Максим Харитонов

21 апреля 2022

Однозначно не рекомендую данную компанию! Если вкратце, то вы потеряете время, деньги и нервы. А теперь по порядку. Данная организация не имеет собственных сотрудников. Есть только сам ИП, который, выражаясь языком автолюбителей, является перекупом. То есть он от заказчика принимает заказ/план/проект/дизайн-проект и начинает нанимать субподряды , которые смогут выполнить те или иные работы. Просто нанимает рабочих, которые занимаются штукатуркой, электрикой, сантехникой и накручивает на их тариф свой процент (и не маленький). Из-за чего тариф получается намного выше среднего по городу. За такую цену обещают ремонт без хлопот , качественные работы и гарантию. Но как итог, ничего этого не будет (частично гарантия). Самое главное, что человек, который отвечает за результат (а это сам директор, больше в фирме никого нет) , живет в своем мире, где время не имеет границ. В его понимании ремонт можно делать годами…И ЭТО НОРМА. Второе, это полное отсутствие контроля производимых работ. То есть на объекте находятся только рабочие, нет ни прораба, ни бригадира, ни инженера. Каждый предоставлен сам себе. Указания рабочим даются по телефону или по видеосвязи. Иногда вечером, после рабочего дня, директор позволяет себе приехать и осмотреть объект – что же натворили его рабочие…А с таким отношением (наплевательским), рабочие косячат очень много. Началось всё в 2020 году. Осенью я заключил с этой фирмочкой договор на ремонт квартиры под ключ (100 м2). Абсолютный минимализм, никаких сложных решений. Задача была поменять коммуникации (электрика, сантехника), сделать ровные стены (без обоев), ровный пол, потолок, установить межкомнатные двери, сделать 2 санузла (плитка), 2 балкона (покраска, остекление), замена окон (3 шт). Был изготовлен дизайн-проект, придумывать ничего не надо, просчитано было всё, вплоть до сечения кабелей, разводке, колор краски и расположение всех объектов и мебели. На данный проект данная фирма попросила 6 месяцев и квартира будет готова под ключ. То есть с запасом к лету 2021 мы планировали приступить к наполнению квартиры и переезду. На дворе апрель 2022 и ремонт только подходит к концу. 18 месяцев бардака. Где именно потеряли время? На всех этапах: 1. Демонтаж и подготовка квартиры 2,5 месяца. 2. Инженерные коммуникации 3 месяца 3. Установка сантехники 2,5 месяца 4. Остекление 2 балконов – 3,5 месяца!!! (Включало в себя абсолютно кривых субподрядчиков и 3 переделки) . При этом 1 ручка балконного блока выполнена с браком и замене не подлежит, только замена двери).. 5. Установка межкомнатных дверей 3,5 месяца!! (Сломали две двери во время установки, перезаказ), кривая установка – фирма первый раз столкнулась с системой “скрытая петля” 6. Натяжка потолков в 2 санузлах – 2 месяца (Во время натяжки разбили зеркало, ломали багет, криво вешали и т.д.) 7. Натяжка потолка в 2 детских комнатах- 2,5 месяца (не 2,5 дня!!)Так и не смогли натянуть в 1 из комнат!! Сломали люстру. А также, после установки шкафа (с зазором 15 мм от потолка), через несколько дней потолок ЛЁГ на крышу шкафа. В последствии оказалось, что уровень потолка – горизонт был не соблюден, а сама натяжка была произведена криво (отсутствие натяжки). Решили выйти из ситуации уменьшением высоты шкафа , тоесть взяли мой новый шкаф и спилили 15 мм сверху (дверцы, стенки) , но и этого было мало, потолок снова провис и лег, тогда просто сделали проставку на крышу шкафа, потолок так на ней и лежит…Сказали, что на площади 19 м2 не возможно натянуть потолок без провисания. 8. Стеновые панели наклеили так, что они стали отслаиваться – пришлось заказывать новые и переклеивать. 9. Покраска стен, потолка – постоянно, последние 8 месяцев (куча косяков) 10. Почти год позволяли себе курить в детской комнате – провоняла так, что словом не описать…Месяц на “мойку” запаха и проветривание 11. Фирма не стеснялась во время ремонта использвать электроэнергию. За месяц могли нажечь от 1000 до 1500 кВт.. 12. Укладка пола. Фирма использовала обычную подложку под кварцвинл, вместо специальной, а также не очистила покрытие от крошек (пыли/грязи), сейчас пол хрустит. Единственное решение это полный демонтаж всего покрытие, чистка пола, замена подложки. Что для нас уже невыполнимо… 13. Во время проведения работ на объект приходили родственники работников, отвлекали, пили чаи, ходили и советовали что-то!! И даже приходили в состоянии опьянения. Это при том, что ИП пытался составить график проведения работ и было все расписано по дням. Ни одна дата не была выполнена в срок. А их были сотни. Бывало даже руководитель говорит – “сделаем к вечеру” , а вечером ответ – “ой забыли, не сделали”. О чем это говорит? О полной дезорганизации всех процессов. Пытается взяться за всё, что дают, в итоге нигде не успевают. И все проделанные работы стоят ОЧЕНЬ дорого. То есть фирма себя оценивает как премиум сегмент. Хотя по факту это студенты строительного техникума. Еще одна фишка этой фирмы, то, что замки в квартиру организация сразу сменила и доступ на объект был ограничен . При этом далеко не всегда есть возможность дозвониться и узнать оперативную обстановку на объекте – ИП занят…Основные моменты халатного отношения я стал замечать только спустя год. Тут то и надо было менять фирму, но не хотелось менять лошадей на переправе… Данное сообщение я пишу только для того, что бы все имели представление о данной организации (дезорганизации) и не делали моих ошибок. О чем жалею, что повелись на многочисленные положительные отзывы о данной фирме. У данной фирмы хоть и написано, что опыта больше 10 лет, по факту на нашем объекте (квартире) эта фирма училась делать ремонты (за мой счет, на моих материалах). Опыта управления у этого ИП нет совсем. Электрики могли просто не слушаться его и не выходить на задание и просто сбегали. Сбегали не только рабочие, но 1 бригадир. Данное ИП это заложник современного общества. Ему приятнее вести блог в соц. сетях, чем приехать на объект и контролировать процесс. Ему интереснее посидеть в кофейне и проредактировать фоточки “строек”, чем составить реальный план-график. Интереснее сидеть в офисе и казаться крутой фирмой, чем есть на самом деле. Так пусть человек не мучается и не мучает других и занимается другим делом…

ГЛАВКУЛЬТ

20 октября 2021

Работа была выполнена мастером хорошо, парень был вежливый и в средствах защиты. В неприятную сторону удивила цена. Выставили счёт за пробивку трубы 18 000 рублей и это со скидкой. В который раз приходится мириться с тем, что лучший мастер это ты сам.

Кристина Казанцева

14 февраля 2023

Отличное место

Честные, ответственные и качествеено выполняющие свою работу! Советую!

Цевелев Кирилл

22 мая 2020

Всё время когда не прийдёшь закрыто