Нам понравилось всё! Очень хороший отдых! Внимание и обслуживание персонала на высшем уровне! Выбор саун . Спорт зал. Комната отдыха - очень понравилось что есть горячий чай на травах. Кедровые ванны и вид- очень расслабляюще! Это была наша первая поездка- обязательно вернёмся! Дополняю отзыв, почитав комментарии о ресторане. Мы с ребёнком ходили туда обедать и ужинать ( все дни что жили) . Вопрос, Вы приходите в ресторан, Вам сразу заказ приносят? Нет. Имейте терпение. Это не кафе. Что мне ещё понравилось. Девушка официант принесла детское меню и карандаши ( на детском меню рисунок для раскрашивания). - мы с этим меню потом приходили каждый раз и ребёнок продолжал раскрашивать его в ожидании ))). Да.
Александра Соколова
7 мая
Отдыхали с 04.05.2024 г. ао 06.05.2024 г. в номере "Семейный" с двумя детьми это оказалось очень удобно. В номере две комнаты, просторный коридор и ванная. Для всех есть полотенца, постельное белье. Хотелось бы конечно дополнение от гостиницы на будущее: сахар, столовые приборы, кофе. Очень не хватало. Стоимость оправдала ожидание. Комплекс саун порадовал, два три бассейна очень комфортные. Отдельно понравилось, что для постояльцев отеля, есть отдельные сауны с панорамными окнами. Завтрак понравился, ничего лишнего, выбор богатый.
Павел Юрьевич
12 июня
Приехали 07.06.24 забронировав номер по вацап на 2-е суток, место очень приятное, много пространства, воздух чистый, бассейн приятный.
Парилки не очень хорошие, слабые, неплохая только первая - хамам. Завтрак шведский стол включен в стоимость, завтраки неплохие только нужно приходить пораньше, иначе почти ничего не остается. На завтрак почему то есть яйца, но нет сливочного масла (есть немного для каши). Теперь минусы: вай фай очень слабый, в номерах почти не ловит, связь отсутствует (для кого то хорошо, вопрос спорный). В номерах сказали меняют постельное каждый день - в итоге пришла горничная и просто протерла пол, мешок для мусора убрала, а новый не поставила. Номера требуют ремонта на шве на плитке в туалете чернота, зубные щетки не дали, пришлось идти просить на ресепшн (но сказали что должны были быть, на массаж записывают по очереди, нельзя выбрать время ( массажист один, в двоем пойти не получится, а позже были записаны на бочки), сказали приходите завтра может кто нибудь запишется, в итоге на следующий день оказалась что вообще нет свободных мест. При выезде забыл курточку в номере, вспомнил уже когда был в Екатеринбурге, написал менеджеру вацап, и никакого ответа не получил, меня проигнорировали.
Итог: съездить отдохнуть рекомендую, отличный завтрак, бассейн. Сервис гостиницы и ресепшн далек от хорошего.
Е
Елена Александровна
18 июня
Прекрасные термальные источники ,снимали дом на сутки, хотелось остаться ещё....
В доме есть всё необходимое для отдыха.
Единственный минус всегда беда с номерами и домами( поток народу очень большой, пара расширяться)
Персонал приветливый и вежливый.
Хотелось бы отметить завтрак был вкусный, но кофе очень долго ждать.
Бассейны суперские, но будьте готовы к тому что 👙 🩱 🩲 после прийдется выбросить или оставить для поездок сюда😃.
Спасибо большое, мы остались очень довольны....
Александр О.
