Качество супер! Все проверили, все рассказали, показали, объяснили, предупредили, обнаружили, устранили! Отношение к клиентам отличное. Персонал доброжелателен. Техническое обслуживание провели быстро и качественно. Время проведённое при То пролетело не заметно! Машинка CHANGAN CS35 NEW PLUS.
С
Светлана Б.
30 августа 2023
Ужас. Отношение к клиенту на нуле. Авто УАЗ Патриот на гарантии. Заглох на дороге. Притащили сами в сервисный центр. Нам сказали, что времени на диагностику у них нет, все по записи и нам позвонят и запишут. В итоге прождали до конца рабочего дня . Никто не перезвонил. без 2 минут до закрытия салона подъехала сама, сказали приезжайте завтра к 8,30. По итогу на следующий день глядя в глаза , отнекивались и говорили, что не видели меня вчера вечером и ни о чем со мной не договаривались. Предложили поставить у них на платную! стоянку автомобиль и ждать когда появится время для диагностики. О каком уровне сервиса может идти речь? При этом Кемеровский сервис готов принять сразу, но эвакуатор по гарантии только до ближайшего сервисного центра (((( А это значит Новокузнецкий((((
Н
Никита П.
16 октября 2023
Это полное днище господа, если вы уважаете себя, и свое время, и средства, не поленитесь, и доедьте до кемерово. Тут ни менеджеров кому можно притензии оставить, никого, 7 часов машина на ТО, на То блин... Ну это конечно не все, просто писать даже не охото
А
Андрей Григорьев
28 октября 2023
Хотели преобрести новый автомобиль,приехали для оформления сделки,авто в пыли,внутри следы от грязной обуви,пластмассовая панель от направляющих сидений валяется на полу,после антикора задние фонари вымозаны,кожзам на двери отклеился на участке 10-15см.
Светлана Куцева
28 марта 2023
По факту:
1. Раз забыли отвертку в интересном месте.
2. Раз сослались на производителей, что те, не предоставляют запчасти. Но как выяснилось, производитель был даже не в курсе что запчасть была нужна.
3. Раз пришлось приехать на ТО, так как сроки "горят "
Итог: с декабря 2022 года ездию без фары! На дворе конец марта! Красота, да и только! Теперь на юрлицо покупаем другой марки авто. Почему? Да потому что обслуживать и обеспечивать гарантийный ремонт в нашем городе, сиб моторс не в состоянии!!!!
Al Kupr
30 мая 2023
Качество супер! Все проверили, все рассказали, показали, объяснили, предупредили, обнаружили, устранили! Отношение к клиентам отличное. Персонал доброжелателен. Техническое обслуживание провели быстро и качественно. Время проведённое при То пролетело не заметно! Машинка CHANGAN CS35 NEW PLUS.
Светлана Б.
30 августа 2023
Ужас. Отношение к клиенту на нуле. Авто УАЗ Патриот на гарантии. Заглох на дороге. Притащили сами в сервисный центр. Нам сказали, что времени на диагностику у них нет, все по записи и нам позвонят и запишут. В итоге прождали до конца рабочего дня . Никто не перезвонил. без 2 минут до закрытия салона подъехала сама, сказали приезжайте завтра к 8,30. По итогу на следующий день глядя в глаза , отнекивались и говорили, что не видели меня вчера вечером и ни о чем со мной не договаривались. Предложили поставить у них на платную! стоянку автомобиль и ждать когда появится время для диагностики. О каком уровне сервиса может идти речь? При этом Кемеровский сервис готов принять сразу, но эвакуатор по гарантии только до ближайшего сервисного центра (((( А это значит Новокузнецкий((((
Никита П.
16 октября 2023
Это полное днище господа, если вы уважаете себя, и свое время, и средства, не поленитесь, и доедьте до кемерово. Тут ни менеджеров кому можно притензии оставить, никого, 7 часов машина на ТО, на То блин... Ну это конечно не все, просто писать даже не охото
Андрей Григорьев
28 октября 2023
Хотели преобрести новый автомобиль,приехали для оформления сделки,авто в пыли,внутри следы от грязной обуви,пластмассовая панель от направляющих сидений валяется на полу,после антикора задние фонари вымозаны,кожзам на двери отклеился на участке 10-15см.
Светлана Куцева
28 марта 2023
По факту: 1. Раз забыли отвертку в интересном месте. 2. Раз сослались на производителей, что те, не предоставляют запчасти. Но как выяснилось, производитель был даже не в курсе что запчасть была нужна. 3. Раз пришлось приехать на ТО, так как сроки "горят " Итог: с декабря 2022 года ездию без фары! На дворе конец марта! Красота, да и только! Теперь на юрлицо покупаем другой марки авто. Почему? Да потому что обслуживать и обеспечивать гарантийный ремонт в нашем городе, сиб моторс не в состоянии!!!!