Отличная точка, спасибо администратору Кристине, за помощь в выборе и подробному объяснению тех или иных позиций, моё почтение за такой сервис, вежливо всё объяснила и рассказала и посоветовала выбор по моим предпочтениям , было вкусно Благодарю

Александр Гормалёв

2 августа

Кривой и лагучий сайт, который не даёт толком сделать заказ и постоянно сбрасывает информацию. Заказываешь пиццу по фотке, а приезжает какой-то позор. Дорогая кухня, есть же технологическая карта + визуальные примеры того что должен получить клиент у вас же на сайте, да и на кухне тоже должны распечатки висеть. Где начинка на пицце? Почему некоторые куски вообще пустые? Где помидорки? Их, кстати, стоило присолить немного, а то слишком пресные. Заказ ранним утром, нитко никого не подгоняет. Вот зачем делать с ходу плохо для нового клиента? Ещё зачем-то прислали извинение за курьера (извините, курьер задерживается), при том что курьер приехал вовремя и к ней вообще никаких нареканий нет.

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Хатимаки (ул. 40 лет Октября, 11/2 ) уже несколько лет, претензий не было. Но сегодня, увы, появились. Во-первых, не удалось во время заказа написать мой адрес - не принимает, нет такого. Позвонила, заказ приняли. Второе: расплачивалась картой минут 10-15. Терминал зависал, сначала вышли в подъезд, потом практически на улицу. Попытки с 7 удалось расплатиться. Третье: качество блюд. Я последние года 2 заказываю практически одно и то же, поэтому есть возможность сравнить. Например, запеченые роллы Окинава из 6 ни одну (!) не удалось донести до соуса, разваливались тут же. Я не говорю о том, что в Окинаве 3 разных вида ролл, а из 6 только одна отличалась от других. Унаги урамаки и Тобикири были не сильно лучше. В общем, больше заказывать ничего не хочется, а хочется делиться со всеми испорченным настроением.

Роман Терский

25 апреля

Плюс один: Роллы реально вкусные. Минусы: регулярно не работает доставка. Видимо не хотят нормально платить. А 25 апреля 2024 даже заказ невозможно сделать онлайн. Офис работает отвратительно. К сожалению,нет нормальных конкурентов на районе,поэтому приходится терпеть вот это недорозумение. Собственник: запомни,потерять людей очень легко,а вот когда мы уйдем,будешь заниматься оптимизацией,и искать уровень безубыточности.

Отличные роллы. Всегда свежие и вкусные. Все праздники только с вами. Доставка быстрая, вежливые курьеры. Рекомендую! Весь персонал компетентный.