Софья С.

18 сентября 2023

Прекрасное место для пожилых, утерявших самостоятельность, людей. Идеальная чистота, красота интерьера внешнего и внутри усадьбы, построенной с учетом малейших потребностей и необходимостей для учреждений данной тематики. Это как отель самой высокой категории, где учтены все пожелания и потребности постояльцев и их родных. Есть прекрасная зелёная территория для прогулок, в центре которой огромная беседка с удобными диванчиками для отдыха. Есть мак же закрытая терраса для отдыха в более прохдпднле время года. Отлично оборудованные комнаты со свежайшим постельным бельем и необходимым интерьером: комодом и шкафом. Также имеется передвижной столик для кормления лежачих пациентов. На высоком уровне уход милых сиделок, каждая из которых прикреплена к своему пациенту и выполняет соответствующий ему уход. Ежедневно дважды в день замеры давления , температуры и сатурации. Раз в неделю посещение врача. Отдельная благодарность руководству и организаторам Картино Вилладж Клаб за продуманность до мельчайших деталей своего дома и за железную дисциплину персонала, как залог успеха деятельности для таких пансионатов. А так же потрясающему повару, который готовит настоящие вкусняшки (сама находилась неделю в этом пансионате и успела перепробовать много вкусного) для своих немощных и нездоровых пациентов. И здесь продумано все до мельчайших деталей: есть спец меню для диабетиков, специально обрабатывают пищу для не имеющих возможность жевать пациентов и тд. Из всех обследованных вдоль и поперек пансионатов данного профиля для своей лежачей и требующей специального ухода мамы я выбрала именно этот . Похожих не нашла. Не найдя ни единого недостатка или какого-либо несоответствия. Мама получает достойный уход , заботу и находится в самых для нее комфортных условиях. Желаю всему коллективу КартиноВиладжКлаб крепкого здоровья, стойкости и терпения (чего и так хватает) в их нелёгком и очень благородном труде, огромного личного счастья и финансового благополучия.

Хочется выразить благодарность Kartino Village Club за прекрасные условия содержания, добродушную, семейную обстановку!!! В штате - настоящие профессионалы своего дела!!! В это заведение я привезла своего отца после ишемического инсульта, в следствии чего он стал обездвижен, пропала речь. Врачи в реабилитационных центрах и в поликлинике говорили в «один голос», что восстановиться после обширного инсульта почти невозможно. А буквально за две недели, проведённых в Kartino Village Club, папа стал делать первые шаги. Это заслуга уникального реабилитолога Владимира!!!! Занятия с логопедом Натальей дали ошеломляющий результат - папа произнёс моё имя!!!! Огромное спасибо и искреннее уважение за заботливое отношение!!!! Вы - настоящие знатоки своего дела!!!!

Сергей С.

16 июля 2023

Заключил договор на оказание услуг по проживанию своей мамы в данном пансионате. Первое время всё было замечательно, ровно до того момента, как мама поломала болшеберцовую кость в душевой кабине этого заведения, с разрывом передней крестообразной связки и надрывом боковой. Причина - отсутствие противоскользящего коврика на полу душевой кабины. Администрация всю вину возложила на мою 86-летнюю маму. Более того, с такой травмой отказали в "утке", но при этом не прикрепили сиделку для сопровождения в санузел, а это старый человек, у которого есть дисфункция мочевого пузыря и посещение санузла достаточно частое, на протяжении суток. Издевательство какое-то ((((( Отдать должное, после неоднократных переговоров с администрацией, последняя компенсировала затраты на врачебные консультации, МРТ и КТ, а также на коленный ортез. Но договор продлевать отказалась. После чего, до окончания действия оплаченного срока, отношение к постояльцу (моей маме) в корне изменилось с благосклонного на отрицательное. Штатный медработник (не знаю её квалификации) - крайне ̶н̶е̶д̶о̶б̶р̶о̶ж̶е̶л̶а̶т̶е̶л̶ь̶н̶я̶ неприятная особа, которой не место в пансионатах подобного назначения. Стоимость нахождения выше рынка, с чем, собственно, соглашаешься при заключении договора, но ожидаешь, при этом, должный уход и внимание, что по факту, на примере моей мамы, отсутствует. Очень разочарован. Рекомендовано для пожилых людей, которые полностью самостоятельны, какой была моя мама ДО ЭТОГО заведения, но если вы дорожите здоровьем своих близких - подумайте, прежде, чем заключать договор с этим заведением.

Здравствуйте, Сергей С. Моя бабушка, Галина Васильевна, проживает в данном замечательном пансионате, чуть более года. Я её привезла сюда, после перелома шейки бедра, который получила дома с индивидуальной сиделкой у себя дома. Т.к. сиделка не согласилась ухаживать за лежачей бабушкой, претензий к сиделке у меня не было, потому что бабушка упала в комнате, споткнувшись на ковре (в квартире установила камеры видеонаблюдения). К сожалению в силу возраста (82 года, шаркающая походка) и небольшой деменции (проблемы с памятью) - падение возможно в любое время и в любом месте. Я привезла сюда бабушку после операции, Владимир реабилитолог поставил её на ноги за 1,5 месяца (хотя знакомые говорили что это невозможно). Сейчас я вижу, что бабушка довольна и качество жизни намного выше, чем дома. Спасибо ВСЕМ сотрудникам пансионата за всё что вы делаете для МОЕЙ ЛЮБИМОЙ БАБУШКИ!!! Я считаю, Сергей С., что вы зря очерняете данный пансионат и его сотрудников и ваш негативный отзыв написан скорее всего, из за того что с вами отказались продлевать договор. P.S. Я выбирала пансионат очень скурпулезно и просмотрела их более 15. Сейчас могу с уверенностью сказать - это лучший пансионат. Дом доброты, тепла и заботы.

Хочу выразить искреннюю благовидность всему коллективу. Старость бывает разной, к сожалению. Тот кто будет читать этот отзыв наверняка поймет о чем я. В это очень сложно поверить, что кто-то не близкий, не родственник будет оказывать старикам такой уход. Наш отец очень с характером, а ребята как-то виртуозно находят к нему подход. Всегда спокойно, всегда с теплом и добротой с юмором. Администраторы на связи буд-то круглосуточно, оперативно отвечают на любые вопросы. Содействуют в организации звонков, свиданий, передачек. Факультативно оказывают «психологическую» помощь родственникам, и поверьте это дорого стоит. Спасибо вам большое за вашу работу. За вашу отзывчивость, доброту. То, что вы делаете для наших стариков это огромный труд. Бесценно!