Отремонтировали биркенштоки, включая пробковую часть, за которую не брались нигде. Пара выглядит как новая и будет еще долго носиться. Также отдавала в ремонт сумочку, все выполнено очень аккуратно и качественно, никак не скажешь, что что-то с ней делали. Рекомендую и буду обращаться еще.
Help yourself
13 мая
Прекрасная мастерская! Отдавала кеды на чистку и вообще не ожидала, что их можно ТАК отмыть
Вернули практически как новые, белая подошва идеально чистая, как и ткань, всё аккуратно и без запаха химии. Видно, что ребята реально стараются. В мастерской очень вежливый персонал, приятная атмосфера, недалеко от метро
Обязательно приду еще!
Роман Юзефович
21 мая 2025
Обратился за помощью с обувью, на которой было пятно многолетней давности. Сразу заверили и успокоили, что будут работать профессионалы и можно не беспокоиться. Ждать пришлось около двух недель, но я и не торопился. Результат превзошел все ожидания и я неоднократно буду обращаться к мастерам Care & Repair и всем рекомендую. Ниже прикладываю фото «до/после»
Елена Королева
1 октября
Отдала в мастерскую белые кеды Gucci на химчистку: нужно было убрать следы клея вдоль швов. По переписке сначала назвали цену «около 7 900 ₽» за деликатную ручную чистку. Когда курьер уже забрал кеды, цена выросла вдвое: «химчистка 11 000 + реставрация 5 000». Я отказалась, после этого вдруг согласились сделать за 8 000. Предоплату попросили перевести на личную карту и «ничего не писать в комментарии».
Вернули кеды позже срока и в таком виде:
— клей так и не удалён;
— ткань в местах чистки разъедена и распушилась;
— белая кожа стала серой, местами пожелтела;
— кожа стала жёсткой.
До чистки у меня есть фото и видео: кожа была белой и мягкой, ткань целой.
О недостатках написала сразу в день получения, направила официальную претензию. Жду ответа.
Если отдаёте сюда дорогую вещь: снимайте её до сдачи со всех сторон, договаривайтесь о цене письменно и не подписывайте «претензий не имею», пока не осмотрите вещь.
Фото после их "химчистки" прилагаю. (Кеды покупала в августе прошлого года, носила периодически только этим летом, запрос почистить от пыли и тонкая полоса клея была видна.) Юрист уже занимается этим вопросом.
Вера
30 сентября
Мастерская попросила оставить отзыв, не собиралась ничего писать, но не могу отказать в просьбе. Сдавали три чемодана в ремонт, оплатили 27000₽, получили из даже без пленки грязные назад (в перечень услуг входила чистка корпуса). Во вложении фото одного из чемоданов после ремонта, остальные даже не буду прикладывать. Общение тоже не самое клиентоориентированное, на то, что услуги мне не понравились, мне ничего также не ответили.
ku ku
4 августа
Отремонтировали биркенштоки, включая пробковую часть, за которую не брались нигде. Пара выглядит как новая и будет еще долго носиться. Также отдавала в ремонт сумочку, все выполнено очень аккуратно и качественно, никак не скажешь, что что-то с ней делали. Рекомендую и буду обращаться еще.
Help yourself
13 мая
Прекрасная мастерская! Отдавала кеды на чистку и вообще не ожидала, что их можно ТАК отмыть Вернули практически как новые, белая подошва идеально чистая, как и ткань, всё аккуратно и без запаха химии. Видно, что ребята реально стараются. В мастерской очень вежливый персонал, приятная атмосфера, недалеко от метро Обязательно приду еще!
Роман Юзефович
21 мая 2025
Обратился за помощью с обувью, на которой было пятно многолетней давности. Сразу заверили и успокоили, что будут работать профессионалы и можно не беспокоиться. Ждать пришлось около двух недель, но я и не торопился. Результат превзошел все ожидания и я неоднократно буду обращаться к мастерам Care & Repair и всем рекомендую. Ниже прикладываю фото «до/после»
Елена Королева
1 октября
Отдала в мастерскую белые кеды Gucci на химчистку: нужно было убрать следы клея вдоль швов. По переписке сначала назвали цену «около 7 900 ₽» за деликатную ручную чистку. Когда курьер уже забрал кеды, цена выросла вдвое: «химчистка 11 000 + реставрация 5 000». Я отказалась, после этого вдруг согласились сделать за 8 000. Предоплату попросили перевести на личную карту и «ничего не писать в комментарии». Вернули кеды позже срока и в таком виде: — клей так и не удалён; — ткань в местах чистки разъедена и распушилась; — белая кожа стала серой, местами пожелтела; — кожа стала жёсткой. До чистки у меня есть фото и видео: кожа была белой и мягкой, ткань целой. О недостатках написала сразу в день получения, направила официальную претензию. Жду ответа. Если отдаёте сюда дорогую вещь: снимайте её до сдачи со всех сторон, договаривайтесь о цене письменно и не подписывайте «претензий не имею», пока не осмотрите вещь. Фото после их "химчистки" прилагаю. (Кеды покупала в августе прошлого года, носила периодически только этим летом, запрос почистить от пыли и тонкая полоса клея была видна.) Юрист уже занимается этим вопросом.
Вера
30 сентября
Мастерская попросила оставить отзыв, не собиралась ничего писать, но не могу отказать в просьбе. Сдавали три чемодана в ремонт, оплатили 27000₽, получили из даже без пленки грязные назад (в перечень услуг входила чистка корпуса). Во вложении фото одного из чемоданов после ремонта, остальные даже не буду прикладывать. Общение тоже не самое клиентоориентированное, на то, что услуги мне не понравились, мне ничего также не ответили.