Oknapeople

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Machico O.

20 сентября 2023

Все супер! Замерщик приехал буквально на следующий день после звонка, через пару дней сориентировали по стоимости, причем, посчитали в разных вариантах, потому что я интересовалась цветными и ламинированными окнами. После утверждения финального варианта приехала в офис вносить предоплату, ответили на все вопросы, информацию буквально разложили по полочкам. Изготавливали окна чуть дольше месяца, удалось договориться на установку в субботу, что было очень удобно. Все установили аккуратно, тщательно запенили, убрали за собой мусор в квартире. Очень понравился специалист, который устанавливал окна. Из минусов могу отметить только, что демонтаж старых окон происходит без строительного пылесоса, из-за чего поднимается сильная пыль, а также то, что старые окна выносят только в подъезд и ставят между этажами. Но это не критично. В целом все прошло просто замечательно, установили вообще за несколько часов с довольно трудоемким демонтажом прошлых окон.

Наталия Л.

31 января

Отличная компания. Заказывали алюминиевую дверь. Замерщик приехал на следующий день, учел все особенности, помог подобрать нужный RAL. Для оформления договора к нам выехали на дом , удобство оплаты. Срок изготовления оказался меньше чем обещали, так же без проблем перенесли монтаж удобное для нас время. Монтажники выполнили все четко, без лишних хождений. Готовая дверь вызвала у нас не передаваемый восторг: стильно , качественно , с грамотным подходом. Очень пожалели, что балконную раму заказали у другой компании.

И

Инкогнито 8161

14 октября 2023

Очень довольна тем, что обратилась в эту компанию. Сегодня установили в кухне стеклопакет. Отличное заводское качество - материал, фурнитура, все очень понравилось. Специалист по установке Виктор безупречно выполнил работу. Все до миллиметра отмерено, очень аккуратно, просто превосходно. Я очень довольна, всем рекомендую. По другим видам ремонта буду обращаться только в компанию "Окнапипл"

И

Игорь Авилов

16 октября 2023

К качеству окон нет никаких вопросов, к сервису вопросы есть, заказывал замер , но в связи с занятостью заказать смог только через 2 месяца, сотрудников предупредил что сделаю заказ через месяц-два. В результате замеры были потеряны , замерщику пришлось ехать 2ой раз, на вопрос изменится ли цена ответили что не значительно( в результате стоимость выросла на 11% от первоначальной и то я так понимаю в момент когда мастер подписывал работы). В момент предоплаты замерщик уверял что в течении 7 рабочих стекло будет готово, в результате прошло 3 недели , на мои звонки сбрасывал . появилось ощущение что кинули на деньги так как акт предоплаты подписан неким самозанятым гражданином. Перезванивал только после того как писал запрос на сайте о судьбе заказа. И Это все из-за одного стеклопакета. Знал бы что будет такая ипопея заказал бы в другом месте.

Грачев Максим

13 декабря 2023

Крайне плохое отношение к клиенту. 24.07 произвёл оплату по договору. В договоре указано что окна будут готовы в течении 26 дней. Ну ок ждем. 11.08 (пятница) уточнил когда буду готовы изделия и когда ожидать доставку, мне ответили что в понедельник информация будет ну ок, снова ждем. 17.08 (четверг) спустя неделю мне ничего не ответили, и снова я уточняю по доставке. Их ответ что они ничего не знают и пока ждите. Хорошо давайте подождем. На следующий день (пятница) они мне звонят с утра и говорят что приедет машина сегодня в 12.00 и привезет заказ. Уточняю у них доставка с монтажом? они отвечают - нет!! Мы не знаем когда он будет. (Хотя изначально мы договаривались что монтаж будет в день доставки). Я им ответил что у мене нет места для хранения, заказ принять не смогу, и я на работе, надо обговаривать все заранее. Так же я им сообщил что уезжаю в командировку. в воскресенье. Менеджер из Москвы ответил ок. Спустя час мне звонит менеджер из Воронежа и слезно просит принять заказ. Я ей сразу сказал что давайте обговорим время установки. Мы с ней договорились на 28.08. Она ответила что за неделю точно все спланируют и приедут поставят. Ну вот у нас 28.08!!!! Ни кто не позвонил, Ни кто не договорился по времени!! Работает наверное только это компания, а я дома сижу и жду когда они приедут и установят! По итогу. жду мастеров. что когда не известно. После монтажа напишу продолжение. думаю будет тоже интересно 13.12.2023 - продолжаю свой рассказ. На дворе уже зима, сугробы а сотрудники и менеджеры компании продолжают меня кормить завтраками и договариваться с монтажником по установке моих нащельников, которые ехали из Воронежа 2 месяца. Ребятам даже не стыдно что они мне устанавливают оконный блок 6-ой месяц (к примеру я сделал ремонт в квартире за 3 месяца). Прошу связать с руководством - молчат, просто читают и ничего не отвечают. Попросил уже что бы хотя бы до НГ сделали, говорят постараются. Как сделают рассказ продолжу, надеюсь что не в 2024....