KERAMA MARAZZI

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
А

Артур Батыршин

12 мая 2023

Хороший магазин, точнее шоу-рум. Большой ассортимент. Продавцы- консультанты приветливые, всегда готовы помочь и помогают. Был один раз с большим заказом и последний раз с мелочью. На мелочь (4 кв.м) потратили больше времени, но продавец не бросил, до последнего предлагал варианты, не ленился и если я сомневался, предлагал новые. Варианты не лишь бы продать, а в тему. В результате нашли то, что мне было подошло. Без консультанта я бы проблему не решил. До этого объездил несколько рынков и магазинов. На счёт расположения ничего не скажу, кому-то удобно, кому-то нет, но найти магазин проблем не составит. Есть удобная парковка. Своего склада нет, за товаром надо ехать в Мытищи. Я был в будний день, поэтому доехал быстро, без пробок. Кофе не предлагали, но уверен, если попросить, то подадут! В магазине есть туалет! 😀

M

makabyka

29 февраля

Обсчитали на 37 тысяч рублей. Будьте внимательны в КМ на Октябрьском бульваре, д. 26 (Королёв). Менеджеры Оля и Ева считать и делать раскладку плитки правильно не могут, как выяснилось. При покупке плитки в этом магазине менеджеры делали расчет плитки по размерам, которые я направила им в чат по wp. В то, как они считали не вникала просто думая, что делают все профессионалы, а я в этом ничего не понимаю (поэтому и обратилась в КМ). Плитка покупалась на пол кухни и прихожей, пол и стены ванной и туалета, фартук на кухню. Нормальный такой заказ, большой. При оформлении раскладки плитки в с/у менеджер (Ева) сказала и показала, что остаются зазоры и надо стены либо дополнять декорами, либо обрезками основной плитки. Остановились на декорах. При оформлении менеджеры напомнили про прием плитки и возврат УТОЧНИВ!!!!!!, что если плитки останется (целой коробкой), то они без проблем оформят возврат даже по истечении 2-х недель с момента покупки!!!!. Хорошо, что так можно, т.к. я с укладкой плитки не торопилась, покупала все заранее. А вообще в плане возврата остатков плитки была спокойна, так как это не первый мой ремонт и плитки всегда оставалось по минимуму (не целой коробкой). Все оформили, плитку привезли. Битой было 6 штук в 5 коробках. Хорошо, что проверять на улице не пришлось (ранее в комментариях читала), а после подъема грузчиками в квартиру. Битую плитку оформили, заменили на новую. И ТАДАМ!!!! Уже при раскладке плитки выяснилось, что напольной плитки насчитали в 2 раза больше, чем надо. 2 недели уже на тот момент прошло, НО СКАЗАЛИ ЖЕ, ЧТО ПРИМУТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! Я и не торопилась. Плюс при раскладке стен в туалете выяснилось, что плитка встает изумительно четко БЕЗ декоров. По итогу плитки осталось при максимальном заполнении пространства, необходимого под укладку: напольной 6 коробок на 12 кв.м, настенной 4 коробки (еще на половину ванной) и полный комплект декоров. Написала в чат КМ по поводу возврата. Менеджер Оля упрямо не соглашалась, что они неправильно посчитали количество плитки пока я про размеры в чат направленны не напомнила. После этого прислали бланк заявления на возврат. Заявление оформила, ответ получала быстро. По итогу пришел отказ за подписью Шамовой Л.М. - неверный рачет это не основание для возврата и возврат надо было оформлять не позднее двух недель с момента покупки. По итогу плитку на 37 тычяч рублей деть просто некуда.

Ром

6 декабря 2023

Что-то не очень понравилось, никому не нужен, у кого обед, у кого технический перерыв, зайдите в одну дверь, в другую, уехал, не купил плитку, был 4 го декабря, взял на рынке спокойно без приключений.

В

Владислав Ч.

27 апреля

Хороший магазин. Нашёл что искал. Но на их склад в мытищи ездить не рекомендую). Лучше заказать доставку

А

Александр Д.

5 апреля

Оперативно отгружают на складе , документы быстро получил, территория неубранная и негде припарковаться