Миу Миу

7 марта

Приятный аквапарк. Очень классные горки: разнообразные по экстремальности и на любой вкус и возраст. Большая часть взрослых горок на ватрушка, это + Хорошее кафе: большой выбор блюд и приемлемые цены. Рекомендую руководству на ценника прописывать, где цена за 100 грамм, такая информация должна быть. Понравился бар с коктейлями - очень вкусные и в наливе алкоголя не экономят 👍 Удобные ящики для хранения мелочей (телефоны, украшения) прямо в аквазоне. Шикарные лежаки и их много, хватает всем. Что не понравилось : - уставшие дорожки, неприятно по ним ходить, они загибаются на углах и о них постоянно спотыкаешься - за целый день не было видно ни одного сотрудника уборки (для сравнения - в аквапарке Екатеринбурга постоянно в аквазоне находятся сотрудники и моют пол, убирают лишнюю воду и т.п) - проблемы с покупкой билетов. Мы заранее купили билеты в аквапарк и спа, они разные. На сайте нигде не указано, что это разные входы. В итоге нам пришлось отдохнуть в аквапарке, переодеться, выйти, зайти обратно, снова переодеться и только потом зайти в спа зону. Билета аквапарк+спа на сайте не существует. Это крайне неудобно. Да, мы могли сделать возврат и доплатить за спа плюсом к аквапарку. Но. Нужно было бы заполнять заявление на возврат и ждать денежных средств 10-30 дней. Большой минус за такую организацию. - ну и самое главное: вы заходите в уличной обуви (никаких бахил на входе не предусмотрено), идёте в этой обуви в раздевалку, переодеваетесь/переобуваетесь, в сланцах, по грязном, по сути, полу, идёте в аквазону и разносите всю эту уличную грязь там! Это просто.... Антисанитария полная. Напомню, сотрудников уборки в аквазоне не наблюдается. Администрации аквапарка нужно продумать этот момент и либо хотя бы бахилы выдавать на входе, либо сделать из выхода из раздевалок мойки прямо в полу (посмотрите, как это сделано в Екатеринбурге). Про спа зону. Термальный бассейн классный, много гидромассажных зон, релакс 🥰 Саун всего 3: оливковая, древесная, хамам. Очень маленькие по размеру. На неделе норм, а вот в выходные представляю, сколько там людей. Крайне не понравился хамам - по сути это просто жаркая баня с влагой. Температура не соответствует той, какая должна быть в хамаме. Безумно туда хотела, т.к обожаю хамам и просто разочаровалась. Вкусный травяной чай, который можно налить каждому гостю! +++ Ну и в нашем случае, был невозможен переход спа-аквапарк, что доставило определённые неудобства. Кафе в спа закрыто. В целом, все довольно неплохо, большое количество плюсов, но и минусов тоже хватает. Не могу сказать, что это лучший аквапарк в России, во всех не была. Но, к примеру, Казанский аквапарк Ривьера намного лучше по многим пунктам. Туда хочется вернуться. А в лето-лето нет такого ощущения. Только, пожалуй, из за горок и кафе) Желаю администрации работать над недостатками и развиваться. Сейчас идёт реконструкция в спа зоне. Так же хочу поблагодарить сотрудников на кассе и сотрудников поддержки за отзывчивость и доброжелательность ❤️

Алиса

9 января

Мы семьей провели прекрасные каникулы! 3х дней с детьми более, чем достаточно. В комплексе очень чисто 👍✨ Отель и номер великолепный 👌 На входе в отель приятный аромат, новогоднее оформление 🎄🤗 Персонал в аквапарке постоянно моет, собирает воду, убирает мусор. Сервис на высоте, все очень внимательные и доброжелательные. Еда в кафе и ресторане прекрасная. Десерты просто отпад, особенно птичье молоко 🤗 Вечером были интересные мастер-классы для детей. Очень хорошо работают спасатели, действительно следят за выполнением правил - чувствуешь за себя и за ребёнка спокойно. Комплекс большой, количество горок и зон просто поражает ♥️ Единственное, чего нам не хватило, так это детской игровой на территории отеля для возраста 5-8 лет. Несомненно приедем теперь летом 🌊🌡️☀️ И будем рекомендовать друзьям! 👍

Валерия Д

3 января

Круто, очень понравилось есть все и для малышей и для взрослых. В аквапарке 2 зоны зона спа и самиго аквапарка. В каждой из зон есть кафе где можно попить и поесть. Аквапарк детям понравился, много развлекухи, горки, бассейн с волной, джакузи очень тёплые, баня кстати холодно было. Спа зона отдельное удовольствие лично для меня, там жаркие сауны, есть холодные минеральные джакузи и горячие, бассейн открытый, большой бассейн с баром, коктели зачет! Есть чай на травах бесплатно! Очень круто, фото нет к сожалению было некогда нужно было успеть отдохнуть)

Ева Урусова

3 дня назад

Классный аквапарк! Была всей семьёй. Плюсы: в кафе очень вкусно; большое разнообразие аттракционов; есть аттракционы для маленьких детей; есть зона для ребят среднего возраста; а также есть для взрослых; также есть тёплые бани в которых можно погреться; достаточно желетов на каждый отракцион; и за каждым ребёнком следят, чтобы не уплыл далеко от родителей. Минусы: детей не подходящих по возрасту на пару лет просто выгоняют с атракциона; даже детей которые подходят по возрасту не пускают на горки для взрослых. В общем аквапарк хороший, но учтите это👆

Edward Kutuzov

1 декабря 2024

Ездил с семьёй на свой день рождения. Шикарное место для семейного отдыха, великолепная зона SPA, аквапарк на высшем уровне. Обходительный, внимательный персонал, (если возникают проблемы, в основном с браслетами по доступу в разные зоны, то их моментально решают). Проживали в отеле, всё на уровне, чистота, бельё менялось каждый день, в ресторане заказывали только завтраки (шведский стол), все очень вкусно, оттуда просто "выкатывались" после еды :) Порадовал комплимент от ресторана в мой ДР, когда накупавшийся пришёл, а тут тарелка с фруктами и закусками. Однозначно рекомендую к посещению. Совет тем кто едет в первый раз: в первый день берите не более пяти часов посещения, иначе умотаетесь так, что, на второй день будете просто лежать в шезлонге :)