Добро

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
М

Марина Ярошенко

11 февраля

Дорогие мои Диля Максимовна, Наталья, Гуля и другие сотрудники пансионата. Дорогие мои Ангелы! Реву, мама умерла, но я хочу рассказать о последних дня мамы в пансионате. Мама была очень общительным человеком. Заскучала дома. Я спросила её хочет ли она в пансионат на 21 день. У мамы синильная деменция с элементами бреда иногда. 7 лет. Она была рада разнообразить домашнее пребывание. За ней приехали Диля Максимовна и няня Наталья. Мама нарядная, маникюр, педикюр, кольца, браслеты... в хорошем настроении. Я делала фото. Пото, вечером мне прислали видео, как маму устроили. Я оплачивала одноместное пребывание в комнате. Но со спальным местом для няни, поскольку мама - ночной бодрячок. Няне Наталье пришлось не легко, но она ролюбила мою маму. И всегда были на связи и Д.М. и Наталья, а позже Гуля. Есть видео как маму исповедует и причащает священник, посещает терапевт. Я оплачивала маме дополнительный массаж. Тоже есть видео. Моя душа была спокойна. Но за три дня до того, как забрать её домой у мамы случился очередной приступ сосудистый. Была вызвана реанимация и Диля Максимовна справилась реанимационными методами до приезда бригады. Но возраст берет своё. Маме 91 год. Когда мы приехали, мама была всегда ухожена, чистенько всё, никаких запахов. Но мамочке было уже всё равно. Я благодарю всех сотрудников пансионата за внимание и доброту к моей маме. Навещайте чаще своих стариков, привозите вкусненькое, держите их за руку. Все такие будем и это так печально. Всем добра, милые люди. А тем, кто работает в таких заведениях - вдвойне!

Н

Наталия Семенова

21 ноября 2023

Поместила в пансионат «ДОБРО» маму после перелома шейки бедра. Пансионат выбирался по принципу близости к дому, чтобы можно было чаще навещать маму. Поэтому какое-то время закрывала глаза на отсутствие медперсонала, плохое питание и отсутствие элементарных удобств. Все, что было разрекламировано - посещение врача раз в неделю, массаж, реабилитация, услуги парикмахера, досуг – полное вранье. Мама была в отдельной палате, еду, средства ухода привозила, как-то управлялись. Но в августе 2023г пришлось уехать на 10 дней. За это время уволилась управляющая после микроинсульта и практически весь персонал. В итоге, за 45-ю стариками ухаживала новая управляющая, одна пожилая сиделка и парень, помощник по хозяйству. Можете представить, в каком состоянии находились люди, многие из которых лежачие. Но и это не все. Оказалось, что в пансионате клопы. Клопов пытались травить поэтажно, переводя постояльцев в другие помещения. Маму я нашла в подвале, в общей палате без окон с лежачими бабушками, облепленную мухами, в памперсе, который не меняли пару дней. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Без моего ведома ее перевели из отдельной палаты, и даже не сообщили о проблемах. Естественно, в спешном порядке начала искать другой пансионат, куда быстро перевезла маму. Кстати, уверена, что клопы по сей день там. Для их уничтожения необходимо полностью освободить здание, что никто не делал. На этом проблемы не закончились. Поскольку перед отъездом я оплатила пребывание мамы в пансионате на месяц вперед, написала заявление на возврат денег. Вот уже три месяца руководитель пансионата кормит меня общаниями, высылает сканы счетов , на которых 4 рубля и уверяет в своих искренних намерениях все вернуть, если бы не очень тяжелые обстоятельства. Придется решать вопрос через суд. Выводы делайте сами.

РККА

23 января 2023

Пансионат нам порекомендовали знакомые. И не одни. Как говорится "сарафанное радио". Я приехал посмотрел. Мне понравилось. Тихо, спокойно, воздух. От станции рядом. Пешком пять минут. Решили отправить в пансионат нашего дедушку, моего батяню. Ему понравилось. Относились к нему очень хорошо, душевно и ласково. Однако, прожив в пансионате не так долго, он умер. Печальная история. К сожалению, у него была масса серьёзных заболеваний. Так, что тут, как не крути. В общем как то так. При этом хочу выразить благодарность Анне Михайловне и персоналу, в частности Диле, за их заботу. И особенно Анне Михайловне за то, как она организовала печальные хлопоты. Нашла отличного агента, который отлично всё устроил. Да и вообще Анна Михайловна отнеслась с душой. Это дорогого стоит. Спасибо Вам.

М

Мария Федосова

18 октября 2023

Здравствуйте. Сегодня похоронили тетю, которая жила в пансионате опалиха. Отопление не работает ,довели человека до двухсторонней пневмонии,и об этом не сообщили, увидела только тогда когда приехала навестить ( причём сказали что отопления с утра сломалось , и вечером должны были починить ), Бабушка лежала с температурой , которую пытались снять и говорили что все хорошо . Вызвала скорую дыхание на 50%, в больнице лейкоциты показали 32. Написала им сообщить другим родственникам в чат , что отопление не работает , просьбу проигнорировали … ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!БЕРЕГИТЕ СВОИХ БЛИЗКИХ…

А

Алексей А.

6 июня 2023

Не рекомендуют никому и никогда! Место можно назвать "в последний путь". Если вы желаете скорейшего ухода вашего близкого человека - туда! По отзывам, рекламе и доброжелательному общению по телефону мой престарелый отец выбрал для себя это место (пансионат нельзя назвать). Привезли. Но уже на следующий день он плакал и просил забрать его оттуда. Действительность оказалась ужасающей: дом постройки 90-х абсолютно не предназначен для проживания пожилых людей с различными недугами, комнаты проходные с большим количеством людей спящих и лежащих впритык друг к другу, единственный туалет с душевой и рассчитан на целый этаж старичков и старушек, которых там видимо-невидимо. Условия и удобства отсутствуют. Если человеку все равно, овощ, можно оставлять. А вменяемого и адекватного ни в коем случае. "Добрый" смотритель и "милая" хозяйка помогут стать овощем или угробят, если вовремя не сбежать, как сделал наш отец. Деньги требуют сразу и вынуждают подписать договор, пока не понял что, да как, обещают все блага устроить, но стоит произвести 100% оплату, как отношение меняется на 180 градусов. После вынужденного "побега" деньги не желают возвращать! Берегитесь ***!