Невероятно быстрый, качественный и приятный сервис!
Заказывала дочке на день рождения композицию из цветных розочек! Попросила добавить киндер сюрпризы - всё сделали в лучшем виде! Добавили открытку с поздравлениями - подписали очень красиво!!! (Бесплатно!)
Вежливое и приятное общение! Уточнили все пожелания и нюансы!
Доставка точно в срок!
Перед доставкой скинули фото готовой композиции!
Все очень быстро и просто!!!
Приятно удивили цены на букеты и композиции🥰
Очень довольна, что нашла именно этот магазин!!!
Качество обслуживания на высоте!!!
СПАСИБО ещё раз большое!!!
Вы - крутая команда!!!🩷🌷🌷🌷
Юрий ххх
14 февраля
Online-Клиент данного магазина на протяжении нескольких лет. Приемлемые цены, отличный уровень сервиса. Хороший сайт, особенно в сравнении с конкурентами.
При заказе нужно внимательно читать переписку, они предупреждают о возможных отклонениях от вида букета на фото.
Пожелание к магазину - сайт нужно модифицировать. При выборе ценовых групп в каталоге он показывает выходящие за установленные пределы. И наоборот, некоторые позиции не попадают в выбранную цену, но отображаются в других.
Анастасия Таранова
20 марта
Этот цветочный магазин просто великолепен. Здесь царит уютная и приятная атмосфера. Цветы всегда свежие и удивительно красивы, а также можно найти редкие виды.
Персонал вежливый и всегда готов ответить на любые вопросы. Это поистине волшебное место, и я с уверенностью рекомендую его всем.
Мария К.
24 ноября 2024
Спасибо огромное 🤗
Во-первых, у вас как всегда очень красивое исполнение букета, а главное хорошее качество цветов!
А во-вторых, отдельно хочу поблагодарить вашего курьера за приятные слова для мамы по телефону и не менее приятно, что курьер с улыбкой и теплом вручал букет!
Тысячу раз спасибооооо☀
Кирилл Бурцев
8 марта
Отзыв:
Самый ужасный сервис и позорище, которое я когда-либо встречал! Заказал цветы 7 марта, чтобы доставили 8-го с 9 до 12. Ну, думаю, всё будет нормально, ведь цена 4500 рублей, и за такие деньги мне должны привезти шедевр, а не гнилой веник.
Но нет. Курьер припёрся в 14:00, заявив, что "как отдали, так и повёз". То есть вы даже не контролируете, когда отправляют заказы?! Ладно, это полбеды, но что же я получил за свои деньги? Букет оказался в два раза меньше, чем на фото, выглядел как помойка после дождя: чёрные, подгнившие лепестки, сами розы микроскопические, упаковка вообще не та, что заказывал.
Обратная связь – ужаснейшая. На мои вопросы отвечали раз в полчаса-час, причём так, будто делают мне одолжение. Видимо, персонал там подбирают по критерию "чем тупее, тем лучше", потому что объяснить нормально ничего не могут.
За 4500 рублей мне должны были привезти букет мечты, а вместо этого я получил мусор, который стыдно даже на похороны нести. Это вообще как? В каком месте ваш "магазин" считается цветочным, если цветы у вас – это просто гнильё?
Жду форму для подачи жалобы и возврат денег. Если вы не предоставите мне её в ближайшее время, то я сделаю всё возможное, чтобы об этом шараш-монтаже узнало как можно больше людей. Такой "магазин" нужно закрывать, а руководство – отправлять на исправительные работы за мошенничество.
Елена Р.
13 января
Невероятно быстрый, качественный и приятный сервис! Заказывала дочке на день рождения композицию из цветных розочек! Попросила добавить киндер сюрпризы - всё сделали в лучшем виде! Добавили открытку с поздравлениями - подписали очень красиво!!! (Бесплатно!) Вежливое и приятное общение! Уточнили все пожелания и нюансы! Доставка точно в срок! Перед доставкой скинули фото готовой композиции! Все очень быстро и просто!!! Приятно удивили цены на букеты и композиции🥰 Очень довольна, что нашла именно этот магазин!!! Качество обслуживания на высоте!!! СПАСИБО ещё раз большое!!! Вы - крутая команда!!!🩷🌷🌷🌷
Юрий ххх
14 февраля
Online-Клиент данного магазина на протяжении нескольких лет. Приемлемые цены, отличный уровень сервиса. Хороший сайт, особенно в сравнении с конкурентами. При заказе нужно внимательно читать переписку, они предупреждают о возможных отклонениях от вида букета на фото. Пожелание к магазину - сайт нужно модифицировать. При выборе ценовых групп в каталоге он показывает выходящие за установленные пределы. И наоборот, некоторые позиции не попадают в выбранную цену, но отображаются в других.
Анастасия Таранова
20 марта
Этот цветочный магазин просто великолепен. Здесь царит уютная и приятная атмосфера. Цветы всегда свежие и удивительно красивы, а также можно найти редкие виды. Персонал вежливый и всегда готов ответить на любые вопросы. Это поистине волшебное место, и я с уверенностью рекомендую его всем.
Мария К.
24 ноября 2024
Спасибо огромное 🤗 Во-первых, у вас как всегда очень красивое исполнение букета, а главное хорошее качество цветов! А во-вторых, отдельно хочу поблагодарить вашего курьера за приятные слова для мамы по телефону и не менее приятно, что курьер с улыбкой и теплом вручал букет! Тысячу раз спасибооооо☀
Кирилл Бурцев
8 марта
Отзыв: Самый ужасный сервис и позорище, которое я когда-либо встречал! Заказал цветы 7 марта, чтобы доставили 8-го с 9 до 12. Ну, думаю, всё будет нормально, ведь цена 4500 рублей, и за такие деньги мне должны привезти шедевр, а не гнилой веник. Но нет. Курьер припёрся в 14:00, заявив, что "как отдали, так и повёз". То есть вы даже не контролируете, когда отправляют заказы?! Ладно, это полбеды, но что же я получил за свои деньги? Букет оказался в два раза меньше, чем на фото, выглядел как помойка после дождя: чёрные, подгнившие лепестки, сами розы микроскопические, упаковка вообще не та, что заказывал. Обратная связь – ужаснейшая. На мои вопросы отвечали раз в полчаса-час, причём так, будто делают мне одолжение. Видимо, персонал там подбирают по критерию "чем тупее, тем лучше", потому что объяснить нормально ничего не могут. За 4500 рублей мне должны были привезти букет мечты, а вместо этого я получил мусор, который стыдно даже на похороны нести. Это вообще как? В каком месте ваш "магазин" считается цветочным, если цветы у вас – это просто гнильё? Жду форму для подачи жалобы и возврат денег. Если вы не предоставите мне её в ближайшее время, то я сделаю всё возможное, чтобы об этом шараш-монтаже узнало как можно больше людей. Такой "магазин" нужно закрывать, а руководство – отправлять на исправительные работы за мошенничество.