плитка и тд. Провели сухую вакуумную чистку мягкой мебели. От люстры до духового шкафа-идеальная чистота, удивило, что даже губки для мытья посуды и тряпочки поменяли.
Приезжала клинер Феруза, очень общительная и приятная, а главное настоящий профессионал, очень тщательная и внимательная уборка, нацеленность на результат и ответственное отношение.
Как приятный бонус оставили пряник-визитку. Спасибо огромное!🎀
Дарья Ерёмина
25 марта
Добрый день! Хочу написать отзыв по работе клинера и компании Time2Clean. Хочу выразить благодарность клинеру который тщательно и прекрасно сделала свою работу. Но есть одно но! Когда я делала заказ в компании Time2Clean на клинера в 3-х комнатную квартиру общей площадью 55,7 кВ.м я сообщила свои требования что мне нужно помыть все окна и сделать генеральную уборку, в итоге мне сообщили сумму на уборку, я согласилась и сделала заказ. В день когда должны были приехать клинеры я встретила только одного, меня это повергло в шок. На 3-х комнатную квартиру в 55,7 кВ. м я рассчитывала на 2-х клинеров. Я позвонила менеджеру чтобы уточнить почему приехал один клинер, мне сказали что на мою площадь 55,7 кВ. метров рассчитан один клинер, я сказала и что одна теперь будет до ночи будет делать свою работу? Я попросила чтобы прислали еще одного клинера, но ответа я так и не получила. Клинер который делал уборку прекрасно справился со своей задачей, но…Некоторые зоны были немного нетронуты из-за отсутствия времени и еще одних рук. Считаю что клинер сделал свою работу за двоих и хочу чтобы руководство впредь заранее уведомляло сколько клинеров будет при уборке, так как клинер выполняла свою работу с 10:45 до 23:45, переработка клинера и мое время тоже было потрачено на ожидание окончания работы. Если бы руководство прислало двух клинеров тогда мое и клиенера было потрачено как описывалось 6-9 часов, а не 11 часов. Повторюсь клинер прекрасно справился со своей работой, а вот руководство подвело. Так же не привезли ни договор ни кассовый чек. Очень расстроило по что руководство так халатно относится к своим клиентам.
Аня Багданурова
29 июня
Заказала уборку «Стандарт», очень удобно можно на сайте сразу рассчитать стоимость со всеми доп. услугами. Для меня было огромным плюсом, что можно произвести уборку гипоаллергенными средствами, так как на некоторые агрессивные составы у меня сыпь. На кухне помыли холодильник и внутри и снаружи, по моей просьбе. Очень довольна оказанными услугами! Однако, клинер опоздала на 15 минут, все понимаю, пробки… но нужно быть чуть ответственнее.. Но тем не менее, я бы обратилась еще
Алена К.
29 марта
Очень довольна работой данной клининговой компанией. Менеджер всегда на связи, очень вежливый. Клинер Любовь Евгеньевна потрясающий добрый и чуткий человек! Прекрасно помогла с уборкой. Теперь в квартире полная чистота! Спасибо большое!
Vitaly.Sugak
15 февраля
Долго искал компанию, которая удовлетворит мои запросы по уборке дома. Сразу отмечу несколько преимуществ: 1) Гибкие По просьбе, сделали генеральную уборку без мытья стен. В то время, как другие компании имели только один стандарт уборки, из-за чего стоимость была выше, так как в нее были включены стены. Несмотря на то, что все время перед Новым годом у клининговых компаний было занято, Time2Clean вошли в положение и привлекли дополнительных сотрудников сверхурочно. 2) Работают быстро, сохраняя качество Уборку дома осуществили очень быстро. Когда другие компании, с которыми ранее сталкивался, делали ее дольше 3) Дают пояснения по уборке тех или иных поверхностей На вопрос как и чем мне лучше чистить при ежедневной уборке хромированные краны, раковину из камны, дали рекомендации и ссылки на все необходимое. 4) Есть договор и возможность оплаты по безналу Дали договор, который страхует меня, как потребителя, от некачественной работы. А также оплату произвел на р/с компании, что было важно для фиксации своих расходов Спасибо, что подготовили дом к Новому Году, который удался на все 100%))
Лилия Я.
14 июня
Раньше редко обращалась к услугам клининговых компаний, однако в один момент поняла, что график работы плотный, времени на домашние дела совсем мало. Подружка посоветовала «Тайм2Клин Про». Заказала уборку трехкомнатной квартиры. Все очистили идеально, все поверхности, пол, кухонная мебель, в ванной плитка и тд. Провели сухую вакуумную чистку мягкой мебели. От люстры до духового шкафа-идеальная чистота, удивило, что даже губки для мытья посуды и тряпочки поменяли. Приезжала клинер Феруза, очень общительная и приятная, а главное настоящий профессионал, очень тщательная и внимательная уборка, нацеленность на результат и ответственное отношение. Как приятный бонус оставили пряник-визитку. Спасибо огромное!🎀