Заказывали доставку вентиляционного оборудования, вес 1 тонна. Пригласили специально грузчиков на нужное время. В результате водитель не приехал. Перестал отвечать и брать трубку. Связались со службой поддержки, пытались выяснить где груз и когда его привезут. Там ничего не знают, обещали перезвонить и не перезвонили.
На след день еще раз звонили в поддержку, они сказали, что машина приедет, опять вызвали грузчиков, заплатили денег за несколько часов ожидания, а груз не приехал. В службе поддержки просто бросили трубку и не дали телефон водителя для связи.
Вывод - компания дно и не выполняет свои обязательства, а также не умеет общаться с клиентами.
В данный момент опять перенесли доставку на вечер, вызвали грузчиков в третий раз, посмотрим что будет дальше
С
Сергей Шевляков
21 марта
Пользуемся услугами этой компании, уже длительное время. Могу оставить только положительный отзыв. Ни разу! не было никаких нареканий. Всегда идут на встречу и если и были какие-то, незначительные шероховатости по времени приезда курьера, то вопрос всегда! решался в пользу клиента. Спасибо им большое, за их непростой труд. Так держать! Всем рекомендую.
M
Maria Cherepanova
23 мая
Осторожнее с этим сервисом ! Столкнулась с совершенно небодабающим отношением !! Я оплатила доставку от офиса, доплатила за срочность, сотрудник, оформляющий заявку попросил оплатить наличкой, а не картой… но курьер, который доставлял посылку, сказал моему адресату, что посылка не оплачена и заставил оплатить повторно!! На сообщения в WhatsApp и на почту эта контора не отвечала, я им позвонила и вместо извинений мне грубо буркнули в ответ, что позвонят, когда разберутся, уже несколько дней мне никто так и не перезвонил!
Александр С.
24 мая
Заказывал мебель с доставкой этой компанией из Питера в Москву, оплатил услугу подъем на 4 этаж без лифта. По итогу приехал водитель без грузчиков, сам поднимать отказался, но нашел бомжа на помойке, который за 500р перетаскал мебель.
Роман Иванов
13 ноября 2023
Хорошая организация по доставке Спб-Москва, чёткая организация работы,быстрая доставка в течение суток вашей корреспонденции, посылок и бандеролей,дружный и вежливый коллектив,цены достаточно гуманные,рекомендую
Илья В.
20 мая
Заказывали доставку вентиляционного оборудования, вес 1 тонна. Пригласили специально грузчиков на нужное время. В результате водитель не приехал. Перестал отвечать и брать трубку. Связались со службой поддержки, пытались выяснить где груз и когда его привезут. Там ничего не знают, обещали перезвонить и не перезвонили. На след день еще раз звонили в поддержку, они сказали, что машина приедет, опять вызвали грузчиков, заплатили денег за несколько часов ожидания, а груз не приехал. В службе поддержки просто бросили трубку и не дали телефон водителя для связи. Вывод - компания дно и не выполняет свои обязательства, а также не умеет общаться с клиентами. В данный момент опять перенесли доставку на вечер, вызвали грузчиков в третий раз, посмотрим что будет дальше
Сергей Шевляков
21 марта
Пользуемся услугами этой компании, уже длительное время. Могу оставить только положительный отзыв. Ни разу! не было никаких нареканий. Всегда идут на встречу и если и были какие-то, незначительные шероховатости по времени приезда курьера, то вопрос всегда! решался в пользу клиента. Спасибо им большое, за их непростой труд. Так держать! Всем рекомендую.
Maria Cherepanova
23 мая
Осторожнее с этим сервисом ! Столкнулась с совершенно небодабающим отношением !! Я оплатила доставку от офиса, доплатила за срочность, сотрудник, оформляющий заявку попросил оплатить наличкой, а не картой… но курьер, который доставлял посылку, сказал моему адресату, что посылка не оплачена и заставил оплатить повторно!! На сообщения в WhatsApp и на почту эта контора не отвечала, я им позвонила и вместо извинений мне грубо буркнули в ответ, что позвонят, когда разберутся, уже несколько дней мне никто так и не перезвонил!
Александр С.
24 мая
Заказывал мебель с доставкой этой компанией из Питера в Москву, оплатил услугу подъем на 4 этаж без лифта. По итогу приехал водитель без грузчиков, сам поднимать отказался, но нашел бомжа на помойке, который за 500р перетаскал мебель.
Роман Иванов
13 ноября 2023
Хорошая организация по доставке Спб-Москва, чёткая организация работы,быстрая доставка в течение суток вашей корреспонденции, посылок и бандеролей,дружный и вежливый коллектив,цены достаточно гуманные,рекомендую