Каньон

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
Е

Екатерина Алексеева

10 мая

Мне понравилось это место. Природа просто шикарная. Уютные беседки. Очень понравилась еда на мангале, особенно хочу отметить рыбу. Впечатление произвел шатер, предназначенный для торжественных мероприятий. На территории есть домики, в которых можно отдохнуть, закрытый и крытый бассейн, баня, пруд, в котором плавают лебедь и уточки. Единственный небольшой минус это туалет, путь к которому идёт через очень крутую лестницу. Спускаться по ней не удобно, а если ещё и на веселье, даже опасно. В целом рекомендую это место, тем более что оно находится относительно не далеко от города.

И

Инкогнито 8516

6 ноября 2023

Очень хорошая территория, облагороженная, много живности (утки, лебеди, нутрия, рыбы и более мелкие), красивая подсветка, классно посидеть в беседках на природе, вкусная еда, но одно меня убивает - принципиально нет кетчупа никакого... Я конечно понимаю что это не ресторанная еда но все же... Ребенок просит кетчупа, значит картошку фри сделать можно но не кетчуп. Красный соус который предлагается как альтернатива это аджика по факту которая для ребенка ядреная и не подходит. В чем проблема закупить кетчупа я понять не могу... За это минус звезда. Бани, домики и прочее тоже очень достойные, но КЕТЧУП?!?!?!))))

Nick Detkov

30 мая

Отличная территория. Устраивали здесь свадьбу - все понравилось. Кухня - огонь. Шатер - просто великолепное место для таких мероприятий. Красиво все очень. Деревянный помост на берегу водоёма - супер вид для церемонии.

Oksana Lebedeva

26 мая

Мы останавливаемся в Каньоне, пожалуй, уже 5й год и 9й раз, заезжая по дороге на / с юга. Постоянно рекомендуем место друзьям. В этот раз, как и всегда, мы заехали вечером, ближе к 18:00. Сразу при заселении попросили удочки на сутки. Утром следующего дня администратор спросила, будем ли мы продливать удочки. На моё замечание, что нам не удалось половить рыбку, так как музыка орала с двух сторон: с одной стороны свадьба, с другой - день рождение, сотрудник заметила, что "наш отель не позиционируется как рыбалка. У нас основная ниша -это мероприятия. Сутки - это до конца дня. Поэтому вы должны оплатить дважды". Удивили! Открываю сайт и первое, что вижу, это фраза "Хочется покоя и тишины? Тогда парк-отель "Каньон"- это ваше место". Покой и тишина даже не снились, 2 дня очень громкой музыки, заснуть детям вечером, да что там детям, и взрослым тоже, было сложно. Хотелось бы, как в отелях с действительно хорошим сервисом, для которых важен "комфорт и престиж" для клиентов, о котором вы заявляете на сайте, услышать от администратора, что "мне очень жаль, что вы приехали к нам во время двух мероприятий. Как мне можно вам помочь, чтобы ваш отдых стал более комфортным?". А удочки нам добавили в счёт за два дня. После такого негатива впервые решила проверить чек при выселении. Оказалось, что не зря, счет был завышен почти на 4.500 (!) рублей. Забыли (и долго вспоминали/уточняли) об оплаченных удочках за первый день, так же пробили лишний напиток. Его, кстати, не убрали, потому что «точно помнят». Аналогично было с картошкой, когда принесли на одну порцию меньше, но «точно помнят, что было 2, просто в одну тарелку положили». Если что, тарелка была маленькой, как раз для 1 порции. Это было очень неприятно, мы оплатили. Я ни разу не сталкивалась ни с чем подобным, когда слова клиента ставятся под сомнения с последующими выяснениями. Ещё нам отказались приготовить пойманную рыбу. Оказывается, в выходные дни это невозможно. Но почему об этом не предупреждают, когда дают удочки? Уехали дальше с неприятным послевкусием о сервисе любимого отеля.

П

Пользователь

29 апреля

Местечко с очень красивой, уютной территорией. Большое количество зелени, прудов, уютные деревянные домики. Идеальное место для спокойного времяпровождения наедине с природой. Удобно, что есть своя бесплатная парковка. Но, именно сам ресторан, увы, не рекомендую. Еда очень посредственная. Ни одна позиция из заказа не заслужила даже оценки 3. Посуда уже повидавшая многое. Обслуживание приветливое, но непрофессиональное и очень долгое (даже если учитывать большую территорию комплекса), однозначно необходимо работать над повышением уровня сервиса. Ценник при этом не маленький, в данном случае цена/качество не соответствуют совсем. В целом место уютное и атмосферное, можно приехать прогуляться и выпить чашечку кофе, не более. Но именно как заведение для какого-либо торжества или мероприятия не рекомендую из-за слабой кухни и недостаточного уровня обслуживания .