Не первый раз заказываем в Mr Fish, всегда всё привозили вовремя, роллы вкусные и свежие, с качеством не подводят. Недавно переехали недалеко от нашего дома, удобно забирать самовывозом, чему мы очень рады. Правда в первый день, когда заказали самовывоз, забыли положить подарочный ролл, но важна не их ошибка, а то, как они из неё вышли, весь персонал извинился много раз, сделали недостающий ролл, ещё и сырные шарики в подарок положили. Так что за вкус, уровень сервиса и клиентоориентированность ставлю 5 звёзд. Большие молодцы, смело заказывайте у них, не подведут, а даже если ошибутся, сделают ещё лучше, чем должны!
Екатерина Л.
21 июля 2023
Добрый день. Давно являемся клиентами этой доставки. Всегда были довольны качеством и вкусом роллов, пиццы, запеченных мидий( с удовольствием баловали себя этой вкусняшкой). Но! С июня месяца этого года, доставка Мистер Фиш полнейшее разочарование... 27.06.2023 в 21:03 оператором был принят наш заказ, сообщили о времени доставки 1,5 часа +- 10 минут, так как заказываем не в первый раз, на это устроило. В итоге наш заказ нам привезли в 23:01. Оператор связалась с нами 23:03, сказала что случился форс-мажор, извинилась , и сообщила что нам будут начислены бонусные баллы на наш счет. Неприятный осадок конечно остался , но мы решили не делать поспешных выводов и дать вам еще один щанс. Но увы... 20.07.2023 г. в 19:07 оператором был принят заказ, который я попросила привезти к определенному времени, а именно в 21:30. Обычно, привозят даже чуть раньше, но и тут нам не повезло, доставку заказанную ЗАРАНЕЕ в итоге привезли в 21:50. Курьер который ее привез оставил неприятное впечатление, странный молодой человек, который позвонил спросить а как к вам подъехать? После оплаты переводом , попросил сфотографировать телефон-хотя до этого никогда никто не просил. В итоге хороший семейный вечер был испорчен(
К качеству блюд-вопросов нет, всегда вкусно, всегда свежие продукты, кроме запеченных мидий спайси, последние заказы они были просто отвратительные- пережаренные , не вкусные и холодные( ну из-за долгой доставки). К операторам претензий так же нет, всегда вежливые , приятные . Итог- из-за отвратительной доставки, просто нет желания заказывать у вас еду.
Анастасия Карташова
7 августа 2023
Очень вкусные ролы! От заказа получили только положительные эмоции
Оформляли заказ через сайт на "самовывоз".
оператор перезвонила через 3 мин для уточнения заказа и оформления "акции"+подробно объяснила как их найти
Не много смутил внешний вид " пункта выдачи" : на мой взгляд "внутрянняя кухня" заведения должна оставаться вне поля зрения клиента, а не вызывать ощущения что за заказом зашли не какой то склад
Понравилось оформление набора : качественные боксы для ролов ,индивидуальные ёмкости для соевого соуса, палочки с зубочистками.
Ну и вкус очень и очень достойный!
Фото нет , съели всё очень быстро;-)
anrosmzk .
23 февраля
Конечно все очень вкустно, но это форель а не лосось. Раньше был лосось а теперь форель!( К сожалению на вкус это очень сильно повлияло. Я понимаю, что форель дешевле, но или поменяйте описание у мегафила, или не делайте их вообще. Заказ номер 11309 от 23.02.2024. испортили настроение, спасибо
Д
Денис Егоров
14 октября 2023
Очень вкусные суши! Спасибо большое! Заказ привезли быстро, всё хорошо упаковано. После доставки суши с честью перенесли перевозку в мотоцикле из Севастополя в Симферополь) В итоге вся семья довольна)
Денис У.
19 апреля 2023
Не первый раз заказываем в Mr Fish, всегда всё привозили вовремя, роллы вкусные и свежие, с качеством не подводят. Недавно переехали недалеко от нашего дома, удобно забирать самовывозом, чему мы очень рады. Правда в первый день, когда заказали самовывоз, забыли положить подарочный ролл, но важна не их ошибка, а то, как они из неё вышли, весь персонал извинился много раз, сделали недостающий ролл, ещё и сырные шарики в подарок положили. Так что за вкус, уровень сервиса и клиентоориентированность ставлю 5 звёзд. Большие молодцы, смело заказывайте у них, не подведут, а даже если ошибутся, сделают ещё лучше, чем должны!
Екатерина Л.
21 июля 2023
Добрый день. Давно являемся клиентами этой доставки. Всегда были довольны качеством и вкусом роллов, пиццы, запеченных мидий( с удовольствием баловали себя этой вкусняшкой). Но! С июня месяца этого года, доставка Мистер Фиш полнейшее разочарование... 27.06.2023 в 21:03 оператором был принят наш заказ, сообщили о времени доставки 1,5 часа +- 10 минут, так как заказываем не в первый раз, на это устроило. В итоге наш заказ нам привезли в 23:01. Оператор связалась с нами 23:03, сказала что случился форс-мажор, извинилась , и сообщила что нам будут начислены бонусные баллы на наш счет. Неприятный осадок конечно остался , но мы решили не делать поспешных выводов и дать вам еще один щанс. Но увы... 20.07.2023 г. в 19:07 оператором был принят заказ, который я попросила привезти к определенному времени, а именно в 21:30. Обычно, привозят даже чуть раньше, но и тут нам не повезло, доставку заказанную ЗАРАНЕЕ в итоге привезли в 21:50. Курьер который ее привез оставил неприятное впечатление, странный молодой человек, который позвонил спросить а как к вам подъехать? После оплаты переводом , попросил сфотографировать телефон-хотя до этого никогда никто не просил. В итоге хороший семейный вечер был испорчен( К качеству блюд-вопросов нет, всегда вкусно, всегда свежие продукты, кроме запеченных мидий спайси, последние заказы они были просто отвратительные- пережаренные , не вкусные и холодные( ну из-за долгой доставки). К операторам претензий так же нет, всегда вежливые , приятные . Итог- из-за отвратительной доставки, просто нет желания заказывать у вас еду.
Анастасия Карташова
7 августа 2023
Очень вкусные ролы! От заказа получили только положительные эмоции Оформляли заказ через сайт на "самовывоз". оператор перезвонила через 3 мин для уточнения заказа и оформления "акции"+подробно объяснила как их найти Не много смутил внешний вид " пункта выдачи" : на мой взгляд "внутрянняя кухня" заведения должна оставаться вне поля зрения клиента, а не вызывать ощущения что за заказом зашли не какой то склад Понравилось оформление набора : качественные боксы для ролов ,индивидуальные ёмкости для соевого соуса, палочки с зубочистками. Ну и вкус очень и очень достойный! Фото нет , съели всё очень быстро;-)
anrosmzk .
23 февраля
Конечно все очень вкустно, но это форель а не лосось. Раньше был лосось а теперь форель!( К сожалению на вкус это очень сильно повлияло. Я понимаю, что форель дешевле, но или поменяйте описание у мегафила, или не делайте их вообще. Заказ номер 11309 от 23.02.2024. испортили настроение, спасибо
Денис Егоров
14 октября 2023
Очень вкусные суши! Спасибо большое! Заказ привезли быстро, всё хорошо упаковано. После доставки суши с честью перенесли перевозку в мотоцикле из Севастополя в Симферополь) В итоге вся семья довольна)