Сегодня, 2 ноября , решила сделать покупку колец себе и дочери . Пригласили консультата ( если можно так назвать) Она ( имени не знаю, бейджика с именем не было) совсем не ориентировалась в ассортиенте при подборе нужного размера. Я ей сама показывала где лежат понравившееся кольца, на что она мне говорила : «это не такое или вам дать его тоже ?» Никакой заинтересованности в обслуживании ( хотя , не так давно я покупала там цепочеу с кулоном у другого продаца, все очень понравилось) . В итоге, я выбрала два кольца, на кассе продавец меня спросила по СБП можете оплатить, я ответила, что нет. Она тут же молча присылает мне ссылку на телефон и просит пройти по ссылке и оплатить, я конечно же прошла. И что я вижу , эта ссылка для оплаты по СБП. Это возмутительно! Обманным путем все же оплатить по СБП? Честно, перехотелось что либо покупать, но одно кольцо я собиралась подарить дочери, его я и взяла, а от своего отказалась! В итоге она выставила мне терминал для оплаты и я оплатила картой. Кстати коробочку не дали, хотя , рядом, другой продавец упаковывала в коробочку ( но она мне и не нужна, но сам факт) После, продавец МОЛЧА!!!!! отдала мне покупку. На что я ей сказала : обслуживание, просто « на высоте» Честно, даже настроение у меня испорчено на весь день!!!! Не рекомендую!!!
Марина Ермакова
15 декабря 2024
Единственно, что меня обеспокоило это поиск отдела по ТЦ, даже когда народ подсказал направление. Где то в закутке в районе какого то входа. Девушки вежливы, оперативны. Скидки пеките-ка всегда, лучше любимую вещицу предварительно рассмотреть в приложении, потом уже на прилавке))
Евгений
29 декабря 2024
По карточке в Магните выиграли подвеску, позвонили в этот магазин спросили есть ли в наличии, ответили да есть, приехали за 40 км, предьявляем код подарка.... в ответ все закончилось три дня назад, будут ли, не знаем.... , может продавщицы так наживаются ? И зачем врать людям по звонку, что есть..... потерянное время и бензин из за этого магазина , смысл ттогда в этих так называемых подарках........
575094 НатальЯ
12 марта
Отличные продавцы! Заказала кольцо онлайн, доставка была курьером, осталась довольна обслуживанием и колечком
ВН.
13 ноября 2024
Сотрудницы перепутали отдел. Не приветливые, каменные лица величия не заинтересовывают, одеты как грузчики с магнита. Теперь о магазине, нравится ассортимент и система скидок. Ценовой сигмент расчитан на разный доход. Радует выбор украшений в комплекте. Есть возможность интернет заказа. Оповещение о доставке. В общем плюсов больше. Но расти и расти в плане коммуникабельности и информированности продавцов. Если конечно это не политика кампании.
Людмила
2 ноября 2024
Сегодня, 2 ноября , решила сделать покупку колец себе и дочери . Пригласили консультата ( если можно так назвать) Она ( имени не знаю, бейджика с именем не было) совсем не ориентировалась в ассортиенте при подборе нужного размера. Я ей сама показывала где лежат понравившееся кольца, на что она мне говорила : «это не такое или вам дать его тоже ?» Никакой заинтересованности в обслуживании ( хотя , не так давно я покупала там цепочеу с кулоном у другого продаца, все очень понравилось) . В итоге, я выбрала два кольца, на кассе продавец меня спросила по СБП можете оплатить, я ответила, что нет. Она тут же молча присылает мне ссылку на телефон и просит пройти по ссылке и оплатить, я конечно же прошла. И что я вижу , эта ссылка для оплаты по СБП. Это возмутительно! Обманным путем все же оплатить по СБП? Честно, перехотелось что либо покупать, но одно кольцо я собиралась подарить дочери, его я и взяла, а от своего отказалась! В итоге она выставила мне терминал для оплаты и я оплатила картой. Кстати коробочку не дали, хотя , рядом, другой продавец упаковывала в коробочку ( но она мне и не нужна, но сам факт) После, продавец МОЛЧА!!!!! отдала мне покупку. На что я ей сказала : обслуживание, просто « на высоте» Честно, даже настроение у меня испорчено на весь день!!!! Не рекомендую!!!
Марина Ермакова
15 декабря 2024
Единственно, что меня обеспокоило это поиск отдела по ТЦ, даже когда народ подсказал направление. Где то в закутке в районе какого то входа. Девушки вежливы, оперативны. Скидки пеките-ка всегда, лучше любимую вещицу предварительно рассмотреть в приложении, потом уже на прилавке))
Евгений
29 декабря 2024
По карточке в Магните выиграли подвеску, позвонили в этот магазин спросили есть ли в наличии, ответили да есть, приехали за 40 км, предьявляем код подарка.... в ответ все закончилось три дня назад, будут ли, не знаем.... , может продавщицы так наживаются ? И зачем врать людям по звонку, что есть..... потерянное время и бензин из за этого магазина , смысл ттогда в этих так называемых подарках........
575094 НатальЯ
12 марта
Отличные продавцы! Заказала кольцо онлайн, доставка была курьером, осталась довольна обслуживанием и колечком
ВН.
13 ноября 2024
Сотрудницы перепутали отдел. Не приветливые, каменные лица величия не заинтересовывают, одеты как грузчики с магнита. Теперь о магазине, нравится ассортимент и система скидок. Ценовой сигмент расчитан на разный доход. Радует выбор украшений в комплекте. Есть возможность интернет заказа. Оповещение о доставке. В общем плюсов больше. Но расти и расти в плане коммуникабельности и информированности продавцов. Если конечно это не политика кампании.