4 августа
Отличная гостиница, чисто, комфортно, брали люкс, очень понравилось и в целом весь комплекс супер! Бани(хамам, финская и т.д.), бассейны!!!Забронировали ещё)Дополняю отзыв: за год к сожалению стало все хуже, шведский стол какой то странный, кофе дают только по 1 кружке, остальное ешь бери сколько хочешь, в номере из под унитаза бежит, да и визуально все грязнее, следить стали хуже, ресепшен вообще непонятно для чего, не знают как работают бани и какие с утра будут открыты, обычной питьевой воды не найдёшь, приходится бегать в кулер с бутылками
Матвей Спиру
28 апреля
Нам понравилось всё! Очень хороший отдых! Внимание и обслуживание персонала на высшем уровне! Выбор саун . Спорт зал. Комната отдыха - очень понравилось что есть горячий чай на травах. Кедровые ванны и вид- очень расслабляюще! Это была наша первая поездка- обязательно вернёмся! Дополняю отзыв, почитав комментарии о ресторане. Мы с ребёнком ходили туда обедать и ужинать ( все дни что жили) . Вопрос, Вы приходите в ресторан, Вам сразу заказ приносят? Нет. Имейте терпение. Это не кафе. Что мне ещё понравилось. Девушка официант принесла детское меню и карандаши ( на детском меню рисунок для раскрашивания). - мы с этим меню потом приходили каждый раз и ребёнок продолжал раскрашивать его в ожидании ))). Да.
Александра Соколова
7 мая
Отдыхали с 04.05.2024 г. ао 06.05.2024 г. в номере "Семейный" с двумя детьми это оказалось очень удобно. В номере две комнаты, просторный коридор и ванная. Для всех есть полотенца, постельное белье. Хотелось бы конечно дополнение от гостиницы на будущее: сахар, столовые приборы, кофе. Очень не хватало. Стоимость оправдала ожидание. Комплекс саун порадовал, два три бассейна очень комфортные. Отдельно понравилось, что для постояльцев отеля, есть отдельные сауны с панорамными окнами. Завтрак понравился, ничего лишнего, выбор богатый.
Павел Юрьевич
12 июня
Приехали 07.06.24 забронировав номер по вацап на 2-е суток, место очень приятное, много пространства, воздух чистый, бассейн приятный. Парилки не очень хорошие, слабые, неплохая только первая - хамам. Завтрак шведский стол включен в стоимость, завтраки неплохие только нужно приходить пораньше, иначе почти ничего не остается. На завтрак почему то есть яйца, но нет сливочного масла (есть немного для каши). Теперь минусы: вай фай очень слабый, в номерах почти не ловит, связь отсутствует (для кого то хорошо, вопрос спорный). В номерах сказали меняют постельное каждый день - в итоге пришла горничная и просто протерла пол, мешок для мусора убрала, а новый не поставила. Номера требуют ремонта на шве на плитке в туалете чернота, зубные щетки не дали, пришлось идти просить на ресепшн (но сказали что должны были быть, на массаж записывают по очереди, нельзя выбрать время ( массажист один, в двоем пойти не получится, а позже были записаны на бочки), сказали приходите завтра может кто нибудь запишется, в итоге на следующий день оказалась что вообще нет свободных мест. При выезде забыл курточку в номере, вспомнил уже когда был в Екатеринбурге, написал менеджеру вацап, и никакого ответа не получил, меня проигнорировали. Итог: съездить отдохнуть рекомендую, отличный завтрак, бассейн. Сервис гостиницы и ресепшн далек от хорошего.
Елена Александровна
18 июня
Прекрасные термальные источники ,снимали дом на сутки, хотелось остаться ещё.... В доме есть всё необходимое для отдыха. Единственный минус всегда беда с номерами и домами( поток народу очень большой, пара расширяться) Персонал приветливый и вежливый. Хотелось бы отметить завтрак был вкусный, но кофе очень долго ждать. Бассейны суперские, но будьте готовы к тому что 👙 🩱 🩲 после прийдется выбросить или оставить для поездок сюда😃. Спасибо большое, мы остались очень довольны....
Александр О.
4 августа
Отличная гостиница, чисто, комфортно, брали люкс, очень понравилось и в целом весь комплекс супер! Бани(хамам, финская и т.д.), бассейны!!!Забронировали ещё)Дополняю отзыв: за год к сожалению стало все хуже, шведский стол какой то странный, кофе дают только по 1 кружке, остальное ешь бери сколько хочешь, в номере из под унитаза бежит, да и визуально все грязнее, следить стали хуже, ресепшен вообще непонятно для чего, не знают как работают бани и какие с утра будут открыты, обычной питьевой воды не найдёшь, приходится бегать в кулер с бутылками