ПВЗ, он же теперь мини' магазин относительно удобно расположен. Рядом есть где припарковаться. Заказ, доставка, обмен, возврат - без проблем. Операторы сайта понимающие. Продавцы адекватные. Спасибо ! С наступающим НГ !
Константин
5 июля 2023
Отличный офис с отличным расположением. Последнее время стал по большей части пользоваться заказом товаров именно в этой сети, а забирать в данном офисе очень удобно. Радует график работы, можно забрать заказ в вечернее время. Единственное - заказы в данный офис привозят на день позже, чем на основной склад на Героев Сибиряков. Но время совершенно не критично - вечером после шести заказ могут доставить на склад, а уже к полудню его можно забрать на Московском. Так что если критично, можно заказывать и на склад. Тем не менее, доставка у сети работает отлично и оперативно.
Татьяна Луговская
2 апреля
Отличный магазин, не раз заказывали товары онлайн, не только инструменты, но и сантехнику, и мебель. Всегда все доставляют срок, товар везут совершенно без предоплаты, продавец помог проверить заказ при получении. Цены ниже других магазинов.
Дмитрий Демин
17 января
Прекрасная компания, прекрасное мобильное приложение. Работаю с ними, как юридическое лицо. Делаешь онлайн заказ в любое время, скачиваешь счет, оплачиваешь и вуаля... Забираешь товар. Огромный ассортимент инструмента, оснастки, товаров для туризма и всего такого... Цены приемлемые. Мало у кого-то дешевле. Главное, что удобно и быстро.
Е
Екатерина Андреева
20 сентября 2023
Оформила и оплатила заказ 2309-261594-94135 17.09.23 с доставкой на 18.09.23 10:00-18:00.
На сегодняшний день 20.09 23 так его и не получила, третий день динамят. Сегодня час после моего обращения мне не перезванивал оператор, у второй я висела на линии почти пол часа, чтобы мне сообщили, что завтра вроде как привезут...
18.09.23 я сама позвонила в 17:30 узнать, где мой товар, т.к. оставалось 30 минут от интервала, а мне никто не соизволил позвонить. Оператор сообщила, что машина сломалась и теперь возможно доставку поставить только на 20.09.23, т.к. курьер должен сдать товар на склад, а потом другой его повезёт. У вас что, одна торцовка на всем скаде??? Ну ОК говорю, жду 20.09.23 к 9:00 утра, т.к. второй день не могу сидеть ждать долго.
19.09.23 в 11:30 мне вдруг звонит курьер, говорит готовы сегодня принять доставку, приеду говорит в течение 2-3 часов. Вот это поворот, подумала я, молодцы. Конечно я приму, отпрашиваюсь с работы, лечу домой, ЖДУ... Рано радовалась. В 15:30, то есть 4 часа спустя, пишу курьеру, где вы мол есть, а он мне отвечает, что его сняли с доставки и он ко мне не приедет. Вот это я понимаю СЕРВИС и уважение к клиенту. Дозваниваюсь оператору, да говорит, сегодня не привезут, обещает, что поставит пометку о доставке к 9:00 на 20.09.23. В 10:30 сегодня я снова начала розыск своей покупки, больше часа провисев на линии, опять получила "завтрак"...
Что скажете уважаемые руководители о "слаженной" работе вашей организации?!???
А кто мне компенсирует моё ожидание трёхдневное, мне так-то с работы нужно отпрашиваться. У меня простой стройки, кто компенсирует оплату часов рабочих. Подскажет мне руководство, как я думала, нормальной организации...
Игорь Кузнецов
27 декабря 2023
ПВЗ, он же теперь мини' магазин относительно удобно расположен. Рядом есть где припарковаться. Заказ, доставка, обмен, возврат - без проблем. Операторы сайта понимающие. Продавцы адекватные. Спасибо ! С наступающим НГ !
Константин
5 июля 2023
Отличный офис с отличным расположением. Последнее время стал по большей части пользоваться заказом товаров именно в этой сети, а забирать в данном офисе очень удобно. Радует график работы, можно забрать заказ в вечернее время. Единственное - заказы в данный офис привозят на день позже, чем на основной склад на Героев Сибиряков. Но время совершенно не критично - вечером после шести заказ могут доставить на склад, а уже к полудню его можно забрать на Московском. Так что если критично, можно заказывать и на склад. Тем не менее, доставка у сети работает отлично и оперативно.
Татьяна Луговская
2 апреля
Отличный магазин, не раз заказывали товары онлайн, не только инструменты, но и сантехнику, и мебель. Всегда все доставляют срок, товар везут совершенно без предоплаты, продавец помог проверить заказ при получении. Цены ниже других магазинов.
Дмитрий Демин
17 января
Прекрасная компания, прекрасное мобильное приложение. Работаю с ними, как юридическое лицо. Делаешь онлайн заказ в любое время, скачиваешь счет, оплачиваешь и вуаля... Забираешь товар. Огромный ассортимент инструмента, оснастки, товаров для туризма и всего такого... Цены приемлемые. Мало у кого-то дешевле. Главное, что удобно и быстро.
Екатерина Андреева
20 сентября 2023
Оформила и оплатила заказ 2309-261594-94135 17.09.23 с доставкой на 18.09.23 10:00-18:00. На сегодняшний день 20.09 23 так его и не получила, третий день динамят. Сегодня час после моего обращения мне не перезванивал оператор, у второй я висела на линии почти пол часа, чтобы мне сообщили, что завтра вроде как привезут... 18.09.23 я сама позвонила в 17:30 узнать, где мой товар, т.к. оставалось 30 минут от интервала, а мне никто не соизволил позвонить. Оператор сообщила, что машина сломалась и теперь возможно доставку поставить только на 20.09.23, т.к. курьер должен сдать товар на склад, а потом другой его повезёт. У вас что, одна торцовка на всем скаде??? Ну ОК говорю, жду 20.09.23 к 9:00 утра, т.к. второй день не могу сидеть ждать долго. 19.09.23 в 11:30 мне вдруг звонит курьер, говорит готовы сегодня принять доставку, приеду говорит в течение 2-3 часов. Вот это поворот, подумала я, молодцы. Конечно я приму, отпрашиваюсь с работы, лечу домой, ЖДУ... Рано радовалась. В 15:30, то есть 4 часа спустя, пишу курьеру, где вы мол есть, а он мне отвечает, что его сняли с доставки и он ко мне не приедет. Вот это я понимаю СЕРВИС и уважение к клиенту. Дозваниваюсь оператору, да говорит, сегодня не привезут, обещает, что поставит пометку о доставке к 9:00 на 20.09.23. В 10:30 сегодня я снова начала розыск своей покупки, больше часа провисев на линии, опять получила "завтрак"... Что скажете уважаемые руководители о "слаженной" работе вашей организации?!??? А кто мне компенсирует моё ожидание трёхдневное, мне так-то с работы нужно отпрашиваться. У меня простой стройки, кто компенсирует оплату часов рабочих. Подскажет мне руководство, как я думала, нормальной организации...