Заказывали поставку груза из Тулы в Санкт Петербург, при разговоре с оператором была озвучена стоимость и сроки (нам было крайне важно, чтобы груз был доставлен до получателя 01.09), в итоге после забора груза стоимость выросла на 2000 рублей, хотя при разговоре все габариты и точный вес сообщила. НО это даже не самое неприятное, в итоге в заявленный день доставка не осуществилась, также как и в пн 04.09. Весь день звонила менеджеру и просила дать ответ когда груз будет доставлен, тк это серьезно срывает нам сроки. Менеджер в течении дня на каждый звонок отвечал, что не может получить данную информацию и вот вот она появится и мне перезвонят, в итоге- ни звонка, ни доставки. Звоню снова в 19.30, отвечает уже другой менеджер, до Питерского офиса дозвониться не удалось и ничего сказать мне не могут (кроме надежды конечно же, что завтра груз доставят, наверное будем надеяться на божью помощь).
По какой причине вы так халатно относитесь к своим клиентам?? Скорость доставки был главным критерием, из за которого меня угораздило с вами связаться. Почему из за вашей халатности я должна нести убытки?
О
Ольга Волкова
17 августа
Хочу выразить благодарность сотрудниками Постдепо Янису и Олегу Гончарову. Сначала забрала переданный уже на отправку конверт - не могла решить, какую курьерскую фирму выбрать. На забор отреагировал персонал очень доброжелательно, поняла, что работают здесь образованные, с правильной речью, порядочные сотрудники, всю терпеливо разъяснили. Конверт за границу пришел вовремя. О дате прихода известили. Рекомендую эту компанию для доставки за границу. Желаю компании и сотрудникам дальнейших успехов.
О
Оксана
5 сентября
Нужно было быстро доставить документы в Москву и обратно. Долго искала службу доставки. Выбрала постдепо и не ошиблась: все быстро, четко, без лишней суеты. И туда, и обратно доставили на день раньше оговоренного срока. Хорошая доставка, рекомендую 👍
Сергей Шеньков
14 мая
Находился в командировке в Ростове на Дону Как назло, по работе понадобились мои документы - сканы им не подошли( Стал искать фирму, которая быстро и дешево доставит мои документы в Москву Слава богу нашёл - компания не подвела, доставила все во время и за адекватный ценник
Елена
21 июля
Заказала здесь доставку документов из-за рубежа по совету знакомого. Очень довольна доставкой и сроками. Пусть дорого, но я получила ценные для себя бумаги. Огромное спасибо компании и менеджеру Олегу! 5+
direct staysea
4 сентября
Заказывали поставку груза из Тулы в Санкт Петербург, при разговоре с оператором была озвучена стоимость и сроки (нам было крайне важно, чтобы груз был доставлен до получателя 01.09), в итоге после забора груза стоимость выросла на 2000 рублей, хотя при разговоре все габариты и точный вес сообщила. НО это даже не самое неприятное, в итоге в заявленный день доставка не осуществилась, также как и в пн 04.09. Весь день звонила менеджеру и просила дать ответ когда груз будет доставлен, тк это серьезно срывает нам сроки. Менеджер в течении дня на каждый звонок отвечал, что не может получить данную информацию и вот вот она появится и мне перезвонят, в итоге- ни звонка, ни доставки. Звоню снова в 19.30, отвечает уже другой менеджер, до Питерского офиса дозвониться не удалось и ничего сказать мне не могут (кроме надежды конечно же, что завтра груз доставят, наверное будем надеяться на божью помощь). По какой причине вы так халатно относитесь к своим клиентам?? Скорость доставки был главным критерием, из за которого меня угораздило с вами связаться. Почему из за вашей халатности я должна нести убытки?
Ольга Волкова
17 августа
Хочу выразить благодарность сотрудниками Постдепо Янису и Олегу Гончарову. Сначала забрала переданный уже на отправку конверт - не могла решить, какую курьерскую фирму выбрать. На забор отреагировал персонал очень доброжелательно, поняла, что работают здесь образованные, с правильной речью, порядочные сотрудники, всю терпеливо разъяснили. Конверт за границу пришел вовремя. О дате прихода известили. Рекомендую эту компанию для доставки за границу. Желаю компании и сотрудникам дальнейших успехов.
Оксана
5 сентября
Нужно было быстро доставить документы в Москву и обратно. Долго искала службу доставки. Выбрала постдепо и не ошиблась: все быстро, четко, без лишней суеты. И туда, и обратно доставили на день раньше оговоренного срока. Хорошая доставка, рекомендую 👍
Сергей Шеньков
14 мая
Находился в командировке в Ростове на Дону Как назло, по работе понадобились мои документы - сканы им не подошли( Стал искать фирму, которая быстро и дешево доставит мои документы в Москву Слава богу нашёл - компания не подвела, доставила все во время и за адекватный ценник
Елена
21 июля
Заказала здесь доставку документов из-за рубежа по совету знакомого. Очень довольна доставкой и сроками. Пусть дорого, но я получила ценные для себя бумаги. Огромное спасибо компании и менеджеру Олегу! 5+