Жалко тратить своё время, тем более на негативный отзыв, но магазин красивый и стендов с образцами хватает, а вот реальность намного хуже.
Опишу личный опыт приобретения небольшого количества плитки (до 15 квадратов) и это то, к чему вам следует быть готовым при покупке в этом магазине:
14/04/21 (среда) «менеджер» Анастасия помогла посчитать количество плитки из коллекции Тоскана. При оформлении заказа выяснилось, что у поставщика нет в наличии 5 квадратов светло-серой плитки, а есть только 3 и срочно-высрочно необходимо выбрать другую плитку (потому что время заказа на пятничный завоз заканчивается). Поскольку на месте в магазине плитки, конечно, нет, предложили оплатить 50 или 100% и ждать звонка в пятницу о доставке. Оплатил 100%. Дали на подпись какой-то непонятный, незаполненный, левый договор без печати и подписи продавца, сказали, что это норма.
16/04/21 (пятница) мне никто не позвонил
17/04/21 (суббота) заехал в магазин, услышал от хозяина историю о поздно приехавшем товаре и что мне не успели отзвониться. Бывает. От грузчика услышал новость о том, что одна плитка не выдержала переезда и сломалась (при таком состоянии упаковки странно что вообще что-то довезли). Сказали, что приедет в следующую пятницу и ждите звонка. При этом «менеджера» я не увидел, и мои проблемы с недостатком плитки для укладки тронули только грузчика.
24/04/21 (пятница) мне традиционно никто не позвонил.
25/04/21 позвонил «менеджеру» - на звонок не ответили. Поехал за недостающей плиткой. В магазине пояснили, что мой «менеджер» заболел и уехал в командировку, а передать дела другому не позволила религия. Плитку к моему счастью привезли, но к несчастью другого артикула. То есть ни у кого не хватило масла взять сломанную плитку, дойти до стенда с коллекцией и определиться с артикулом. Сложилось стойкое убеждение, что после оплаты заказа всем «менеджерам» в магазине на покупателя насрать, извините за выражение.
Но не только на покупателя: хозяин магазина 25-го же числа, «построил» при мне пробегающего мимо сотрудника, поругал за оплошность и пообещал, что мне перезвонят в течении часа. Сегодня 28/04/2021 и пока мне никто не позвонил.
Марина Владимировна👑
16 апреля 2021
Большой выбор товаров 👍 совсем недавно покупала там плитку. Плитка отличная👍😊 я очень довольна, вежливые и профессиональные продавцы знающие своё дело, и товар который продают. Желаю вам удачи
Даниил Буланкин
20 июня 2022
Хороший магазин. Девушки менеджеры очень красивые и опытные в своём деле ! Рекомендую
И
Ирина
29 мая 2022
Заказывала плитку на пол, пришла быстро. Доставили на дом, предоставили грузчиков. Персонал культурный, всё понравилось.
Вреж Хачерян
25 октября 2021
Вот уже лет 10 покупаем строиматериали и все для ремонта ванной комнаты от плитки до затирки и ещё богатая коллекция мебели для ванной. Рекомендуем
Алексей Килин
28 апреля 2021
Жалко тратить своё время, тем более на негативный отзыв, но магазин красивый и стендов с образцами хватает, а вот реальность намного хуже. Опишу личный опыт приобретения небольшого количества плитки (до 15 квадратов) и это то, к чему вам следует быть готовым при покупке в этом магазине: 14/04/21 (среда) «менеджер» Анастасия помогла посчитать количество плитки из коллекции Тоскана. При оформлении заказа выяснилось, что у поставщика нет в наличии 5 квадратов светло-серой плитки, а есть только 3 и срочно-высрочно необходимо выбрать другую плитку (потому что время заказа на пятничный завоз заканчивается). Поскольку на месте в магазине плитки, конечно, нет, предложили оплатить 50 или 100% и ждать звонка в пятницу о доставке. Оплатил 100%. Дали на подпись какой-то непонятный, незаполненный, левый договор без печати и подписи продавца, сказали, что это норма. 16/04/21 (пятница) мне никто не позвонил 17/04/21 (суббота) заехал в магазин, услышал от хозяина историю о поздно приехавшем товаре и что мне не успели отзвониться. Бывает. От грузчика услышал новость о том, что одна плитка не выдержала переезда и сломалась (при таком состоянии упаковки странно что вообще что-то довезли). Сказали, что приедет в следующую пятницу и ждите звонка. При этом «менеджера» я не увидел, и мои проблемы с недостатком плитки для укладки тронули только грузчика. 24/04/21 (пятница) мне традиционно никто не позвонил. 25/04/21 позвонил «менеджеру» - на звонок не ответили. Поехал за недостающей плиткой. В магазине пояснили, что мой «менеджер» заболел и уехал в командировку, а передать дела другому не позволила религия. Плитку к моему счастью привезли, но к несчастью другого артикула. То есть ни у кого не хватило масла взять сломанную плитку, дойти до стенда с коллекцией и определиться с артикулом. Сложилось стойкое убеждение, что после оплаты заказа всем «менеджерам» в магазине на покупателя насрать, извините за выражение. Но не только на покупателя: хозяин магазина 25-го же числа, «построил» при мне пробегающего мимо сотрудника, поругал за оплошность и пообещал, что мне перезвонят в течении часа. Сегодня 28/04/2021 и пока мне никто не позвонил.
Марина Владимировна👑
16 апреля 2021
Большой выбор товаров 👍 совсем недавно покупала там плитку. Плитка отличная👍😊 я очень довольна, вежливые и профессиональные продавцы знающие своё дело, и товар который продают. Желаю вам удачи
Даниил Буланкин
20 июня 2022
Хороший магазин. Девушки менеджеры очень красивые и опытные в своём деле ! Рекомендую
Ирина
29 мая 2022
Заказывала плитку на пол, пришла быстро. Доставили на дом, предоставили грузчиков. Персонал культурный, всё понравилось.
Вреж Хачерян
25 октября 2021
Вот уже лет 10 покупаем строиматериали и все для ремонта ванной комнаты от плитки до затирки и ещё богатая коллекция мебели для ванной. Рекомендуем