Моя мама проживает в этом пансионате уже несколько лет! Условия проживания, питание, прогулки, анимация, зарядки - все на очень хорошем уровне! Администрация всегда на связи - по телефону и в сообщениях держат в курсе настроения и самочувствия. Если есть проблемы - решают по мере возможности! Территория очень ухоженная! Прогулки приносят большую радость! Разрешили повесить кормушки для птичек - постояльцы подкармливают их с большим удовольствием! Проводятся праздники и Дни рождения! На досуге бабушки и дедушки рисуют, играют в карты, вышивают, вяжут - все пристроены и занимаются любимыми делами по настроению! Большая благодарность за чуткое отношение к моей маме!

Всем доброго времени суток. Столкнулись мы с проблемой поиска частного пансионата для бабушки лежачей. Позвонили в справочную и там рекомендовали два пансионата, получилось,что выбрали пансионат в балашихе и не пожалели. Все Страхи о ненадлежащем уходе развеялись как только попали в здание. Везде чистота,пахнет вкусной едой с кухни. Заведующая очень обходительная и учтивая. Постояльцы даже лежачие чисто вымыты. Для самостоятельно передвигающихся есть досуг совместный, развлечения, прогулки. Оказывают необходимую мед помощь,осмотры. Мы были просто в шоке как нам повезло выбрать именно это заведение! Спасибо всему персоналу за уход,заботу и отзывчивость!

Моя мама в этом пансионате уже больше 2х лет. Начиналось все прекрасно. Был прекрасный руководитель Елена Евгеньевна, чуткий, внимательный, выходил за рамки Договора, была душа. Как ушел, все стало меняться не в лучшую сторону.Нянечки постоянно меняются , бывает совсем без них, на перехвате с других должностей. Необученные или по характеру не приспособленные к работе с престарелыми, агрессивные я бы сказала.Лишний раз не подходят, а мама лежачая почти. Живу рядом, бываю каждые 3-4 дня. Перемены разительные. Наверно придется забрать маму, стала плакать и просить помощи.А начиналось все профессионально, бабули песни пели по вечерам и танцевали, все от души.Было прекрасное долголетие.

Очень хороший пансионат!отзывчивая ,доброжелательная управляющая!своевременная медицинская помощь!круглосуточный уход за постояльцами!чисто ,нет запаха и очнь вкусно готовят !

Елена Козина

5 ноября 2023

Оставляла маму в этом пансионате на время отпуска с 13.09 по 04.10. При просмотре этого пансионата, он нам понравился, управляющая "пела", как у них здррово. Маме 85 лет, она лежачая, но может самостоятельно есть и может немного шевелиться. Привезла ее в ухоженном , чистом состоянии. Кстати и аппетит у нее очень хороший, она спокойная и не требует много внимания. Когда пришла ее забирать, я была в ужасе - она лежит исхудавшая, вся трясется, с пролежнями на спине, ещё и сильно замазанными зелёнкой, чтобы не видно было, глаза слиплись, наверное ни разу не протирали водой. Хотя за 3 года болезни никаких пролежней не было никогда. Когда привезла ее в пансионат, меня предупредила управляющая, что могут быть пролежни, чему я очень удивилась. Видимо вообще не переворачивали. Когда дома стала менять ей памперс, она вся сжималась,боялась, видимо дёргали ее. Мама перестала говорить, хотя до этого немного говорила. Когда из отпуска я звонила узнать о состоянии, отвечали только по Вотсапу фразой - " все норм". Два раза управляющая говорила по телефону в хамском тоне и с нравоучениями. На вопрос о том, почему мама в таком состоянии, управляющая ответила, что была в отпуске и не уследила. Я спросила почему в истощенном состоянии, она сказала, что у них 5 разовое питание. Как можно было довести человека?!! У меня есть с чем сравнить. В мае отвозила маму на 2 недели в другой пансионат, так привезла ее веселую, ухоженную, чистую, с постриженными ногтями на руках и ногах. Мне присылали видео как с ней занимается психолог. Очень пожалела, что не отвезла туда же,просто он гораздо дальше.