Цифрал-Сервис

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
I

IraLi

30 июня 2023

Нашла без проблем(указатели есть)Сам офис небольшой,светло,чисто,работает кондиционер(что летом очень актуально),есть банкомат ,(удобно,если надо сразу оплатить),минус- принимает только наличку!Очень вежливый персонал,на вопросы отвечают грамотно, обьяснили возможности домофона и все плюсы приложения в смартфоне к домофону,очень понравилось.Отличное обслуживание и отношение к клиентам !

Наталия Л

6 дней назад

Организация Цифрал совсем недавно нас обслуживает. Но я очень довольна скоростью оказания услуг, стоимостью, самостоятельностью этой организации, а так же вежливостью сотрудников. Мне есть с чем сравнить. Наша парадная перешла сюда от другого поставщика подобных услуг. День и ночь. Установили после обращения быстро. Сами включили свои услуги в квитанцию. Когда вызвали мастера отрегулировать доводчик - приехал в этот же день! С утра вызвали, днем уже все работало! Мастер отзвонился. Все вежливо. Когда пришлось поехать в эту организацию за ключом дополнительным - так же, все быстро и вежливо. И на сообщения в Контакте отвечают не сразу, но довольно быстро. В общем - я очень довольна. Спасибо! Пока вижу только один минус: когда приезжаешь к ним в офис за ключом совсем нет места для парковки. Я где-то слышала или читала, что есть услуга доставки ключа, но не интересовалась.

INNA

26 сентября 2023

Сервис не очень. Странный сервис по замене совершенно нормальных домофонов на новые, при этом на квартиру только по 2 ключа!!! А нас 5 человек! В прошлый раз делали за свой счёт и после их замены опять надо тоже самое! Причём нигде как у них ключи не сделать! Совсем!!! Вы издеваетесь???!!! К чему все это?!?! Оплата за домофон, при переходе с розовой квитанции на белую, тоже стала непонятной! Уже 2 раза к ним ездила на приём, но пока всё только обещают пересчитать.. . Не снижаю больше звезд только из-за девушек, которые работают в офисе - они искренние пытаются помочь, но от них мало, что зависит, к сожалению. А по телефону вообще ничего не выяснить, только записывают на приём и всё, причём довольно грубо.

S

salova16

18 декабря 2023

Большая благодарность сотрудникам Цифрал Сервис за качественную и оперативную работу! Сделала заявку на сайте 13.11.2023. И уже утром 14.11.2023 все было исправлено. Восстановлено изображение на видиодомофон, и отремонтирован магнитный замок на входной двери. Мастер отзвонился сообщил, что все исправили и если будут проблемы (меня не было дома) сообщить. Спасибо! Татьяна.

М

Михаил

3 ноября 2023

Неудобное расположение. Развели на 3 доп ключа. Т.к при установке нового домофона, выдают только 1 ключ - остальные покупай (у меня было 4 комплекта ключей). Дому 3-4 года, был прекрасный и симпотичный домофон (нормально установленный) и прекрасно работающий. Поставили домофон (цифрал сервис) дом.ру ,такое чувство что установливали..люди у которых руки растут не из того места. Криво и все тяп ляп...и конечно замазали все толстым слоем герметика. Одним словом ужас. Ни у кого из жильцов не спрашивали хотят они это домофон или нет...